正式组织和非正式组织
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正式组织下的非正式组织》的含义是指在一个正式组织里存在着的非正式组织,即正式是组织是指被界定为具有一定职能有固定人群的组织,我们都在参加着各种各样的组织,比如“学校、团体、单位”等等,在任何一个组织里都有人在里面掌控,做工作离不开组织建设,但是如何运用组织的力量把人组织起来去完成一定的目标却是任何一个组织的必备职责,在任何一个组织的运行过程之中必不可少的是人的因素,一个企业也好组织也罢人的学识经历不同世界观、价值取向不同由此而派生出来的能力和意识就各不相同,于是在这个组织里就会不由自主地诞生非正式组织,这个组织是由利益、兴趣、见解相近的人组成,这些人在正式的组织里扮演着一定的角色也起着一定的作用,在大的目标框架几近相同时非正式组织的力量会促进正式组织各项工作的健康发展,如果有了与自身利益以及建议有分歧是非正式组织里就会产生极大的反推力对正式组织产生影响。
作为管理者如何巧妙运用这个非正式组织确是一个很大的学问,这个词汇关系着一个组织的良性发展,不管什么组织都是以人群的身份出现,如果把人的因素忽略做企业就会大费周折就会走很多的弯路,由于时间关系今天先谈到这里欢迎有关注这个话题的管理者发表见解共同探讨共同学习!
在正式组织里有着自己的言道,这个渠道是正式下的渠道,一旦组织内发生问题自然就会发生信息不对称,这种结果最可怕高层的人就会被束之高阁,在这个时候另一个渠道的消息就会变得异常活跃,聪明的领导就会用非正式组织里的信息渠道获取信息。
非正式组织它不是非法组织它是组织结构里必然存在的组织,任何人都不能将它封闭,只要非正式组织没有危害到正式组织的正常运行的情况下,作为领导最要紧的是引导或视而不见,引导方法得当这个非正式组织就会为你的正式组织服务,你如果加以封闭或压制反而这种组织的破坏性往往是不堪设想的,就像拍皮球你的作用力越大,皮球的反作用力就越强,最好的办法就是不去理会,也就是人们常说的按下了葫芦起了瓢!
作为管理者最大的任务就是理顺你的组织里的做那个作用力与反作用力让它保持二力平衡,所以从古至今许多高明的帝王都深谙此道!
正式组织里的非正式组织是一种相互推动的一体组织,非正式组织的活动力大小在于正式组织的运作是否正常,任何一个组织里都存在着形形色色的各类人群,作为领导你不能只会用一种人那样你的企业就不是健康的企业,非正式组织之所以有它的生存空间问题的关键还是人的问题,在一个组织里非正式组织的力量大于正式组织的正推力那么各项工作就会陷入僵局,那么作为领导要密切关注这个组织的发展态势,在合理的范围之内给予一定的空间,必要时可以欲擒故纵,但是如果非正式组织愈演愈烈大有倒戈之势,那么这个时候雷霆手段就要迅雷不及掩耳地加以取缔,但是在一定环境下还会派生新的非正式组织,所以说非正式组织的破坏力和反作用力决不能忽视更不可随意处置。
正式组织VS非正式组织
非正式的接触和相互作用为正式组织的产生创造了必要条件。当非正式的联系达到一定阶段,协作意愿水到渠成,人们彼此达成共识,必然会促成正式组织的建立。反过来,这也为非正式组织继续存活提供了相应的生存环境。显而易见,正式组织和非正式组织是同一现象的两个方面,二者相互依存缺一不可。但是,二者也存在着明显的差异。
正式组织是为有效地实现共同目标而规定成员之间的相互关系和职责范围的组织体系。成员的权利和义务,均由管理部门规定,组织中的各种活动必须遵循有关规章和制度。非正式组织是不确定的而且没有固定结构的分支机构,是由无意识的社会过程产生的,可把它看成是一种没有固定形态的、密度经常变化的集合体。
正式组织是一种技术-经济系统,而非正式组织是一种社会系统;正式组织的关系是
工作关系,而非正式组织的关系是社会关系;而非正式组织则推崇感情的逻辑;在正式组织中,管理依赖的是职权,而在非正式组织中管理更多地依赖于领袖个人的人格魅力。因此,正式组织的管理一般都采用“经济-技术”手段,偏于技术科学;而非正式组织的管理一般都采用“社会-心理”手段,偏于社会科学。
这种差异是正常的,由此来阐发和论证正式组织和非正式组织的冲突,无形中会在一定程度上把非正式组织与正式组织对立起来。如果在这种矛盾冲突中去寻求提高正式组织的效率,找到的必然只有非正式组织和正式组织的对抗。对抗的结果,要么是在逻辑上彻底否定工业社会诞生的各种大型的正式的社会组织,反对工业文明和现代社会,向往田园牧歌式生活的回归;要么是采用无情打击、残酷斗争手法,人为地把非正式组织推到正式组织的对立面,日本“经营之神”松下幸之助的看法为人们正确处理二者之间的关系提供了明确的思路:经常有人提到“消除派系”的问题,然而仔细思考一下,我以为有人的地方就有派系。制造派系是人类的本能,该谈的是这派系是好还是坏……既然如此,倒不如肯定派系的存在,然后再考虑如何活用派系……派系是没有办法消除的,而且有派系也许比没有派系更好。关于如何活用派系,只有靠每个人正确的认识了。
或许是由于正式组织普遍运用组织体系图来表现自身的缘故,长期以来,人们对组织往往有种误解。不少人以为,具有固定的结构、明确的层次和清晰的部门的正式组织就是组织的全部,往往忽视了非正式组织的存在。然而,当代管理学界已经清楚地意识到,在正式组织中,超越工作关系之外的社会关系而形成的非正式组织同样是组织理论研究中不容忽视的重要因素,企业经营管理者应予以重视。
事实上,正式组织效率的逻辑与非正式组织感情的逻辑二者之间是存在彼此融合的一面的。在非正式组织“感情的逻辑”的背后,实际隐含着非正式组织成员共同利益的需求。一般而言,集体的行动比单纯的个人努力更有利于共同利益的实现,人们为了共同的利益才会去遵守特定的行为准则,而感情的逻辑恰恰有助于降低人际互动过程中的协调成本,低成本地达成目标。因此,寻求正式组织效率的逻辑同非正式组织感情的逻辑的有效协调,就能实现正式组织和非正式组织的有机结合。在著名的霍桑工厂绕线室实验中,针对非正式组织所造成的产量限制问题,哈佛研究小组开出的药方就是区分事实和情绪,即区分工人所认为的“事实”(即情绪)同哈佛研究小组自己所看到的公司的真实做法(即事实)。其目的在于,通过这种区别,使工人们意识到非正式组织的利益与正式组织的利益是一致的,使其符合正式组织目标的要求。
一、非正式组织定义
非正式组织是“正式组织”的对称。它是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。
典型的非正式组织,如单位内的同乡、同学,棋友、牌友、球友等形成的小圈子。人们在正式组织所安排的共同工作和在相互接触中,必然会以感情、性格、爱好相投为基础形成若干人群,这些群体不受正式组织的行政部门和管理层次等的限制,也没有明确规定的正式结构,但在其内部也会形成一些特定的关系结构,自然涌现出自己的“头头”,形成一些不成文的行为准则和规范。非正式组织存在的根本原因,是人们追求一种在正式组织内无法达到的感情需求的满足。
二、非正式组织划分
可以从“安全性”和“紧密度”两方面来考察非正式组织的划分。这里所谓“安全性”
是与破坏性相对立的,凡是积极的、正面的、有益的活动都是“安全”的,比如满足成员归属感、安全感的需要,增强组织的凝聚力,有益于组织成员的沟通,有助于组织