管理道德与企业社会责任

第二章道德与社会责任

填充题

1.在商业道德方面存在四种道德观:____,____,____和____。

2.公平观保护了_____的利益

3.综合观主张把____和____两种方法并入到商业道德中去。

4._____要求管理者考察各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的，什么是错的。

5.崇尚道德的管理不仅把道德规范视作组织获取利益的一种_____，更把其视作组织的_____。

6.崇尚道德的管理不仅从组织自身角度更从____角度看问题。

7.崇尚道德的管理不仅把人看做手段，而把人看做_____。

8.人类的道德发展要经历_____,_____,和_____三个层次。

9.只受个人利益影响的道德发展层次是_____。

10.除价值准则外，还有两个个性变量也影响着个人行为，这两个变量是_____和_____。

11.影响管理者道德行为的影因素包括_____,_____,_____，_____和_____。

12.受他人期望影响的道德发展层次是______。

13.受个人用来辨别是非的道德准则影响的道德发展层次是______。

14.最有可能产生高道德标准的组织文化是那种较强的_____以及_____的组织文化。

15.在弱组织文化中，管理者可能以_____作为行为的指南。

16.崇尚道德的管理以_____为行为导向。

17.道德准则是表明组织的_____和_____的正式文件。

18.为了提升员工的道德修养，不能仅以_____来衡量绩效，还要考察行为的_____。

19.只履行社会义务的企业只追求那些对其____有利的社会目标。

20.有_____的企业受道德力量的驱动，去做对社会有利的事而不去做对社会不利的事。

21.企业的伦理经营意味着企业注重维护_____的利益，从而要采取行动并付出一定的成本。

22.两种社会责任观分别是_____和_____。

23.古典观认为，企业的社会责任就是指_____。

24.理论的功利观认为决策要完全依据其_____或_____做出。

25.功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的_____。

26.理论的权利观认为决策要在尊重和保护_____的前提下做出。

27.正式的规章制度可以降低模糊程度，从而_____理论行为产生。

28.人生的完善包括_____和_____两个方面。

29.法律不能激发人们追求卓越，它不是_____的准则，甚至不是_____的准则。

30.道德发展的前惯例层次包括_____和_____两个阶段。

31.道德发展的惯例层次包括_____和_____两个阶段。

选择题

1._____认为决策要完全依据其后果或结果做出。

A.功利观

B.权利观

C.公平观

D.综合观

2.假如管理者认为解雇工厂中２０％的工人是正当的，因为这将增强工厂的赢利能力，使余下的８０％的工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是_____。

A.综合观

B.公平观

C.权利观

D.功利观

3.接受____的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。

A.功利观

B.权利观

C.公平观

D.综合观

4._____要求管理者考察各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的，什么是错的。

A.功利观

B.权利观

C.公平观

D.综合观

5.如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的_____层次。

A.前惯例

B.惯例

C.原则

6.如果一个人只在符合自己的直接利益时才遵守规则，那么他正处于道德发展的_____层次。

A.前惯例

B.惯例

C.原则

7.用来度量人们在多大程度上是自己命运的主宰的概念是_____。

A.自我强度

B.控制中心

C.强化中心

8.如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，也说明他正处于道德发展的_____层次。

A.前惯例

B.惯例

C.原则

9.下列问题对管理者的道德行为的影响较大的是_____。

A.受伤害的人较少

B.很多人认为这种行为是邪恶的

C.行为的后果出现得很晚

D.行为发生并造成实际伤害的可能性小

10.如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务，我们就说该企业履行了它的_____。

A.社会责任

B.社会义务

C.社会反映

11.影响管理道德的主要因素中，最不应该包括的是_____。

A.当地所实行的经济制度

B.伦理道德的发展阶段

C.行为本身所涉及道德问题的严重程度

D.组织文化的内容和强度

12.为了提升员工的道德修养，组织的高层管理者应特别重视_____。

A.新员工招聘

B.建立明确可行的工作目标

C.定期的道德教育

D.以上都是

13.以下_____措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关。

A.对绩效进行全面的评价

B.以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标

C.确立道德准则

D.建立正式的保护机制

14.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是____的人。

A.自我强度高

B.自我强度低

C.具有内在控制中心

D.具有外在控制中心

15.下列对道德发展的前惯例层次的描述正确的是_____。

A.通过旅行允诺的义务来维持平常秩序

B.只受个人利益的影响

C.尊重他人的权利

D.遵守自己选择的道德准则

16.下面_____不是人本管理的观点？

A.职工是企业的主体

B.人是“经济人”，所以只要给予足够的物质刺激，就能让他为企业卖力

C.职工参与是有效管理的关键

D.服务于人是管理的根本目的

E.组织中存在非正式组织，对此管理者要给以压制