医院市场部考核制度

市场部业绩考核制度一、总则

为了全面了解、评估部门员工的工作效率，培养优秀人才，提高工作进度，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。

二、考核范围

凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。

三、考核原则

1、公平、公正。

2、进行逐个面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。

3、市场部负责人负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。

四、考核目的

1、改进工作方法，提高工作效率。

2、获得提薪或岗位调整的依据。

3、获得确定工资，奖金的依据。

4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。

5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。

五、考核时间

1、考核分为试用（转正）考核、周考核、月考核、季度考核、年度考核及专项考核。

2、市场部因特别事项可以举行不定期的抽查考核。

六、工作内容考核

1、定期自我评定与总结。

2、部门主管同样提交总结和计划。

七、考核程序

1、按照考核办法，市场部正式员工参加绩效考核，每周及每月提交书面总结和计划。

2、市场部员工根据工作绩效指标进行评核打分。

3、市场部负责人根据业务部员工的各项行为指标进行行为指标评核打分。

4、市场部员工的绩效考核结果均由总经理签字确认，否则为无效考核。

八、考核结果与考核工资

1、考核结果向本人公开，并留存于员工档案。

2、考核结果所具有的效力：

1）决定员工职位、或薪酬升降的依据。

2）决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。

3、连续三个月完不成工作考核指标，予以调整岗位或解聘。

九、试用考核

1、市场部新员工试用期为3个月，特殊情况由总经理批准。

2、试用人员参与绩效考核管理，工作绩效考核指标为3个月完成业务额60例患者。试用届满根据考核结果决定是否正式录用。

3、对试用优秀者，可推荐提前转正。

4、本项考核由试用人员直属部门负责人同院办考核。

十、考核申诉

对考核结果存有异议者，可在考核结果公布一周内提交书面报告至院办，由院办审核后会同部门负责人给予合理答复