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❖ 1．改善和提高医院形象, ❖ 2．促成效率的提高 ❖ 3．改善物品在库周转率 ❖ 4．减少直至消除隐患，保障安全 ❖ 5．保障医院安全运行 ❖ 6．降低物品成本 ❖ 7．改善员工精神面貌，使组织活力化 ❖ 8．缩短作业周期，提高工作效率
用以下的简短语句来描述10S
❖ 整理：要与不要，一留一弃； ❖ 整顿：科学布局，取用快捷； ❖ 清扫：清除垃圾，美化环境； ❖ 安全：安全操作，生命第一； ❖ 清洁：形成制度，贯彻到底； ❖ 素养：形成制度，养成习惯。 ❖ 节约：消除不良，杜绝浪费。 ❖ 服务：主动热情，细致周到。 ❖ 满意: 始于开始，终于满意。 ❖ 速度: 争分夺秒，优质高效。
什么是10S？（10S说明书）
❖ 『作用』消除各种问题（隐患），强壮体魄，提高免疫力。 ❖ 主要作用于以下6种： ❖ 1.10S让患者留下深刻的印象； ❖ 2.用10S可以节约成本； ❖ 3.用10S可以提高效率； ❖ 4.用10S可以使我们的工作场所的安全系数增大； ❖ 5.10S可以推进标准化、制度化的建立； ❖ 6.通过10S可以提高全体员工的士气。 ❖ 『用法』内外兼服 ❖ 『用量』遵医嘱。 ❖ 注意事项：一旦开始服药，请不要中途停止。
⑧ 材料、物品仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不 用的物品，占用大量空间；
⑨ 工作现场设备灰尘很厚，长时间未清扫，有用和无用 的物品同时存放，活动场所变得很小；
⑩ 工作现场道路被堵塞，行人、搬运无法通过。
❖ 如果每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低 工作效率
❖ 解决上述“症状”的良方——推行10S 管理
10S数字游戏
将数字标准化后（用同样大小并排好序），你再数， 记过会怎样？
10S数字游戏
这是经过10S改善后的工位，你能发现有哪些数据不见了？ 这样是不是很容易进行维持？
10S数字游戏
没有实施10S，你能找出这里少了哪些数字吗？
10S数字游戏
这几个数字你非常难找到，不是吗？
推行10S的目的
10S的起源：
❖ 10S起源于5S。
❖ 5S起源于国外，第二次世界大战后，国外企业将5S运动作为管理工 作的基础，推行各种品质管理手法，产品品质得以迅速地提升，奠定 了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业 的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人 心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国 的管理界所认识。随着世界经济的发展，5S已经成为工厂管理的一 股新潮流。
❀ 10S对于塑造企业的形象、降低成本、提高效率、 安全工作、服务满意、高度的标准化及制度化、 创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面 发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。
10S项 目 整理
整顿
清扫
清洁 素养 安全 节约 服务 满意
速度
10S的含义
基本含义
就是区分必需和非必需品，现场不放置非必需品。 合理安排物品放置的位置和方法，并进行必要的标 识，能在 最短的时间内找到要找的东西。 将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。 将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理 公开化，透明化。 对于规定了的事，大家都要认真地遵守执行。 安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜绝一切 不安全现象。 就是养成节省成本的意识,主动落实到人及物。 三分治疗，七分护理，服务一切需要服务的对象 让一切进入医院的人们满意 提升内部工作反映力，快速进入医院市场，提高工 作效率，满足患者及家属要求
什么是10S？（10S说明书）
❖ 10S为“广谱抗菌药”，能有效治疗各种情形的疾 病。长期服用能够提高免疫力，预防疾病的发生。 本品无任何副作用。
❖ 『成分』整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、 节约、服务、满意、速度。
❖ 『适用范围』 ❖ ·工作场所、值班室、宿舍、仓库、公共场所； ❖ ·公共事务、供水、供电、道路交通管理等； ❖ ·社会道德、人员思想意识的管理。
我们有下列“症状”吗？
① 急等要的东西找不到，心里特别烦燥
② 桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感
③ 没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又 占用空间
④ 工作台面上有一大堆东西，理不清头绪
⑤ 每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻
⑥ 环境脏乱，使得上班人员情绪不佳
⑦ 制订好的计划，事务一忙就“延误”了
❖ 10S内容： 整理（Seiri） 整顿（Seition） 清扫 （Seiso） 清洁（Seiketsu） 素养（Shiasake）服务 （Service）满意（Satisfacion）速度（Speed）
❖ 因为在外文发音中五个单词的第一个字母都是S，故称 10S。
10S的发展：
❀根据企业进一步发展的需要，有的公司在
不良现象造成的浪费
❖ 1.资金浪费：机器设备保养不当；物品随意摆放；工具乱摆 放等造成； 2.场所的浪费：机器设备摆放不当；物品乱摆放等造成； 3.人员的浪费：因工作效率降低而造成； 4.士气的浪费：仪容不整；坐姿不当，机器设备保养不当造 成； 5.形象的浪费：仪容不整；坐姿不当，机器设备保养不当造 成； 6.效率浪费：机器、物品、工具乱摆放，安全通道不当，坐 姿不当造成； 7.品质的浪费：机器设备保养不当，物品乱摆放等造成； 8.成本的浪费：机器设备保养不当，物品乱摆放等造成。
分享图片什么是10S
医院清创室
Байду номын сангаас
护士值班室
卫生间
10S数字游戏
这里有一些数字和符号，在30秒内，从1数到30， 你可以数出几个？
10S数字游戏
进行整理后（丢掉了不必要的符号），现在看 你在30秒内可以数出几个数字？
10S数字游戏
进行整顿后（将数字排列好），再看你最快在30秒内可 以数出几个数字？
原来5S的基础上又增加了节约(Save)及 安全(Safety)这两个要素，形成了“7S”； 也 有 的 企 业 加 上 服 务 (Service) 、 满 意 （Satisfaction）及速度(Spssd)，形成 了 “ 10S”. 但 是 万 变 不 离 其 宗 ， 所 谓 “7S”、“10S”都是从“5S”里衍生出来 的。
用以下的简短语句来描述10S
❖ 整理：要与不要，一留一弃； ❖ 整顿：科学布局，取用快捷； ❖ 清扫：清除垃圾，美化环境； ❖ 安全：安全操作，生命第一； ❖ 清洁：形成制度，贯彻到底； ❖ 素养：形成制度，养成习惯。 ❖ 节约：消除不良，杜绝浪费。 ❖ 服务：主动热情，细致周到。 ❖ 满意: 始于开始，终于满意。 ❖ 速度: 争分夺秒，优质高效。
什么是10S？（10S说明书）
❖ 『作用』消除各种问题（隐患），强壮体魄，提高免疫力。 ❖ 主要作用于以下6种： ❖ 1.10S让患者留下深刻的印象； ❖ 2.用10S可以节约成本； ❖ 3.用10S可以提高效率； ❖ 4.用10S可以使我们的工作场所的安全系数增大； ❖ 5.10S可以推进标准化、制度化的建立； ❖ 6.通过10S可以提高全体员工的士气。 ❖ 『用法』内外兼服 ❖ 『用量』遵医嘱。 ❖ 注意事项：一旦开始服药，请不要中途停止。
⑧ 材料、物品仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不 用的物品，占用大量空间；
⑨ 工作现场设备灰尘很厚，长时间未清扫，有用和无用 的物品同时存放，活动场所变得很小；
⑩ 工作现场道路被堵塞，行人、搬运无法通过。
❖ 如果每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低 工作效率
❖ 解决上述“症状”的良方——推行10S 管理
10S数字游戏
将数字标准化后（用同样大小并排好序），你再数， 记过会怎样？
10S数字游戏
这是经过10S改善后的工位，你能发现有哪些数据不见了？ 这样是不是很容易进行维持？
10S数字游戏
没有实施10S，你能找出这里少了哪些数字吗？
10S数字游戏
这几个数字你非常难找到，不是吗？
推行10S的目的
10S的起源：
❖ 10S起源于5S。
❖ 5S起源于国外，第二次世界大战后，国外企业将5S运动作为管理工 作的基础，推行各种品质管理手法，产品品质得以迅速地提升，奠定 了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业 的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人 心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国 的管理界所认识。随着世界经济的发展，5S已经成为工厂管理的一 股新潮流。
❀ 10S对于塑造企业的形象、降低成本、提高效率、 安全工作、服务满意、高度的标准化及制度化、 创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面 发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。
10S项 目 整理
整顿
清扫
清洁 素养 安全 节约 服务 满意
速度
10S的含义
基本含义
就是区分必需和非必需品，现场不放置非必需品。 合理安排物品放置的位置和方法，并进行必要的标 识，能在 最短的时间内找到要找的东西。 将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。 将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理 公开化，透明化。 对于规定了的事，大家都要认真地遵守执行。 安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜绝一切 不安全现象。 就是养成节省成本的意识,主动落实到人及物。 三分治疗，七分护理，服务一切需要服务的对象 让一切进入医院的人们满意 提升内部工作反映力，快速进入医院市场，提高工 作效率，满足患者及家属要求
什么是10S？（10S说明书）
❖ 10S为“广谱抗菌药”，能有效治疗各种情形的疾 病。长期服用能够提高免疫力，预防疾病的发生。 本品无任何副作用。
❖ 『成分』整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、 节约、服务、满意、速度。
❖ 『适用范围』 ❖ ·工作场所、值班室、宿舍、仓库、公共场所； ❖ ·公共事务、供水、供电、道路交通管理等； ❖ ·社会道德、人员思想意识的管理。
我们有下列“症状”吗？
① 急等要的东西找不到，心里特别烦燥
② 桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感
③ 没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又 占用空间
④ 工作台面上有一大堆东西，理不清头绪
⑤ 每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻
⑥ 环境脏乱，使得上班人员情绪不佳
⑦ 制订好的计划，事务一忙就“延误”了
❖ 10S内容： 整理（Seiri） 整顿（Seition） 清扫 （Seiso） 清洁（Seiketsu） 素养（Shiasake）服务 （Service）满意（Satisfacion）速度（Speed）
❖ 因为在外文发音中五个单词的第一个字母都是S，故称 10S。
10S的发展：
❀根据企业进一步发展的需要，有的公司在
不良现象造成的浪费
❖ 1.资金浪费：机器设备保养不当；物品随意摆放；工具乱摆 放等造成； 2.场所的浪费：机器设备摆放不当；物品乱摆放等造成； 3.人员的浪费：因工作效率降低而造成； 4.士气的浪费：仪容不整；坐姿不当，机器设备保养不当造 成； 5.形象的浪费：仪容不整；坐姿不当，机器设备保养不当造 成； 6.效率浪费：机器、物品、工具乱摆放，安全通道不当，坐 姿不当造成； 7.品质的浪费：机器设备保养不当，物品乱摆放等造成； 8.成本的浪费：机器设备保养不当，物品乱摆放等造成。
分享图片什么是10S
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护士值班室
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10S数字游戏
这里有一些数字和符号，在30秒内，从1数到30， 你可以数出几个？
10S数字游戏
进行整理后（丢掉了不必要的符号），现在看 你在30秒内可以数出几个数字？
10S数字游戏
进行整顿后（将数字排列好），再看你最快在30秒内可 以数出几个数字？
原来5S的基础上又增加了节约(Save)及 安全(Safety)这两个要素，形成了“7S”； 也 有 的 企 业 加 上 服 务 (Service) 、 满 意 （Satisfaction）及速度(Spssd)，形成 了 “ 10S”. 但 是 万 变 不 离 其 宗 ， 所 谓 “7S”、“10S”都是从“5S”里衍生出来 的。