1加1大于2管理法
企业管理的定性、定量分析方法
常用的定性分析方法
总是在具有“领头羊”地位的市场上进行测试(即一般是指某些可代表 广大消费者的主要城市或城镇)。显然,如果该品牌在这些市场中销路 很好,它们就可以在全国范围内投放市场或公开亮相。但是,如果产 品的缺陷很快被现,该品牌就需要加以改进,甚至有时也许不得不放 弃。存在于市场测试本身的风险是:新产品可能被竞争者跟踪窃取信 息。记住,这些公司“间谍”可能从你的努力中获取宝贵的信息。
常用的定性分析方法
集合意见法
将每个人的估计值相加,然后得出一个平均值。这种方法的关键 是:每个人的估计值都有相同的权重。因此,这种方法被看作是“民 主”的方法,如果每个人的意见按其重要性给予不同的权重,就可能 得到更准确的估计值,这也是集合意见法的一种。
常用的定性分析方法
集合意见法案例
某零售企业为了预测明年烟酒销售额,要求经理和业务科、计划科、财务科 及销售员作出年度销售预测。 如何运用集合意见法作出预测,具体步骤如下:
常用的定性分析方法
最后预测值为:
常用的定性分析方法
德尔菲法
这是集合意见法的一种变异形式。每个参与者递交他们的个人估 计值,然后审查其他参与者的估计值。这样,他们就会照顾到不同意 见而重新考虑和修改他们的原始数值。参加者应该背对背,不能相互 碰面。一般的,他们把预测值邮寄或送到组织者手中,由组织者汇总 各人的看法后再返还给他们。他们可以在不受别人干涉的情况下,客 观地分析手中的数据。这样反复几次,答案就会趋于一致,从这种意 义上来讲,它可以被看作是小组讨论和集合意见法的混合体,综合了 上面两种方法的长处。
那么,第5个数据为中位数。 即预测新产品的年销售量为63万台。 以上是德尔菲法应用的一个例子。德尔菲法是定性预测法中的一种常用 的方法。
科研单位绩效管理方法
科研单位绩效管理⽅法科研单位绩效管理⽅法 绩效管理是科研单位⼈⼒资源管理的重要内容。
绩效,是衡量⼯作成绩的尺度;绩效管理,是对绩效进⾏合理的期望、准确的测量、规范的评价和科学的激励,达到科学激励和有效管理的⽬的。
⼀、科研单位绩效管理的现状分析 ⼀是普遍树⽴了以⼈为本的指导思想,通过抓好绩效来促进科研成效,把绩效管理作为做好⼈⼒资源管理⼯作的核⼼环节。
⼆是构建了绩效指标体系,把论⽂著作、知识产权、科研项⽬、获奖情况等作为反映科研⼈员绩效的基本要素。
三是积极探索“科学、量化、可操作”的绩效考评办法。
四是重视绩效管理的效果,在⼀定程度上起到了有效激励和调动积极性的作⽤。
五是⼤多数公益类科研事业单位的应⽤还处于初级阶段,⼀般只停留在绩效考核的环节。
六是绩效管理的⽅法亟待完善,绩效管理毕竟是公认的管理难题,特别是绩效考评的客观性和准确性,还存在不⾜之处,需要进⾏分析、思考并认真加以解决。
⽐如,有的管理观念落后,对⼈⼒资源管理尤其是绩效管理的意义认识不⾜,个别单位只重视对科研项⽬的管理,⽽忽视了对⼈员的管理尤其是科学合理的绩效管理;有的仍然沿⽤陈旧的事业单位管理制度,科研⼈员对绩效管理的意义、作⽤不了解,有的因为绩效考评扣分⽽产⽣抵触情绪;有的单位只是简单敷衍,绩效管理办法不够完善,绩效考核⽅式创新不⾜,绩效管理还没有成为激励⼿段,还没有充分调动科研⼈员的⼯作热情。
⼆、绩效管理存在问题的分析 1.绩效指标的精确性问题 什么是"绩效",在⼈⼒资源管理中当然是明确的,我们也设置了科研项⽬、论⽂著作、获奖情况等等作为量化⽅式,但⽆法实现所有的岗位都像打字员那样只要⽤“字数、速度、差错率”三项指标就能够简洁地、准确地反映其⼯作绩效的量与质。
另外,单位的科研岗位与政⼯、后勤、办公室等,不同岗位的横向之间,怎样考评才能保证客观性、可⽐性?⽆法精确地设置绩效管理的指标,不仅是绩效管理实践的'问题,也是绩效管理理论上尚未突破的问题。
人力资源开发与管理1461作业1+2【精选文档】
《人力资源开发与管理1461》15秋在线作业1试卷总分:100 测试时间:——单选题多选题判断题一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。
)V 1. 职务工资制的基础是( )A. 职位评价B。
工作分析C. 绩效评估D. 人员培训正确答案:A 满分:2 分2. ( )是工作活动中达到某一工作目的工作要素集合。
A。
职位B。
职责C. 任务D. 职务正确答案:C 满分:2 分3。
作为群体,完全可以通过个体间取长补短而形成整体优势,达到组织目标,实现1+1 〉2。
这说明的是:A. 分类管理原理B. 能级对应原理C. 能级对应原理D. 要素有用原理正确答案:B 满分:2 分4。
除各级主要负责人之外,还设立了有权在自己业务范围内向下级下达命令和指示的职能机构,这是指()。
A。
直线制B。
职能制C。
直线职能制D. 事业部制正确答案:B 满分:2 分5. ()是指一个领导者直接指挥和监督的部属人数。
A. 管理层次B。
控制幅度C. 权力层次D. 组织结构正确答案:B 满分:2 分6。
所谓(),是考评者在考察被考评者的工作实绩时.特别看重被考评者的某种特性.造成以偏概全,产生考评误差。
A。
“首因效应误差"B。
“近因效应误差”C. “暗示误差”D. “晕轮效应误差"正确答案:D 满分:2 分7. 人力资源的载体是人,从而决定了它是有生命的、“活”的资源,与人的自然生理特征息息相关。
这说明了人力资源的A。
生物性B. 智力性C. 时效性D. 社会性正确答案:A 满分:2 分8. ( )指同一职系中职责繁简难易轻重程度和所需任职资格条件充分相似的职位的集合。
A. 职等B. 职务C。
职门D. 职级正确答案:D 满分:2 分9. ()是国家行政机关对公务员的任用所采取的一种强制性措施.A. 公务回避B。
血亲回避C。
地区回避D. 任职回避正确答案:D 满分:2 分10. ()是职位分类所遵循的基本原则。
A。
“因人设事"B。
加油站3355和2+1+1工作机制
加油站3355和2+1+1工作机制
为夯实“三基”工作,提升全员素质,促进管理水平,推动科学发展,遵义石油进一步梳理、整合、优化企业现有规章制度,从公司机关到各县区公司、加油站,层层培训,狠抓执行力。
开展“强三基促提升”专项活动,以雷霆手段整治“三基”工作。
通过强化执行力,对员工进行统一管理培训,并制定执行力考核办法,激发加油站员工的服务与销售热情,充分调动员工工作积极性,进一步提升“比学赶帮超”的热情。
遵义石油针对公司管理短板“低老坏”等问题,召开了专题会议深刻反思、查找原因,重新梳理日常督查工作流程,成立了零售部牵头的“强三基促提升”专项工作小组,拟以城区公司、余庆公司为试点,边实施边调整工作方案,通过到站检查、现场整改、钉钉跟踪的“四个强化”,形成三维一体的基础管理工作方式,力促加油站现场管理、服务质量提升,助力持续攻坚创效。
一是强化制度约束。
通过印发《遵义公司20xx年加油站管理考核办法》等制度,重点做好6抓。
即抓加油站“3355工作法、2+1工作机制”的落实;抓新员工“一对一”的“师带徒”培训;抓站长带班、站长离站管理制度落实;抓“周末、夜间服务质量下降,交接班中断时间过长”三个薄弱环节;抓加油站服务“三到位”及开口行销;抓现场服务禁令;抓反面,树立典型。
切实提升服务质量。
二是强化加油站问题现场剖析纠偏。
由“强三基促提升”专项工作小组到余庆、城区公司加油站召开现场会,组织县区公司经理、副经理、站长、副站长到现场进行站内检查,共同查找剖析加油站存在问题,提出改进提升措施,通过钉钉群进行问题跟踪和整改,以点带面,举一反三,带动其他油站同步改进问题,缩短差距。
幼儿园管理的一般方法幼儿园管理方法
幼儿园管理的一般方法幼儿园管理方法一、目标管理法1.确定幼儿园的总体目标,如提高教学质量、培养幼儿全面发展等。
2.将总体目标分解为具体的目标,如提高教师的教学水平、优化课程设置等。
3.将具体目标分配给各个部门或个人,明确责任和任务。
4.对目标进行跟踪和评估,确保目标的实现。
二、制度管理法1.制定完善的幼儿园管理制度,如教师考核制度、幼儿接送制度等。
2.建立明确的奖惩机制,激发员工的积极性和责任心。
3.定期对制度进行修订和完善,以适应幼儿园发展的需要。
4.加强制度的宣传和执行力度,确保制度的有效性。
三、情感管理法1.关心员工的生活,关注他们的成长和发展。
2.建立和谐的团队氛围,让员工感受到归属感。
3.鼓励员工之间的沟通与合作,提高团队凝聚力。
4.尊重员工的意见和建议,充分发挥他们的主观能动性。
四、质量管理法1.制定明确的教学目标和计划,确保教学内容的完整性。
2.加强教师培训,提高教师的教学水平。
3.建立完善的教学评价体系,对教学质量进行监控。
4.及时了解家长和社会的需求,调整教学内容和方法。
五、安全管理法1.制定完善的安全制度,如消防设施检查制度、幼儿接送制度等。
2.加强安全教育和培训,提高员工的安全意识。
3.定期进行安全检查,消除安全隐患。
4.建立紧急事故处理机制,确保幼儿的安全。
六、环境管理法1.营造温馨、舒适的育人环境,让幼儿感受到家的温暖。
2.丰富幼儿园的教育活动,培养幼儿的多元兴趣。
3.加强家园合作,共同促进幼儿的成长。
幼儿园管理的一般方法幼儿园管理方法管理好一家幼儿园,不仅仅是确保日常运营的顺畅,更是关乎每一个孩子健康成长的大事。
下面我会聊聊一些补充的幼儿园管理方法,让我们的文档内容更加丰富和完整。
在日常管理中,沟通协调是不可或缺的一环。
作为管理者,我们要善于倾听教师、家长和孩子们的声音。
比如,定期举行家长会,了解家长对幼儿园的看法和建议,这样不仅能够及时调整管理策略,还能让家长感受到参与幼儿园管理的重视。
2019年修订版《中华人民共和国药品管理法》解读
2019年修订版《中华人民共和国药品管理法》解读《中华人民共和国药品管理法》解读一、药品管理法修订背景旨在对2019年修订版《中华人民共和国药品管理法》进行详细解读,以便广大药品管理从业人员深入了解新药品管理法规的内容和要求,确保药品管理工作的合规性和高效性。
二、修订主要内容1. 药品准入管理制度的改革2. 药品生产质量管理的加强3. 药品销售和流通环节的监管提升4. 药品信息化管理的推进5. 药品监督执法的强化三、具体解读1. 药品准入管理制度的改革1.1 新药临床试验申请与审评 1.2 药品注册申请与审评1.3 药品生产许可证申请与审批2. 药品生产质量管理的加强2.1 药品生产许可证管理要点 2.2 药品生产质量控制体系要求 2.3 药品GMP认证要求3. 药品销售和流通环节的监管提升 3.1 药品经营许可证管理要点 3.2 药品批发销售管理细则3.3 药品零售管理细则4. 药品信息化管理的推进4.1 药品追溯体系建设要求4.2 药品电子监管码使用规范4.3 药品信息化管理平台建设要求5. 药品监督执法的强化5.1 药品不良反应监测和报告要求5.2 药品质量问题处置管理要点5.3 药品违法行为的查处和惩处四、附件列表1. 药品准入管理流程图2. 药品生产质量控制体系示意图3. 药品经营许可证申请表格样本4. 药品追溯体系建设指南5. 药品不良反应监测报告表格样本五、法律名词及注释1. 药品准入管理制度:指对药品进入市场的审核和审批制度。
2. 新药临床试验:指对新药在人体内的相容性、安全性和有效性进行验证的过程。
3. 药品注册:指药品生产企业向药品监督管理部门申请进行药品生产许可的过程。
4. 药品质量控制体系:指药品生产、检验和销售中的各项质量控制的整体体系。
5. 药品追溯体系:指对药品从生产、流通到使用环节进行追踪和监控的系统。
六、困难及解决办法1. 困难:药品准入管理流程繁琐,审批周期长。
安全第一,预防为主,安全管理知识
三、颈椎损伤的急救
颈椎损伤有五大类,无论哪种损伤,不可急急忙忙将
伤者送往医院,应该首先将伤者就地平放或者平卧在硬板
床上,并用双手托住伤者的头颈部,使其与身体保持平衡,
以免加重伤情。待伤者伤情稳定后,转送医院时,严禁采
用背、抱、两人抬的方式,应用硬板担架或门板转送伤者;
搬动伤者时,应将伤者两下肢并拢伸直,两上肢伸直贴身,
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安全生产工作中的三项基础工作
(1)建立、健全并贯彻各项安全生产规程制度,制定落实 “安措”、“反措”计划,加强设备计划检修和做好运行 维护工作。
(2)牢固树立全员的安全意识,强化安全教育培训,提高 全员思想政治和技术业务素质。
(3)建立、健全安全管理与安全监察基础资料,强化现场 全方位的安全监察和安全考核。
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六、化学烧伤的急救 一般常见的化学烧伤主要是指强酸(如硫酸、盐酸、
硝酸等)、强碱(氢氧化钠、氨水、石灰等)的烧伤。无 论哪种烧伤,均应立即脱去被湿衣服,迅速擦干后用大量 清水冲洗患处半小时至1小时,以达到稀释和消除创面存 留的化学物。若眼部烧伤,应首先放清水作彻底冲洗,切 忌用手或手帕来揉擦。生石灰烧伤,先用干布将石灰抹去, 再用水冲洗。完成上述急救工作后,应将烧伤者送往医院 诊治。
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电气事故包括哪些事故?
包括 人身触电; 设备烧毁;电气引火灾和爆炸; 产品质量; 电击引起二次人身事故。
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什么是一机、一闸、一漏、一箱
• 即每台用电设备要设 • 专用配电箱、 • 箱内设一闸、 • 一漏电保护器。
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所有配电箱、开关箱在使用过程中 应按照的规定顺序?
• (1)送电操作顺序为:总配电箱一分配电 箱一开关箱; (2)停电操作顺序为:开关箱一分配电箱 一总配箱。
企业绩效管理的五种方法
企业绩效管理的五种方法企业绩效管理的五种方法公司的绩效管理就像是奔跑的蜈蚣,如果让蜈蚣奔跑起来,那么它所有的腿必须是统一、协调,向同一个目标前进。
下面给大家介绍企业绩效管理的五种方法,欢迎阅读!企业绩效管理的五种方法1、目标管理法(MBO)目标管理的概念最早是由著名管理大师彼得德鲁克在1954年提出的。
所谓目标管理法,就是依据组织预定的管理目标,对组织领导人及其员工的绩效进行检查、考核、评估的方法。
目标管理法和KPI结合,是当前比较流行的一种员工绩效考评方法。
其基本程序为:(1)监督者和员工联合制定考评期间要实现的工作目标。
(2)在考评期间,监督者与员工根据业务或环境变化修改或调整目标。
(3)监督者和员工共同决定目标是否实现,并讨论失败的原因。
(4)监督者和员工共同制定下一考评期的工作目标和绩效目标。
目标管理法的特点在于绩效考核人的作用从法官转换为顾问和教练,员工的作用也从消极的旁观者转换为积极的参与者。
这使员工增强了满足感和工作的主动性、积极性和创造性,能够以一种更加高涨的热情投入工作,促进工作目标和绩效目标的实现。
采用这种方法时,不能仅仅只关注目标实现的结果,更应关注绩效目标达成的过程,否则容易误导员工将精力更多地放在短期目标的达成上,而忽视企业长期战略目标的实现。
2、360度考核为了使员工的绩效考核更加公平、公正、公开,有些企业把绩效考核主体由单纯的上级考核扩展为所谓的“360度考核”的形式。
在这种形式下,一个员工的工作行为信息是来自他(她)周围的所有的人,包括员工本人、他(她)的上级、下属和同事及内、外部客户,那么绩核考核主体也是由这些人组成。
大多数360度考评系统都是由几个栏目组成,由相关考核主体如同事、上级、下属及客户等填写考核某人的调查问卷表,然后用计算机系统对所有的反馈信息进行系统汇总加以分析,得出考评结果。
实施360度考核,因其收集的信息量很大,如果企业人数较多,就需要有一个较好考评系统来支撑这种方式的运作。
进二退一法——如何落实管理责任
进二退一法——如何落实管理责任刘鹏凯【期刊名称】《化工管理》【年(卷),期】2014(000)034【总页数】4页(P104-107)【作者】刘鹏凯【作者单位】【正文语种】中文企业老总掌握着企业生产经营的决策权,权力越大意味着责任越大。
1997年冬天,镇党委决定让我兼任濒临倒闭的黄桥电器厂厂长。
那个冬天来得特别早,西北风一刮就是好几天。
受命于危难之中,顶着寒风,带着信念,我走马上任了。
“两厂一长”,表面风光,其实压力真大。
这边是刚起步的“黑松林”要发展,那边已近半年未发工资,500多张嘴等着要吃饭。
每天眼睛一睁,忙到熄灯。
春节将至,过年如过关,我第一天到黄桥电器厂上班,要债的人就坐满了会议室,一口气连续处理到下午4点多钟,午饭都吃不上一口。
没几天出差到上海。
在车上,我闭目养神,脑子却在千头万绪转个不停。
无意中睁开眼睛,见车上有一本《少年瓦特》的连环画,便随手拿起翻看。
我竟被有着“怪兽”之称的小瓦特吸引住了。
为了省力,瓦特在蒸气机上安装了几个螺栓,再用铁丝与螺栓连接,这样,每当蒸气发动机工作的时候,只要用脚一踩,废气就能够自动排出。
要是企业管理中的难题,也能像瓦特排除废气那样,用脚轻轻一踩就解决,那该多好!跟随瓦特的灵感,我想到著名经济学家胡鞍钢教授的一席高论。
在西方发达国家,企业管理工作中的“管与理”遵照的是2∶8的比例,这与中国的企业管理中“管与理”8∶2的比例恰好颠倒,这或许就是为数众多的中国企业缺乏竞争力的一个注脚。
人的精力和时间毕竟是有限的。
作为“一把手”,如何应用“管与理”的2∶8比例,甚至将2∶8比例改变为1∶9,甚至更多,有的放矢的去经营去管理,从琐碎的工作细节中解放出来?一种“进二退一”的管理方法浮现在我的脑海中。
“进二退一”管理法,通俗来说,是将企业各条线的高管也就是“二把手”,推到“一把手”的位置,摆脱传统管理中“一把手”大部分精力用在全盘皆管的僵化局面,筑构便捷的沟通环境,在顺畅的管理流程中把握重点,直奔主题。
2021年新《药品管理法》解读
新《药品管理法》解读一、《药品管理法》是何时修订通过,何时施行的?《中华人民共和国药品管理法》于2001年2月28日由第九届全国人大常委会第20次会议修订通过,自2001年12月1日起施行。
2015年4月24日第十二届全国人大常委会第十四次会议进行了第二次修正。
2019年8月26日第十三届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议第二次修订。
二、新《药品管理法》对我市药品经营、使用单位的影响。
我市目前有药品使用单位186家,其中医院14家,个体诊所60家,村卫生室112家;药品经营单位80家,其中药店79家,药品批发企业1家。
新修订《药品管理法》全面加大对违法行为的处罚力度,旗帜鲜明地保持对药品安全犯罪行为的高压态势。
提高了财产罚幅度;加大了资格罚力度;增加了自由罚手段。
对严重违法的企业,新修订《药品管理法》落实“处罚到人”,在对企业依法处罚的同时,对企业法定代表人、主要负责人、直接负责的主管人员和其他责任人员也予以处罚,包括没收违法行为发生期间其所获收入、罚款、一定期限甚至终身禁业等。
三、我市日常监管常见问题及对应法律条款解读。
1、我市医疗机构对药品的保管制度有待加强?医疗机构必须制定和执行药品保管制度,采取必须的冷藏、防冻、防潮、防虫、防鼠等措施,保证药品质量。
2018年市疾控中心因停电导致疫苗冷链温度不符合疫苗储存条件,导致价值80万的疫苗被销毁。
2、对销售假、劣药的责任人如何处罚?销售假药、劣药且情节严重的,对法定代表人、主要负责人、直接负责的主管人员和其他责任人员,没收违法行为发生期间自本单位所获收入,并处所获收入百分之三十以上三倍以下的罚款,终身禁止从事药品生产经营活动,并可以由公安机关处五日以上十五日以下的拘留。
2019年发现我市存在销售假劣中药饮片的违法行为,调查发现涉案金额较大,已移交公安部门处理。
3、对有证据证明可能危害人体健康的药品及其有关材料可以采取什么措施?药品监督管理部门对有证据证明可能危害人体健康的药品及其有关材料,药品监督管理部门可以查封、扣押,并在七日内作出行政处理决定;药品需要检验的,应当自检验报告书发出之日起十五日内作出行政处理决定。
中华人民共和国药品管理法
第三章药品上市许可持有人
第三十条 药品上市许可持有人是指取得药品注册证书的企业或者药品研制机构等。
药品上市许可持有人应当依照本法规定,对药品的非临床研究、临床试验、生产经营、上市后研究、不良反 应监测及报告与处理等承担责任。其他从事药品研制、生产、经营、储存、运输、使用等活动的单位和个人依法 承担相应责任。
第九章药品储备和供应
第九十二条 国家实行药品储备制度,建立中央和地方两级药品储备。
发生重大灾情、疫情或者其他突发事件时,依照《中华人民共和国突发事件应对法》的规定,可以紧急调用 药品。
第九十三条 国家实行基本药物制度,遴选适当数量的基本药物品种,加强组织生产和储备,提高基本药物 的供给能力,满足疾病防治基本用药需求。
第七十九条 对药品生产过程中的变更,按照其对药品安全性、有效性和质量可控性的风险和产生影响的程 度,实行分类管理。属于重大变更的,应当经国务院药品监督管理部门批准,其他变更应当按照国务院药品监督 管理部门的规定备案或者报告。
药品上市许可持有人应当按照国务院药品监督管理部门的规定,全面评估、验证变更事项对药品安全性、有 效性和质量可控性的影响。
第八十六条 药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业和医疗机构应当依法向药品价格主管部门 提供其药品的实际购销价格和购销数量等资料。
第八十七条 医疗机构应当向患者提供所用药品的价格清单,按照规定如实公布其常用药品的价格,加强合 理用药管理。具体办法由国务院卫生健康主管部门制定。
第八十八条 禁止药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业和医疗机构在药品购销中给予、收受 回扣或者其他不正当利益。
完善制度建设加强绩效考核管理的方法
完善制度建设加强绩效考核管理的方法通过物流实习工作可以得知,国内的物流利润太低。
如何提高利润,国内物流中心还得多借鉴国外的物流策略。
现在,就动笔写一下物流的实习周记吧。
你是否在找“完善制度建设加强绩效考核管理的方法”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考!完善制度建设加强绩效考核管理的方法为了做好集团的绩效考核工作,特订立本方案。
一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降供应依据。
通过全面严格的考核,对素养和气力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素养和气力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放供应依据。
通过考核精准明确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和精准明确的结论。
三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间支配为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开头,至下月5日上报考核情形;季考核时间支配为3、6、9月的每月25日开头,至下月5日上报考核情形;半年考核时间支配为6月25日开头,7月10日前上报考核情形;全年考核时间支配为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容(1)领导气力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2、员工的绩效考核内容(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德(2)能:专业水平、业务气力、组织气力(3)勤:责任心、工作态度、出勤(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
药品管理的法律法规培训教育详解
药品管理的法律法规培训教育详解药品管理是保障公众健康的重要环节,其中法律法规的遵守与培训教育尤为关键。
本文将对药品管理的法律法规进行详细解析,并介绍其培训教育的重要性。
一、药品管理的法律法规1. 《中华人民共和国药品管理法》《药品管理法》是我国药品管理的基本法律,其中规定了药品生产、流通、使用等各个环节的具体规定。
该法律的实施旨在保障公众健康、维护药品市场秩序、提高药品质量安全水平。
2. 《药品生产质量管理规范》《药品生产质量管理规范》是我国药品生产过程中的重要标准,涵盖了生产的各个环节和要求。
该规范着重规定了药品生产企业的生产条件、设备设施的要求、质量控制制度等,以确保药品的质量安全。
3. 《药品经营质量管理规范》《药品经营质量管理规范》是针对药品经营环节的规范性文件,主要包括药品经营企业的资质要求、药品储存条件、药品采购和销售的规定等。
该规范的实施对于规范药品流通环节、保障药品质量具有重要意义。
4. 《药品不良反应监测与报告管理办法》《药品不良反应监测与报告管理办法》的出台,旨在加强药品不良反应的监测与报告,做到及时发现和评估药品的不良反应情况,减少不良反应对患者造成的伤害。
二、药品管理的培训教育药品管理的要求繁杂,为了确保全体从业者对法律法规能够全面理解和合规操作,进行相关的培训教育是必要的。
1. 专业知识培训药品管理从业者需要掌握药品法规、药品质量管理流程、药品不良反应的处理等专业知识。
通过专业知识培训,能够提高从业者对法规的理解能力,提高工作的质量和效率。
2. 操作技能培训药品管理的实际工作需要掌握一定的操作技能,如药品的验收、储存、配送等。
通过操作技能培训,能够确保从业者能够正确、规范地操作药品,减少药品在流通过程中的风险。
3. 安全知识培训药品管理涉及到药品的安全问题,因此进行相关的安全知识培训十分必要。
从业人员需要了解药品的危害性、正确的防护措施以及应急处理方法,以确保工作的安全进行。
新中华人民共和国环境保护管理法
新中华人民共和国环境保护管理法目的本法的目的是维护和促进中华人民共和国的环境保护。
通过建立环境保护管理体系,规范环境保护行为,加强环境污染防治,确保人民健康和生态安全。
基本原则1. 环境保护的原则是预防为主,综合治理,依法管理,公众参与。
2. 加强环境立法,提高环境法律法规的科学性、权威性和有效性。
3. 鼓励环境科技的发展和应用,推进环境保护技术进步和环境管理创新。
4. 加强环境监测和数据共享,提高环境信息公开度和透明度。
5. 推动环境保护国际合作,加强与其他国家和国际组织的交流与合作。
主要内容1. 设立环境保护基金,用于支持环境保护项目,促进环境保护产业发展。
2. 制定环境标准,对环境污染物排放进行限制和监管。
3. 加强环境管理和监督,对环境违法行为进行处罚和惩治。
4. 鼓励节能减排,促进清洁能源和可持续发展。
5. 加强环境教育和宣传,提高社会公众的环境保护意识和责任感。
6. 建立环境保护监测网络,及时了解和掌握环境状况。
7. 加强环境应急管理,及时应对环境灾害和突发环境事件。
执法与监督1. 中央和地方政府应建立健全环境保护执法体系,加强环境执法力量建设。
2. 加强环境执法监督和评估,提高执法效能和公正性。
3. 鼓励公众举报环境违法行为,保护举报人的合法权益。
4. 设立环境司法专门机构,加强环境司法保障。
5. 加强环境保护行政问责,对环境保护责任不落实或者滥用职权的行为进行追责。
环境保护责任1. 中央和地方政府负责环境保护的统筹和协调。
2. 企事业单位应履行环境保护主体责任,采取有效措施减少环境污染。
3. 公众有权了解和参与环境保护事务,有义务保护环境和资源。
4. 环境保护组织和社会组织可以开展环境监督和公益诉讼等活动。
法律责任对违反环境保护法律法规的单位和个人,依法给予处罚,并承担相应的法律责任。
对环境污染者应依法进行环境修复和赔偿。
结论新中华人民共和国环境保护管理法的出台,标志着中华人民共和国环境保护事业进入新阶段。
ABC管理法的基本内容
ABC 管理法的基本内容一、原理ABC 管理法,也称“ABC 分析法”、“巴累托分析法”、“ABC 分类管理法”、“重点管理法”等等。
它是根据事物的有关方面的特征,进行统计、排列,分清重点和一般,以有区别地实行管理的一种科学方法。
ABC 管理法源起于意大利数理经济学家、社会学家维尔弗雷多·巴累托(Vilfredo Pareto,1948-1923)对人口和社会问题的研究。
巴累托在依据一些国家的历史统计资料,对有关国家国民收入分配问题进行的考察、研究中,发现少数人的收入占全部人口收入的大部分,而多数人的收入却只占一小部分。
于是用座标图的形式描述了这一现象,后来并据此提出了“巴累托法则”他在该项研究中所用的工具“巴累托曲线图”及其区别“关键的少数和一般的多数”的思想分析方法迅速得到传播和发展。
一九五一年,美国管理学家戴克(H ·F ·Di ckie )首先将其应用于库存管理,定名为ABC 分析(ABC analysis )。
巴累托的分析方法,由此而从对一些现象的反映和描述发展成为一种具有一定积极意义的管理手段,随后并在企业的质量管理、设备管理、生产管理、资金管理等许多领域相继应用。
ABC 管理法的基本道理,可以用八个字概托,即:“区别主次,分类管理”。
最一般和最常见的是将管理的对象分为A 、B 、C 三类,以A 类作为重点管理对象(ABC 管理法便因此而得名)。
最早应用本方法的美国通用电气公司某厂,就是将库存物资分作A 、B 、C 三类,如表15—1所示。
重点控制A 类物资的库存量,而对C 类物资则采取合并订货或分别大量订货的方式。
A 、B 、C 三种分类,要灵活运A 、B 、C 、D 、E 五类,其中A 类物资品种占总数的百分之三点四,资金占总额的百分之五十九点二;E 类,品种占百分之六十二点一,资金仅占百分之二点七。
可见,ABC 管理法的关键在于要从“一般的多数”中找出“极其重要的少数”。
管理方法和工具大全
经营者要知道的11组数据1、老板利润:15%-20%,低于20%说明管理不力,要调整。
低于15%属于投资失败。
2、人员工资:17%-22%,高于22%需要减员增效,高于20%需要调整。
3、材料成本:20%-25%,高于25%会亏损。
4、礼品赠品等成本:5%-10%,包括转介绍中老顾客回馈部分。
5、年业绩:必须高于投资额的250%。
即:投资100万的店,年业绩最少做到250万。
否则属于投资失误。
6、回报年限:2-4年。
2年内收回投资属于经营成功,2-4年内收回投资属于经营一般,4年以上才收回投资属于经营失败。
7、日常再投入比例:10%,用于更新。
8、扩店或重装修间隔:大于2年,不到2年。
9、促销频度:年2-3次,低于2次会丧失市场,高于3次会增加经营难度。
便扩店或重装修,结局是店越开越大,债越欠越多。
10、一次订单率:60%-80%,不到60%需要调整,有店格包装和门市培训。
高于80%?这辈子没见过。
11、成熟店转介绍率:80%,高于80%说明推广不足,低于80%说明产品服务有缺陷。
【长江商学院的二十二条军规,值得借鉴】第一条永远记住,这不是你在上大学也不是你在公司。
这就要求你既不要像大学一样和人比成绩,也不要像你在单位里颐指气使,发号施令,否则别人会以为你傻冒或有病。
第二条即使你是亿万富翁也不要炫耀财富,因为这地方习惯卑视有钱人。
如果你实在忍不住,多捐班费,这样既赢得了敬仰又表现了自己,除此之外没有更好的办法。
第三条即使你并不富有也不要自卑,除非你连思想也没有,再说金钱也不是个东西。
第四条假设你学识非常有限,要记住保持沉默,因为你越是深沉,别人越以为你高深。
第五条不要“忙”字不离口,这会给人两个感觉,一个是你在故做重要,一个是你不会管理,因为对于地球来说有你和没有你都一样。
第六条不要试图和你的同学做交易,因为即使交易没做成,他以后也会在你面前很牛。
第七条不要试图跳槽到你同学那里,因为到头来既做不成同事也做不好同学。
物业管理法规考试题库附答案
物业管理法规考试题库附答案—、单选题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项)1、目前,狭义的物业管理法律是指()。
A.物业管理条例B.物权法C. 民法通则D.合同法2、《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由()按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.业主B. 物业服务企业C.业主和使用人D.业主和物业服务企业3、业主委员会与物业服务企业的关系是()。
A.平等的法律主体关系B. 领导与被领导的关系C.管理者与被管理者的关系D.法人与法人的关系4、在物业管理法律关系中()法律关系占大多数。
A.刑事B.民事C.人事D.行政5、业主是指()A.物业使用人B.物业所有权人C.占有人D.管理人6、物业管理区域内共用部分的经营性收益属于()所有。
A.全体业主B.物业服务企业C.开发建设单位D. 居民委员会7、县级以上地方人民政府()负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A.房地产行政主管部门B.工商行政主管部门C.小区管理办公室D.物业管理协会8、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的()。
A.委托协议书B.临时委托合同C.前期物业服务合同D.临时管理委托合同9、建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的()。
A.住户B.租户C.业主D.物业服务企业10、业主委员会的权利来源于()。
A.业主大会的授权B.管理规约C.业主委员会章程D.政府授权二、多项选择题:(共20分)1、物业管理法律法规调整的对象是()。
A.物业合同关系B.物业财产关系C.物业管理民事关系D.物业管理行政关系2、业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为()。
A.占有B.使用C.收益D.相邻权3、业主在物业管理活动中,享有下列权利()。
A.按照合同约定接受物业服务企业提供的服务B.监督业主委员会的工作C.对物业共用部位公用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权D.监督专项维修资金的管理和使用。
质量管理的五大工具和七大方法
质量管理的五大工具和七大方法五大工具01- APQP -APQP(Advanced Product Quality Planning)即产品质量先期策划,是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。
产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系,以确保所要求的步骤按时完成。
有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。
产品质量策划有如下的益处:◆引导资源,使顾客满意;◆促进对所需更改的早期识别;◆避免晚期更改;◆以最低的成本及时提供优质产品。
02- SPC -SPC(Statistical Process Control)即统计过程控制,主要是指应用统计分析技术对生产过程进行适时监控,科学区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动,从而对生产过程的异常趋势提出预警,以便生产管理人员及时采取措施,消除异常,恢复过程的稳定从而达到提高和控制质量的目的。
SPC非常适用于重复性的生产过程,它能够帮助组织对过程作出可靠的评估,确定过程的统计控制界限判断过程是否失控和过程是否有能力;为过程提供一个早期报警系统,及时监控过程的情况,以防止废品的产生,减少对常规检验的依赖性,定时以观察以及系统的测量方法替代大量检测和验证工作。
(1)SPC实施意义可以使企业:◆降低成本◆降低不良率,减少返工和浪费◆提高劳动生产率◆提供核心竞争力◆赢得广泛客户(2)实施SPC两个阶段◆分析阶段:运用控制图、直方图、过程能力分析等使过程处于统计稳态,使过程能力足够。
◆监控阶段:运用控制图等监控过程(3)SPC的产生工业革命以后,随着生产力的进一步发展,大规模生产的形成,如何控制大批量产品质量成为一个突出问题,单纯依靠事后检验的质量控制方法已不能适应当时经济发展的要求,必须改进质量管理方式。
于是,英、美等国开始着手研究用统计方法代替事后检验的质量控制方法。
1924年,美国的休哈特博士提出将3Sigma原理运用于生产过程当中,并发表了著名的“控制图法”,对过程变量进行控制,为统计质量管理奠定了理论和方法基础。
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1-1>2 管理法【牛津管理评论-讯】“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”。
这个寓言说明了在一个缺乏制度和文化的团体内,每一个个体为了谋求自身利益的最大化,而导致了零产出的极端情况,最终既损害了集体,也损害了包括他自己在内的每一个个体。
公司是一种创造产品、服务和财富的经济组织形式,公司的权利机构与公司管理人员责权的分配方式称为公司的治理结构。
公司管理人员为履行其职责,实现公司目标,对公司实施的各种措施和行为称为公司的管理。
目前一些企业存在着管理基础薄弱、管理次序混乱、管理机制僵化、组织结构刚性、资源浪费严重诸多问题;加上国际经济下滑、人民币升值、进出口贸易远不像以前那样,只要有进出口权就可以经营的局面;另外应收账款的大量堆积、国际诈骗的经常性出现,导致企业规模经济效益不佳,市场竞争力低下。
就管理上存在的问题可以归纳为以下几个方面:1.决策不规范、管理随意化是企业的“硬伤”许多企业的管理体制不健全、管理程序缺失、管理基础不规范,也没有一套规范系统的管理制度,不能保证决策的科学化;有些企业即使有健全的制度,但该实施的管理程序没有实施,执行难度大,随着新问题的出现,经营者制定新措施时,却没有进行深入地研究,或者仿效其他企业新管理制度,却很少顾及新制度与原有制度之间的逻辑关系及新制度是否适应本企业的实际情况,管理制度之间的系统性不强;管理者的管理工作不规范,管理操作随意性很大,导致工作混乱无序、费力低效,不能做正确的事,不能正确地做事。
2.制度不健全、组织设置刚性化是企业的“顽疾”企业的组织和制度体系是企业运行的两根支柱。
必须建立责、权、利相结合、激励机制与约束机制相结合的企业管理制度。
企业管理制度要同企业产权制度和企业组织制度的建设结合起来,产权清晰和公司法人治理结构是企业管理的前提与保证,这是现代企业制度的基本要求。
3.沟通不及时、管理集权化是企业的“陋习”企业内部缺乏沟通交流机制,没有将管理者的管理工作与制度有机地结合起来,各管理部门信息互通不够,工作相互推诿;多数企业只会用人,而没有培养人,只用不培养,无法建立员工与企业间的归属关系,更不要说企业凝聚力或学习型组织的形成了,从而忽视了将个人智慧向制度化、规范化管理模式转变;管理过分倾向个人能力,人治的色彩浓重,经营者本人的领导权威在本企业影响极大,有的甚至到了对其决策无人置疑的程度,这会加大企业经营的风险,虽然在目前的环境条件下,这种集权和独裁在许多时候是有效的,但面对未来多变复杂的环境,人治将很难保证企业的顺利发展和在竞争中获胜。
4.战略目标不实际、企业文化大众化是企业的“通脖企业文化建设过程中,只重视企业文化的物质层面建设,而忽略企业核心价值观、核心竞争力的作用,致使企业文化只是花瓶,无法获得员工的认同,企业文化千篇一律,缺乏个性,重视文字的工整,忽略企业特性的表达。
当然,还有相当一批企业仍没有进行企业文化建设,这些都对企业应对未来环境和企业员工的潜力发挥不利。
企业管理方式种种一、“直接管理”模式。
《数字化经济》的作者塔普斯考特说:“对于稳定的时代来说,传统管理可能是适合的;但是,在一个转型的时代,领导则更为重要”。
他认为,进入数字化经济时代,“失败的企业总是管理过度而领导不足”。
领导有三个基本功能:“确定经营方向”、“联合群众”以及“激励和鼓舞”。
“领导”可以越过琐碎的中场盘带,将后场的群众直接带向前场的目标。
跨国经营的威力风公司行政总监哈特姆可以用E—Mail 传送签名,批准一个投资5000万美元的工厂开工;但他宁可坐飞机亲自去面谈,却从不用E—Mail“炒人鱿鱼”。
因为批准工厂是早已谈好的,签字只是事物性工作,而“炒人鱿鱼”是在面对人。
领导必须直接俯就一流精英,再发达的通信手段也不能代替面对面的感情交流,不能激励和鼓舞众人实现目标。
“管理过度而领导不足”是说管理应当有度,过度了就容易造成机构臃肿、官僚主义,就难以适应形势变化,打开新的局面。
因此,当公司过于“井井有条”、不能适应市场变化时,就应该考虑“加强领导”,即加强直接领导。
二、“迂回管理”模式。
一般来说,管理的三个基本功能是“实现计划、预测过程”,“企业组织和人员配备”以及“控制和解决问题”。
“迂回管理”模式则注重中间迂回过程的组织。
今天,市场变化更加莫测,迅速越过中场,将球大脚开到前场,灵活转身,以快制变,才能捕捉到稍纵即逝的战机。
但是,如果你的企业订货多得加班加点还完不成,就不要采取减少中间层次的直接管理模式,那只能给您乱上加乱。
相反,倒需要加强分工、分层的管理模式。
当然,这种大批量规模生产的事情今后恐怕将越来越少。
三、“走动式管理”风格。
这种管理方式,是指企业主管“身先士卒”,深入下去,体察民意,了解真情,沟通意见,与部属打成一片,共创业绩。
这种管理风格,在东方已显示出优越性,并有突出成功之例。
优秀的企业领导要常到职位比他低几层的员工中去,这样,员工觉得主管重视他们,工作自然十分卖力。
四、“智慧至上”原则。
这种管理不迷信权威,提倡团队合作精神,要求管理人员勇于创新,敢于战胜各种困难。
在这种企业里,推崇的不是权威,而是理性的力量;尊重的不是学历文凭,而是智慧和才干,协议取代了驯服,说理取代了命令,能者上,劣者下。
市场经济下的优胜劣汰的发展规律在这里得到了充分体现。
五、“会馆文化”模式。
这种模式管理下的公司企业,主要特征是反对条条框框,提倡“人治”。
企业的决策者大多从最基层干起,白手起家,经过个人奋斗使企业从无到有,从小到大。
他们在多年的经营中,通过亲戚、朋友及可信赖的圈内人士,编织了一个个网络,企业的经营管理就是通过这些网络来实现的。
六、“一分钟”管理原则。
包括一分钟目标、一分钟赞美和一分钟惩罚。
一分钟目标,即企业每个人的工作目标、职责,在一分钟内能叙述完;一分钟赞美,即企业的厂长经理应该经常花费一些时间,对职工所做的有益于企业发展的工作,加以赞美;一分钟惩罚是指对有能力干好、但未能干好某项工作的职工进行及时批评。
“一分钟”管理大大缩短了管理过程,有立竿见影的效果。
比如,一分钟目标管理,便于每个员工明确自己的工作职责,努力实现自己的工作目标;一分钟赞美,可激励每个职工更加努力地工作,为企业发展多做贡献;一分钟惩罚,则可及时纠正错误,为企业挽回不应有的损失。
七、“1+1>2”。
这是一位合资企业的外方总裁,为加强企业的经营管理而提出的。
一个企业抓营销管理,就应懂得“1+1>2”的派延传播效应,通过抓好一个客户的服务,为企业争取到更多的客户。
与此相反,如果一个企业认为老联系一个客户,对自身生产经营没有什么大的影响,那么,这个企业势必会因“1”字做得不好,而被市场所淘汰。
八、“和拢式管理”。
和拢是指“整体”和“个体”合成,即管理必须强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐,相互融洽。
它既有整体性,又具有个体性,相辅相成。
九、“抽屉式管理”。
抽屉式管理是一种通俗形象的管理术语,它形容每个管理人员办公桌的抽屉里,都有一个明确的职务工作规范,使每个人的职、责、权、利相统一,这是现代企业管理的一项重大原则。
在管理中,既不能有职无权,也不能有责无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相结合。
十、“以人为本”的管理思想。
创办高技术企业成功的基本要素,即管理经验归结到一点叫做“以人为本”。
有些企业效益不尽人意,其中一个重要因素就是管理不善。
“不善”,就是因为这些企业在抓企业管理的时候,走进了“目中无人”的误区,就是将企业管理与人割裂开来,甚至对立起来。
因为忽视了“武装人”、“关心人”、“引导人”、“塑造人”这个“以人为本”,就管理抓管理,于是抓来抓去,总似隔靴搔痒。
更有一些企业,干脆将罚款当成了企业管理的“主旋律”,罚字当头,以罚治厂,绝对不可能唤起职工的主人翁意识,发挥出他们的主观能动作用。
生产力诸要素中,人是最重要的因素。
一切经济活动,归根结底是人的活动。
本固枝荣,只有抓注抓好了人这个最重要的因素,企业管理才会有坚实的根基。
管理过程应注意的几个问题1.管理要有“心”的标准,有深邃度管理者心要端正,要有心系企业安危的责任感和以实业报国的使命感,树立正确的经营理念,要有长远的、明确的、系统性的目标,克服盲目、侥幸、捷径心理,否则企业就有可能在战略方向的选择上严重错误,从而在经营中陷入险境、泥潭甚至绝境。
要精心安排直接影响近期业绩、提供现金流、维持企业存在的核心业务;培育正在崛起具有高成长性,并且有代替第一层的潜力并最后代替第一层的增长业务;开发好未来的种子,形成三层业务链。
既要有伟大的精神,也要有伟大的方向。
管理者要具备制定企业发展方向的谋略,同时要拥有执行谋略的勇气,两者不能偏废。
充分认识到搞好企业必须艰辛付出,还必须做到管理工作的规范化。
2.管理要有服务的意识,有平衡度要正确处理好管理和服务的关系。
管理的前提是服务,管理者要增强服务意识,改善服务措施、提高服务手段;服务决定管理,特定的服务需求和功能产生了与之相适应的管理思想和管理模式。
加强对制度的维护,处理好制度与人的关系。
科学制度由高素质的人来制定,科学制度也要靠人去执行。
人本管理不仅不会削弱制度的威力,恰恰是强调在科学制度的前提下发挥人的作用,人是暂时的,制度是延续的。
制度要变革,但变革制度不是不要制度,恰恰是要完善制度,使制度发挥更先进的作用。
加强对工作的协调。
一个伟人曾说过,“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动,并执行生产总体的活动。
协调企业的各个部分以及企业与环境的关系是管理者的任务。
以便更好地实现企业的目标,增强团体的凝聚力,防止人与人之间沟通协调失衡。
3.管理要强调过程的重要,有超越度要培养“和而不同”的团队。
成员间志同道合而各具特色,各有所长,各尽所能,求同存异承认“不同”,在“不同”中建立关系、达成共识、形成和谐。
要提倡“无为而治”的精神。
表现在企业的经营上要顺着客观条件;在管理行为态度上不强迫、不硬来、不勉强;在管理方法上要顺应人之本性;在认识事物上,探寻事物本质特征,发现事物所成之理。
4.管理要讲究沟通的必要,有透明度体现公平的游戏规则成为人们自觉遵守的行为规范时,效率也随之而来。
制度要体现对管理对象的尊重,这需要做大量的沟通工作。
要有共享的企业文化。
“企业文化是人们在长期实践过程中形成的一个企业内部员工公认的公理,既融化到血液里,又渗透尽了所有人的思维”。
让被管理者知道企业如何发展、采取什么措施、达到什么目标、跟自身有多少关系,达成共识、共创、共享。
搭建有效的沟通对等的大平台,另外管理者要善于沟通。