企业文化课件2

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企业文化课件2
企业文化的定义
◎企业文化就是企业在长期的生存和发展过 程中所形成的、为企业多数成员所共同遵循 的经营观念或价值观体系。
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一、企业文化的起源
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企业文化的理论最早出现于美国,而其作为一 种主流的管理思想则最早出现于日本。作为管理哲 学的企业文化,它是管理实践的结晶,又是管理科 学的发展,其基点是以人为本。它强调管理以人为 中心,充分尊重员工的价值,重视人的需求的多样 性,运用共同的价值观、信念、和谐的人际关系、 积极进取的企业精神等文化观念,来营造整体的企 业人生,使管理从技术上升为艺术。
企业文化的内涵
1.企业文化的核心是企业价值观 2.企业文化的中心是以人为主体的 人本文化 3.企业文化的管理方式是以软性管 理为主 4.企业文化的重要任务是增强群体 凝聚力
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企业文化的特点
v 民族性:是企业文化的根基 v 客观性 v 独特性 v 综合性 v 历史性
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企业需要什么样的文化(要什么)
繁荣阶段
(1965- )
原因分析: 重视本国民族文化传统 重视引进、吸收、消化西方现代管理的技术和方法 重视结合,形成独具本国特色的管理模式
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North Group
发展阶段
(1956-1965)
现代管理大师彼得•德鲁克 《管理的实践》(1954)
目标管理:把企业总目标层层分解,落实到每一 个职工身上,把职工的劳动与企业总 目标紧紧结合起来。
(一)传统是根
a、以人为本 c、诚实守信 e、天人合一 j、重礼明德
b、见利思义 d、爱国忧民 f、敬业乐群 h、勤奋自强
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(二)多元是叶
精细制度 崇尚激情 鼓励创新 富于挑战 注重激励 追求卓越
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(三)特色是本
行业特色 时代特色 地域特色 团队特色 领导特色
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第一节 企业文化的内涵
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每时每刻,我们都在与企业文化打交道。 当它们不属于我们时,这些文化最明显,最不同 寻常的性质会引起我们极大的兴趣。 当 我们置身其中时,这些文化现象又时隐时现、 难与察觉——直到我们有意实施一些与这些企业文化 的核心价值观念和标准相抵触的新策略或经营新项目 时,我们才能亲身感受到企业文化的力量。
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文化在现代企业管理中的地位
文化是企业的深层内涵,如果把组织比喻为一 条河,文化就是深深的河床,制度是河流的长堤,是 河床ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ长堤规范组织之河的东去走向与汹涌澎湃。
现代组织发展有三个境界:一是组织产品有市 场能生存;二是组织有品牌有影响能获利;三是组织 有文化能不断创造持续发展。
我们可以说:组织一年发财靠机遇,两年获利 凭领导,三、五年的成功因制度规范;组织十年不败、 永续经营得宜于文化。
v 重视由企业最高目标、经营哲学、价值观与道德观凝结 成的企业的精神建设,并以此为主导;
v 倡导共存、共荣、共识的群体意识; v 良好的人际关系; v 参与式管理; v 以启发诱导激励为主的管理方法; v 重视职工培训,善于发现和造就人才。
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企业文化的产生与发展
时代背景
日本战后在短短30年的时间迅速崛起,许多美 国管理学者进行了美日管理的比较研究 ,结果表明, 美国企业注重技术等硬因素的分析,日本则强调人、 目标、价值观等软因素。
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日本的企业文化实践
日本的企业管理三个阶段
恢复与整顿阶段
(1945-1955)
发展阶段
(1956-1965)
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2020/11/3
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开篇故事
问题的提出 1、有了高素质,也有动力干好工作,但不懂得如何把
事情做正确,难以创造高绩效。 2、虽然不是同一个人犯了同样的错误,但同样的错误
在公司内犯了无数次。 3、成功的经验被隐藏起来,而没有成为公司的财富。
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我们需要什么样的氛围
企业领导两项别人无法替代的职能:
第一,力求企业内部人与物的协调,使企业整体功 能大于各部分能力的简单迭加。
第二,要激励和组织人们努力工作,既善于把自己的 思想传达给他人,又善于了解职工的思想动态。
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繁荣阶段 (1965- )
日本管理模式
v 以人为企业的核心,人不仅是企业的客体,同时也是企 业的主体;
现代企业文化的功能
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企业文化强调的是“以人为本”,因此,企业文化 的功能大都是围绕“人”来展开的。
在观念上,企业文化有导向作用;在心理上,企业 文化有凝聚作用;在精神上,企业文化有激励作用;在行 为上,企业文化有约束作用;在关系上,企业文化有协调 作用;在社会与市场方面,企业文化有辐射作用。
经济竞争日趋白热化 新技术革命的挑战
社会价值观发生重大变革
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North Group 企业文化的产生与发展
诞生标志
1982年7月 《企业文化—企业生存的习俗 和礼仪》一书正式出版,标志着企业文化这一新的管理理
论诞生
作者:美国哈佛大学教授泰伦斯•狄尔 麦肯锡公司顾问爱伦•肯尼迪
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企业文化是什么?
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文化的涵义
关于文化的含义,在理论界一直 存在争议,如美国学者罗斯·韦勒在 《文化与管理》中给出的文化定义是: “文化是某一群体的生活方式,所学 到的行为的所有或多或少定型了的模 式或结构,这些行为以语言和模仿为 载体传给下一代。”
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《辞海》(1979年)给文化下的 定义是“文化从广义上来说,是指 人类社会历史实践过程中所创造的 物质财富和精神财富的总和。从狭 义上来说,指社会的意识形态以及 与之相适应的制度和组织结构”。
文化在中国古代指“文治和教化”
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企业文化
企业行为 企业文化 社会文化
企业文化是一种“团体经验的学得产物 ” 是某个特定团体在学习处理外在 适应与內部整合问题时所创造、发现或发展而来的,由于这个模式运作得很 好,因此被视为值得教给新成员,当作认知、思考与知觉的正确方式。 企业文化就是经营者要办成一个什么样的公司的宣言。对外是公司的一面旗 帜,对内是一种向心力。
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