设计心理学的对象和意义

设计心理学研究的内容

设计心理学是研究消费者心理活动规律在工业设计中的运用 , 它属于应用心理学范畴 , 有多学科的内容参与 , 是一门交叉性、边缘性的学科。它涉及到社会心理学、经济心理学、消费心理学、管理心理学、商业心理学、市场心理学、工程心理学等心理学方面的有关知识 , 也涉及到工业设计中产品、商品制造与推销全过程所包容的知识和科学。比如 , 产品功能、材料、结构、工艺、形态、色彩、表面处理、废料回收、环境保护、装饰中的视觉传达、 C I 设计的有关学科 , 包括社会科学和自然科学中许多知识 , 诸如材料学、物理学、数理统计、生理学、美学、市场营销学等等 , 组成工业设计学科群。在设计心理学研究的各个领域 , 都有应用心理学与工业设计学科群知识的交叉和渗透 , 尤其是用 CS 观念和 CSI 预测市场的最新研究成果中 , 更反映这两门学科的交叉性和渗透性的巨大作用。

设计心理学是应用心理学的一个新分支学科 , 由于工业设计是新兴学科 , 应用心理学的历史也不长 , 所以 , 这两门新兴学科从诞生之日起 , 就具有不完善性 , 这是不足为怪的。国内设计心理学也许会有几本书 ( 目前为止尚未见到正式出版物 ), 但笔者相信 , 每本设计心理学的视角和切人点是不同的 , 他们对设计心理学的理解也是不一样的。但总目标是一致的 , 为工业设计更好地与消费心理匹配而努力。

设计心理学的意义

学习设计心理学 , 主要有八方面的意义。所谓 " 好的设计 " 很难有一个统一标准 , 这是因为每个人的出身、修养、爱好等都不相同。但是, 设计师和消费者还应有一个大致的认同标准。经国内著名设计专家柳冠中教授介绍 , 德国造型咨询委员会顾问宣旺特 (SchoemaMt) 教授来华讲学 , 他认为 " 好的设计" 有九条标准 : 创造性设计 , 适用性设计 , 美观性设计 , 理解性设计 , 以人为本的设计 , 永恒性设计 , 精细化设计 , 简洁化设计 , 生态性设计。

第一 , 创造性设计与消费者心理。

创造性设计是最重要的前提。因为人类文明史证明人类的进步。社会的发展都是创造结果 , 没有创新 , 就不会有进步。一个产品没有新意 , 那就没有设计的依据 , 也就不会被前进着的人类社会所承认。设计心理学的教学以创设CSI 问卷为主线 , 以创造性思维训练为技能培养目标 , 期望学生迅速了解、掌握消费心理的方法。创造性的设计来源于外部世界多变的态势 , 来源于用信息化、数码化手段去客观反映消费者的需求动机的内容。而运用 CSI 去采集消费心理数据 , 并根据 CSI 导向设计是实现 " 创造性设计 " 的基本支持系统。

第二 , 适用性设计与消费者心理。

" 适用性 " 是衡量产品设计的另一条重要标准 , 这是产品存在的依据。设计师与工程师的区别就在于设计师不光设计一个物 , 在设计之前看到的不仅是材料、技术 , 而且看到了人 , 考虑到人的使用要求和将来的发展。设计心理学提供的消费者满意度 C S I, 将是适用性设计的依据。

第三 , 美观性设计与消费者心理。

" 美观 " 是任何设计师都愿意为自己的设计赋予的形色 , 然而 " 美 "

是不能用一把尺子去量度的 , 美的确是人们在生活中的感受 , 是存在的 , 却又与人的主观条件 , 如想像力、修养、爱好分不开 , 所以又是可变的。它离不开生活 , 离不开对象 , 却又因人、因时代、因地域、因环境而异 , 是不断发展变化着的。设计心理学提供的消费者心理的微观分析 ( 人口特征 ) 知识 , 将使学员了解消费者审美价值观的差异 , 导致人们对美的主观判断的不同。

第四 , 理解性设计与消费者心理。

理解性设计标准是设计必须被人理解。设计一个产品必须让人理解产品所荷载的信息 , 使用者一目了然这是什么产品 , 作用如何等等。设计师运用材料、构造、色彩等来表达产品存在的依据。设计心理学提供的消费者认知活动规律 , 将使设计师掌握造型识别、图形识别、广告识别等心理学基础 , 力求满足消费者一目了然的求便心理。

第五 , 以人为本的设计与消费者心理。

突出人而不是突出物是好的设计第五个标准。如有的灯具设计十分花哨 , 使人眼花缭乱 , 在室内空间夺去了人作为室内中的主体地位。好的设计作品应是含蓄的 , 突出的应是人 , 以满足人的要求。设计心理学将讨论对象和背景的关系 , 人是第一位的 , 其余全是背景 , 这不仅是观念上的准则 , 也是现代设计管理的核心 , CS 策划将是设计心理学研究的主题之一。

第六 , 永恒性设计与消费者心理。

" 永恒性 " 是第六个标准。不应片面追求流行款式 , 不应片面渲染、夸张其商业性或嚷头。好的设计是经得住时间考验的。设计心理学将讨论支持消费者永恒性偏爱 , 是价值观问题。比如 , 宗教型价值观的消费者 , 对含有麦加指针的地毯、麦加报时的手表这些设计 , 具有永恒性的偏爱 , 取得全球 8.5 亿穆斯林的永恒性的满意度。

第七 ," 精细化 " 设计与消费者心理。

" 精细化 " 标准是必须精心处理每一个细部。从构思到设计的完成 , 要使人感到耐人寻味而又不繁琐 , 从整体到细节都充满哲理与和谐。设计师不应被材料与加工工艺束缚 , 以致控制不了设计的结果 , 而应既把材料与工艺的特点发挥得淋漓尽致 ,!l 顶乎自然 , 合乎逻辑 , 又要高于这些物的因素 , 体现出人的力量 , 给 " 物 " 赋予灵魂 , 成为人的对象。设计心理学提供的Cs I 市场调查的研究 , 为精细化设计提供 " 人性化 " 参数。

第八 ," 简洁化 " 设计与消费者心理。

" 简洁 " 是好的设计的第八个标准。繁琐是设计所忌讳的 , 它反映了设计师的思维混乱 , 丝毫不是价值的体现。设计心理学在讨论广告设计和商标包装设计时 , 将以案例分析的方法 , 说明简洁化设计必须依据消费者的认知规律 , 才能达到简洁化的效果。

第九 ," 生态性 " 设计与消费者心理。这个标准要注意生态平衡和环境保护。塑料制品是终究要被淘汰的 , 除非它被新技术改头换面 , 否则 , 这种材料会造成永久的环境污染。在德国 , 已开始重新开发天然材料 , 目前虽然要大量投资 , 但从长远看是符合人类利益的。设计心理学认为 , 生态设计不仅是设计师观念的更新 , 更重要的是如何使消费者建立生态平衡与环保意识的观念 , 广告宣传和教育培训是全民族环保态度指数提升的关键。只有 " 产消一体化 ", 生态设计产品才有生存空间 , 否则 , 再好的生态设计 , 也无市场支持。