新采购管理实务(1)

企業的基本設施 人力資源管理
科技開發 採購
利 潤
生產 作業
出貨 後勤
行銷 與
銷售
利 服務
潤
主要活動
新采购管理实务(1)
採購在價值鏈的角色…
主要活動
✓ MTS (Make (and distribute) to Stock) ✓ MTO (Make to Order) ✓ ETO (Engineering to Order)
善於管理供應P商u之r關係S（kMianlaglemsent of
Supplier Relations） 正直操守（Ethical Conduct） 人際關係（Interpersonal Relations） 溝通能力（Ability to Communicate） 主動性（Initiative） 創造力（Creativity） 彈性（Flexibility）
新采购管理实务(1)
三、採購目標與政策
新采购管理实务(1)
採購的目標
七個正確
正確的品質（Quality） 正確的數量（Quantity） 正確的時間（Time） 正確的價格（Price） 正確的來源（Source/Supplier） 正確的服務（Service） 正確的交貨地點（Location）
改善採購作業流程﹐縮短與供應廠商之 間的連繫
新采购管理实务(1)
採購角色的認知
傳統
未來
採購功能 (Purchasing)
貨源蒐尋 (Sourcing)
物料需求 (Material Requisition)
顧客需求 (Customer Requirements)
供應廠商 (Vendors)
外部資源 (External Resources)
DRIVER Introduction
of BTO model
NEW Paradigm
Quick response / agility Total ownership cost Strategic partnership with selected suppliers Economy of conjunction Information sharing &
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研發與採購的互動
Purchasing 採購
Purchasing Orientation
1. 對品質、安全性與性能採取最低可以接 受的要求標準
2. 使用適當的材料 3. 尋求最低的總成本 4. 最關心材料是否需要時可以取得 5. 對參數、規格、外觀與公差採取較實際
與經濟性的看法 6. 對產品品質抱持一般性的眼光 7. 對材料的成本斤斤計較 8. 關心及時供貨與供應商關係
，供應商評分與供應商評等）
新采购管理实务(1)
採購流程模式及相關概念
採購機能（Purchasing Function）
作業性採購
下訂單機制
內部顧客
決定 選擇 契約 規範 供應商 作成 Ordering
跟催第一階追蹤 與 供應商與
評量 評量
供應商
搜尋
供應
購買（Buying） 採 購（Procurement）
變的是…
✓ 工作的方法 ✓ 功能與執掌 ✓ 必要的技能
新采购管理实务(1)
採購的定義與活動焦點
在最優惠的情況下，由外部資源取得經營、維持及管理公司的 主要和輔助活動所需的所有東西、服務、能力及知識
✓ 決定所需購買的東西與服務的規範（品質及數量等） ✓ 選擇最適合的供應商 ✓ 準備及執行與供應商議價以建立協定 ✓ 下訂單給選定的供應商 ✓ 監視及管控（跟催）訂單 ✓ 追蹤及評估（處理訴怨，維持產品及供應商檔案更新
or Capital Equipment）
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採購新的發展趨勢
採購需求的協調 採購加入後勤的整合 採購加入工程及生產規劃的整合 自製或採買 互惠協定及補償義務 全面品質管制及即時生產 環保議題
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產業市場的特質
專業採購 Derived Demand 無彈性，波動的需求 區域性的集中 訂單的數量及金額大 有限數量的顧客
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依供應商的關係及採購的特性
常
態 Leverage Purchase Strategic Purchase
性
槓桿採購
策略性採購
採
購
的
性
質
Low-Impact
一 次
Purchase
性
影響性較小的採購
Critical Purchase 關鍵採購
一般
與供應商的關係
策略聯盟
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輔助活動
✓ 研發單位的實驗室設備 ✓ 電算中心的計算機軟件及硬件 ✓ 銷售人員及高階主管座車的租賃 ✓ 辦公室的設備 ✓ 餐廳的食物與飲料 ✓ 廠務清潔用的材料….
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採購運疇管理之內涵
5 Rights!
F Right supplier F Right time F Right price F Right quantity F Right quality
F 供應商先期參與 (Early Supplier Involvement, ESI) 是在規格開發的過程初期，邀請一個或多個經過篩選 的供應商，參與買方的產品設計小組的做法。供應商 先期參與的目的，是在運用供應商的專業知識以及經 驗，來共同設計開發出符合可有效製造的產品規格。
- NAPM Glossary of Key Purchasing Terms
✓ 決定所需購買的東西與服務的規範（品質及數量等） ✓ 選擇最適合的供應商 ✓ 準備及執行與供應商議價以建立協定 ✓ 下訂單給選定的供應商 ✓ 監視及管控（跟催）訂單 ✓ 追蹤及評估（處理訴怨，維持產品及供應商檔案更新
，供應商評分與供應商評等）
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採購在價值鏈的角色
輔 助 活 動
進料 後勤
collaboration Proacting BTO with short LT
新采购管理实务(1)
採購策略轉型
新采购管理实务(1)
二、採購及供應管理的角色
新采购管理实务(1)
採購的定義與活動焦點
在最優惠的情況下，由外部資源取得經營、維持及管理公司的 主要和輔助活動所需的所有東西、服務、能力及知識
新采购管理实务(1)
2020/11/15
新采购管理实务(1)
四、採購作業程序與組織 五、成本分析與價格原理 六、貨商搜尋與評選 七、有效的品質管理及績效評估 八、資訊科技與電子商務的影響 九、結語與討論
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一、採購功能的變與不變
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採購的變與不變
不變的是…
✓ 任務與責任
服務
從合格的 供應商 處 在需求的 時間 內 以合理的 價格
取得正確 數量 符合 品質 要求的物品與
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採購管理之內涵
品質方面
明確溝通雙方品質規格標準 開發初期將材料品質設計進去 對供應商之品質進行輔導、協調 對不良材料之迅速處理及補救 ECN/QVL之掌握 MRB 跨越公司的QCC/QIT活動 免檢制度之推動 舉辦各種材料之策進會 推動協力廠商之品質競賽 注重工作品質 推行TQM活動
價格第一 (Price)
利潤第一 (Bottom Line Contribution)
官僚架構 (Bureaucracy)
競爭優勢 (Competitive Advantage)
敵對關係 (Adversarial Relationship) 策略聯盟 (Strategic Alliance)
壓迫降價 (Pressure Tactics)
縮短採購前置時間（Lead Time）
視供應廠商為「在外的工廠」 利用「總括性訂單」(Blanket Order)提
Lead供未T來i採m購e數量R的e預d測uction
利用供應商排程(Vendor Scheduling)作 好近期交貨排程
瞭解供應廠商採購前置時間的構成 要求供應廠商持續地縮短前置時間
聯合成本管理 (Joint Cost Management)
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供應商先期參與
Early Supplier Involvement ESI
F A practice that brings together one or more selected suppliers with a buyer's product design team early in the product development process. The objective is to utilize the supplier's expertise and experience in developing a product specification that is designed for effective and efficient product roll-out.
新采购管理实务(1)
採購天龍八部
明察秋毫，識真章 一招半式，闖江湖 袖裡乾坤，掌先機 葵花寶典，平天下 崋山論劍，英雄會 劉基助主，乾坤握 醍醐灌頂，任與督 精挑細選，尋夥伴
新采购管理实务(1)
PARADIGM IN OEM SUPPLIER RELATIONSHIP
OLD Paradigm
美的看法 6. 對產品品質抱持概念抽象的眼光 7. 選擇所需的材料 8. 關心產品的整體設計
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採購人員應具備之能力條件
穩健的判斷力（Soundness of Judgment） 分析力 （Analytical Ability） 決策能力（Decision-Making Ability）
新采购管理实务(1)
採購管理之內涵…
交期（時效）方面
材料分類及訂購週期之設定 材料前置時間分析、變動控制、並於縮減 定期與供應商召開產銷會議，溝通需求時間表 訂單之追加、刪減，交期之提前、延後 JIT之研擬與部分實施 交期延遲原因分析與對策 建立預警制度
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採購管理之內涵…
成本方面
要求供應商提供品質有關資料﹑統計圖表報告等 協助供應商達到要求的品質水準
靠檢驗是既花錢又不能改善品質的作法
新采购管理实务(1)
減少供應商家百度文库的方法
將整個組件指定一家第一層的供應商承製
設R法e精d簡u每c一e組件N的o零o件f數﹐S以u減p少供應
商的家數 原由二﹑三家供應商供應的零件﹐改由單
一來源
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影響性較小的採購
Low-Impact Purchase
✓ 影響較小的採購部份，其金額雖然不高，但是，也必 須確認所取得的價格與一般市售價格比較，是屬於公 平合理的價格。採購人員切記，勿讓花費在價格分析 上的成本高於採購的實際金額。
【策略】： Price Analysis Focus 採用快速、低成本的價格分析方法。
談判與比價，對各種付款條件之協議 驅動由產品設計改善來降低材料成本 驅動由價值分析、標準化來降低材料成本 題供前瞻性的材料價位走勢 設定材料標準成本 材料之二次成本分析 施行各種減少材料取得成本之措施
新采购管理实务(1)
採購在品質方面扮演的角色
確定品質規格 提出正確的規格﹑設計﹑圖樣
向合格的供P應u商r採c購h Role
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產業發展趨勢
小型化 快速化 透明化 焦點化 複雜化
（輕）輕薄短小 （快）瞬息萬變 （顯）顯而易見 （準）致命一擊 （繁）多元多變
新采购管理实务(1)
採購物品的分類
原材料 （Raw Materials） 補助材料 （Supplementary Materials） 半製品 （Semi-manufactured Products） 零件 （Components） 成品 （Finished Products） 投資商品或資財設備 （Investment goods
Stable supply / availability Component price Buyer / Seller relationship with variety of suppliers Economy of scale Transaction-based interface Reacting Firm order with long LT
• 規格的訂定 • 零件的互換性 • 零件的標準化與簡化
• 價值分析 • 零件的替代性 • 零件的獨特性
Design 研發
Design Orientation
1. 對品質、安全性與性能採取較嚴謹的要 求標準
2. 使用理想的材料 3. 對成本的關心有限 4. 對材料是否需要時可以取得這回事關心
有限 5. 對參數、規格、外觀與公差採取近乎完