会展场馆和设施设备管理

➢ 会议室面积：大小俱全、灵活性 ➢ 座位和布局 ➢ 家具：桌椅、讲台 ➢ 照明：射光灯、泛光灯等 ➢ 空气：通风良好 ➢ 其他细节：隔音、地毯等
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三、设备管理
1、类型
➢ 会议：音响、放映、特殊视听、其他 ➢ 生活服务：照明、空调、排水等 ➢ 能源：应急发电等 ➢ 娱乐：健身、按摩等 ➢ 美化环境、消防保安、交通运载
五、成本管理
1、完善配套功能和设施，提高服务质量 2、完善销售机构 3、注重沟通技巧和策略 4、合理编配场地的档期 5、考虑公益效果
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自办展
在旧有体制的时候，我国大多老的场馆都有主办 展会的资格。据不完全统计，在2002年我国各场馆 主办的展会占国内展会的30%左右，2003年还有所上 升，在一些中小城市，许多会展场馆的自办展会更 是占到60%～70%的比重。因此，会展场馆在经营时 ，就自发的发展自办展经营。
第四章 会展场馆和设施设备管理
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第一节 会展场馆管理概述
一、会展场馆的内涵
1、概念 一般场地规模都很大，拥有的设备种
类多、数量大、投资额巨大，维护的费 用也很高的场所。
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2、类型
博物馆、美术馆、纪念馆、陈列馆 体育场、体育馆、文化广场、文化馆 城市陈列馆、剧院、剧场 会议中心、展览中心
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二、规划管理
1、选址
首要条件
一般选在城郊结合处，交通便利，具 有良好的配套服务设施，与周边环境协调 ，考虑未来改扩建的潜能。
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2、内部规划
完善人车分流的场内交通系统，足够 的停车场，餐饮等服务机构分布周围等。
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外观：经济实用 面积、层高：单层 地面条件：地面状况、承重条件 细节：出入口、卫生间、通道宽度等 空间规划：以人为本
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3、作用
推动会展产业的发展 能够积极培育展览品牌 提高会展业市场化程度 适度调控会展业的市场运作 大力培养会展业人才 强化城市的服务职能
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二、管理内容
1、规划管理：场馆建设规划等 2、设备管理：保养、修理、更新等 3、环境管理：养护、保洁、绿化等 4、安全管理 5、成本管理
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娱乐设施
设施先进、设备齐全的健身中心，除了全套一流 的健身运动器材外，还拥有老少皆宜的桌球房、棋 牌乒乓室、卡拉OK和迪斯科舞厅。
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第三节 展览中心管理
一、展览中心的内涵
1、概念 包括基本的展厅设施和服务设施体系，
规模宏大，设备齐全，功能多样的场所。
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展馆分类
➢ 无害化设计：无污染、无毒害环保建筑材料等
2、物资采购：采购节能、环保、绿色产品
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二、再利用原则
1、日常用品、餐具 2、物品：一次性消耗品、办公用品
三、再循环原则
1、废弃物：生活垃圾、食品垃圾、废水 2、场馆设施设备的再利用
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第二节 会议中心管理
一、会议中心的内涵
1、概念 主要为各种会议活动提供专门场地、
三、管理方法
1、综合管理 2、全员管理 3、系统管理 4、制度管理
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四、管理理念
1、效益理念 2、技术理念 3、服务理念 4、环保理念
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循环经济理论在会展场馆建设中的应用
一、减量化原则
1、建筑设计：
➢ 外观设计：不产生强烈的光、视觉污染
➢ 节能设计：选用新型密封性强的门窗材料，使用保 温材料，利用自然光的透明玻璃钢作天窗，同时要 充分利用太阳能及自然光线
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会议室
上海国际会议中心，拥有28个规格不 同、人数不等（15人-3000人）的会议场馆 及最先进的视听设备，7楼上海厅是目前国 内最大的无柱大厅，面积4400平米，可同 时容纳2000人用餐或3000人开会。
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明珠厅 长江厅黄河厅
浦江厅
国际厅
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休息室
展示厅
华夏厅
世纪厅
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2、管理要点
前期选择：适用、经济、安全、节能、环保等 运行：专业人员、计划 存储 维修保养：清洁、安全、整齐、防腐、润滑 更新改造
Fra Baidu bibliotek
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四、环境、成本管理
1、会议区域的清洁工作 2、昂贵设施外部租赁
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上海国际会议中心
上海国际会议中心于1999年8月 开业，总建筑面积11万平方米， 作为上海标志性新景观，被评为 建国五十年十大经典建筑之一。 交通设施方便快捷，地铁2号线 近在咫尺。地处陆家嘴金融贸易 中心，毗邻东方明珠电视塔， 与外滩万国建筑群隔江相望。
设施设备和服务的场所。
会议视听服务、餐饮、商
务、信息咨询、票务、旅
游、设施租赁等
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2、类型
行政人员会议中心 度假式会议中心 附属式会议中心 无住宿式会议中心
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二、规划管理
1、选址和建设 交通便利，或有优美的环境，服务设
施完善、引入环保概念。
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2、内部规划
➢ 独立会议区，靠近商务中心与休息区，与餐饮 等区域分开
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三、设备管理
1、供电：三项交流电、安全 2、给水排水、空调 3、电梯、照明、消防 4、通信：直线、无线电话等 5、网络和信息：智能化网络系统 6、公共广播 7、参展设备
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四、环境、安全管理
1、建筑物保护工作：物业公司负责 2、清洁工作 3、环境保护工作 4、安全保卫工作
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➢ 一类展馆：举办国际性大型展览的；展出净 面积为5000平方米以上（含）的；展览、展 销金银珠宝饰品、钻石、字画、钟表等特殊 物品和三级以上（含）文物（参照国务院、 文化部的相关规定）。
➢ 二类展馆：凡不符合一类展值条件的展馆， 均为二类展馆。
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2、管理体制
政府出资，委托管理 政府立项，多主体投资和管理 民营机构和私人机构投资，自主经营
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会议设备
1+10同传系统
飞利浦DCN会议系统和主席发言机
A/V传送现场电视信号通道
音频信号合成系统和多媒体演示控制系统
影像/电脑强光三枪投影机
影像/电脑强光投影机、实物投影机
幻影机、幻灯机
幻灯视频转换器、彩色多频系统电视机
多频系统放影机、镭射笔
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东方滨江大酒店
所属东方滨江大酒店以其舒适的休憩环境、 球体内错落相置的东西方风味的餐厅、碧波荡漾 的室内游泳池，无论是为会议客人还是商住客户 都提供了良好的配套设施，成为成功举办会展的 有力保障。拥有260间景观豪华客房、风格迥异 的餐厅设施以及丰富多样的娱乐与健身设施。