组织行为学激励与个体行为
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
8日晚上6点，在百度大厦外面的草地上，参加这个特 殊Party的数千百度员工以热烈掌声见证了颁奖的一 刻。百度副总裁朱光第一时间将获奖信息和照片发上 微博，立即引来数万人围观和讨论，短短6小时内， 这条微博转发破2万条，评论突破2000条。不仅是互 联网圈，至房地产、电信、证券、媒体等行业也纷纷 参与讨论。
终于有一天，老头想了个办法。
在小孩子又一次准备去丢石头的时候， 老头和蔼的对他们说：“现在我倒很喜 欢你们这样跟我闹着玩，这样吧，以后 你们每天都来，每次我都给你们2元 钱。”孩子们听了很开心，每天都跑去 丢石头，然后换取2元钱。
一个 故事
过了一个月，老头对孩子们说：“最 近我手头紧，下次来的时候只能给你 们每人5毛钱了。”孩子们听了闷闷 不乐，之后去丢石头的人减少了大半。 又过了一周，老头对孩子们说：“现 在我自己生活都有困难了，下次来， 我一分钱都不能给你们了。”孩子们 听了很不高兴，之后再也不去向老头 的屋子丢石头了。
可以互相转化，但不能替代。
2.人类需要的强度
1.人类在不同的心理发展阶段，其需要强度不同， 即在人的心理发育过程中，五个层次的需要时 逐步上升的
2.一个国家多数人的需要层次的结构，同这个国 家的经济发展水平、文化和人民受教育的程度 直接相关
百度最高奖激励基层员工：引发 行业争议
腾讯科技讯（乐天） 2012年8月11日消息，中国公司 普通员工所能享受的最高奖励昨日被刷新。8月10日 晚，百度CEO李彦宏颁出百度最高奖，10名基层员工 的小团队获得了高达100万美金奖励。这一行为引发 微博大量讨论。
4.综合激励理论：企图通过一个模式将上述几个方面的 理论都包括进去的理论。
第二节 内容型激励理论
（1）马斯洛(Maslow)的需求层次理论
1943年在《人的动机理论》中提出，1954年在《激励与个性》中又 做了进一步的阐述。
理论内容如下： ·马斯洛把人的需求划分为5个层次 ·人的需要是逐级上升的； ·只有未满足的需求才会影响人的行为； ·人的需求有主导性，人的行为由主导需求引起； ·人在不同的发展阶段，其需求强度是不同的； ·人的五种需求又可分成物质需求与精神需求两类。而且，两者
这个故事给我们什么启示呢？
激励包含以下几个内容：
1.激励的出发点是满足成员的各种合理需要 2.激励是奖励和惩罚并举 3.激励应贯穿于员工工作全过程 4.信息沟通贯穿于激励工作的始终 5.激励的最终目的是咋实现组织预期目标的同
时，也让组织的成员实现个人目标
二、激励模式
激励
角色概念
努力
绩效
春秋时的楚庄王就显得更加“糊涂”了。有个“绝缨 宴”的故事说的是：楚庄王曾在夜宴时，叫最宠爱的 两位美人许姬和麦姬，轮流向在场的文武官员敬酒。 忽然一阵大风，吹熄了宴会上的蜡烛，有个臣子乘机 摸了一下许姬的手，许姬气急了，扯断了他的帽子上 的缨带，回座后让楚庄王点亮蜡烛查看众人的帽缨， 以期找出无礼之人。而楚庄王听了却命暂时不要点烛， 并大声地对大家说：“寡人今夜要与诸位同醉，请大 家都把帽缨拔掉，不拔掉帽缨不足以尽欢！”于是大 家都把帽缨取下，也就看不出许姬扯断的是谁的缨带 了。
北宋时，有二位大臣陪同宋太宗在宫中饮酒，酒过三 巡，二人很快便喝得大醉。在席间，他们争论起各自 的战功，并在皇帝面前污言秽语，破口大骂起来。这 在当时，是犯上欺君的行为，左右纷纷请求将他们交 刑部惩处，宋太宗没有同意，只是叫人送他们回家休 息去了。
二位大臣酒醒之后，万分惊恐。第二天上朝时，在皇 帝面前，惶恐不安，伏地请罪。哪知宋太宗笑道： “昨晚我也已喝醉了酒，两位爱卿说的事情，我一点 也不知道呀！”大臣们看见皇帝如此之胸怀，如此的 宽容大度，都感动得掉下泪来；宋太宗也通过这次糊 涂，进一步赢得了人心。
二、奥尔德弗的ERG理论
1.ERG理论的内容 人的需要分为三类：即生存需要、关系需要和
激励理论是专门研究激发员工积极性的理论。 按激励的侧重点不同，可将其分成四类：
1.内容型激励理论（Content Theory）：专门研究人的 需要的理论。
2.过程型激励理论（Progress）：专门研究动机的形成 与行为目标的选择的，即激励过程的。
3.行为改造型激励理论（Behavior Modification Theory）：专门研究激励目的的理论。
3.对马斯洛(Maslow)的需求层次理论评价
对需求层次理论的评价：既有科学之处，又有局限之处。 科学之处体现在：
· 提出人的需求有一个从低级到高级的发展过程， 这符合基本规律；
· 提出人的需求具有多层次性和主导性特征，这对 管理有启发意义。 局限之处体现在：
· 理论基础是错误的； · 理论带有机械主义色彩。
组织行为学
第三章 激励与个体行为
第一节 激励的概述
一、激励的概念
激励即激发人的行为动机，以促使个体有 效完成行为目标。
情感激励
二战期间一英国将军办庆功宴，来宾有 贵族和士兵。一位士兵不懂规矩，把洗手用的 水喝了，众人嘲笑。将军起身端起洗手水说： “我提议，为英勇杀敌的士兵们干了。”言毕， 一饮而尽。顿时众人肃静接着仰脖相干，很多 士兵流眼。心灵坚强的人可以不怕死亡，可在 一颗体贴和尊重的心灵面前他会被臣服。
后来楚庄王伐郑，有一个叫唐狡的将士，率领 数百人，为楚国三军开路，过关斩将，所向披 靡，直杀到郑国的首都，使楚国声威大震。战 争结束后，楚庄王大赏三军，但这位将军不要 赏赐，说他此举是为了报三年前“绝缨”之恩。
一个 故事
一个在海边小镇的木屋内住着一个老 头。经常有一群调皮的孩子用小石子砸 老头的木屋。老头当然气愤苦恼，也尝 试了说教、喊骂等方式，结果都无济于 事。
技术与能力
奖励或 惩罚
公平
满足
三、激励的源自文库用与重要性
1.吸引优秀的人才到组织中来 2.最大限度地开发员工的潜力 3.为组织留住优秀的人才 4.造就组织内良性的竞争环境
四、激励与绩效的关系
能力水平 技术水平 人际关系
努力
努力的持久性
激励
绩效
努力的指导
对任务的理解 时机条件
五、激励理论
终于有一天，老头想了个办法。
在小孩子又一次准备去丢石头的时候， 老头和蔼的对他们说：“现在我倒很喜 欢你们这样跟我闹着玩，这样吧，以后 你们每天都来，每次我都给你们2元 钱。”孩子们听了很开心，每天都跑去 丢石头，然后换取2元钱。
一个 故事
过了一个月，老头对孩子们说：“最 近我手头紧，下次来的时候只能给你 们每人5毛钱了。”孩子们听了闷闷 不乐，之后去丢石头的人减少了大半。 又过了一周，老头对孩子们说：“现 在我自己生活都有困难了，下次来， 我一分钱都不能给你们了。”孩子们 听了很不高兴，之后再也不去向老头 的屋子丢石头了。
可以互相转化，但不能替代。
2.人类需要的强度
1.人类在不同的心理发展阶段，其需要强度不同， 即在人的心理发育过程中，五个层次的需要时 逐步上升的
2.一个国家多数人的需要层次的结构，同这个国 家的经济发展水平、文化和人民受教育的程度 直接相关
百度最高奖激励基层员工：引发 行业争议
腾讯科技讯（乐天） 2012年8月11日消息，中国公司 普通员工所能享受的最高奖励昨日被刷新。8月10日 晚，百度CEO李彦宏颁出百度最高奖，10名基层员工 的小团队获得了高达100万美金奖励。这一行为引发 微博大量讨论。
4.综合激励理论：企图通过一个模式将上述几个方面的 理论都包括进去的理论。
第二节 内容型激励理论
（1）马斯洛(Maslow)的需求层次理论
1943年在《人的动机理论》中提出，1954年在《激励与个性》中又 做了进一步的阐述。
理论内容如下： ·马斯洛把人的需求划分为5个层次 ·人的需要是逐级上升的； ·只有未满足的需求才会影响人的行为； ·人的需求有主导性，人的行为由主导需求引起； ·人在不同的发展阶段，其需求强度是不同的； ·人的五种需求又可分成物质需求与精神需求两类。而且，两者
这个故事给我们什么启示呢？
激励包含以下几个内容：
1.激励的出发点是满足成员的各种合理需要 2.激励是奖励和惩罚并举 3.激励应贯穿于员工工作全过程 4.信息沟通贯穿于激励工作的始终 5.激励的最终目的是咋实现组织预期目标的同
时，也让组织的成员实现个人目标
二、激励模式
激励
角色概念
努力
绩效
春秋时的楚庄王就显得更加“糊涂”了。有个“绝缨 宴”的故事说的是：楚庄王曾在夜宴时，叫最宠爱的 两位美人许姬和麦姬，轮流向在场的文武官员敬酒。 忽然一阵大风，吹熄了宴会上的蜡烛，有个臣子乘机 摸了一下许姬的手，许姬气急了，扯断了他的帽子上 的缨带，回座后让楚庄王点亮蜡烛查看众人的帽缨， 以期找出无礼之人。而楚庄王听了却命暂时不要点烛， 并大声地对大家说：“寡人今夜要与诸位同醉，请大 家都把帽缨拔掉，不拔掉帽缨不足以尽欢！”于是大 家都把帽缨取下，也就看不出许姬扯断的是谁的缨带 了。
北宋时，有二位大臣陪同宋太宗在宫中饮酒，酒过三 巡，二人很快便喝得大醉。在席间，他们争论起各自 的战功，并在皇帝面前污言秽语，破口大骂起来。这 在当时，是犯上欺君的行为，左右纷纷请求将他们交 刑部惩处，宋太宗没有同意，只是叫人送他们回家休 息去了。
二位大臣酒醒之后，万分惊恐。第二天上朝时，在皇 帝面前，惶恐不安，伏地请罪。哪知宋太宗笑道： “昨晚我也已喝醉了酒，两位爱卿说的事情，我一点 也不知道呀！”大臣们看见皇帝如此之胸怀，如此的 宽容大度，都感动得掉下泪来；宋太宗也通过这次糊 涂，进一步赢得了人心。
二、奥尔德弗的ERG理论
1.ERG理论的内容 人的需要分为三类：即生存需要、关系需要和
激励理论是专门研究激发员工积极性的理论。 按激励的侧重点不同，可将其分成四类：
1.内容型激励理论（Content Theory）：专门研究人的 需要的理论。
2.过程型激励理论（Progress）：专门研究动机的形成 与行为目标的选择的，即激励过程的。
3.行为改造型激励理论（Behavior Modification Theory）：专门研究激励目的的理论。
3.对马斯洛(Maslow)的需求层次理论评价
对需求层次理论的评价：既有科学之处，又有局限之处。 科学之处体现在：
· 提出人的需求有一个从低级到高级的发展过程， 这符合基本规律；
· 提出人的需求具有多层次性和主导性特征，这对 管理有启发意义。 局限之处体现在：
· 理论基础是错误的； · 理论带有机械主义色彩。
组织行为学
第三章 激励与个体行为
第一节 激励的概述
一、激励的概念
激励即激发人的行为动机，以促使个体有 效完成行为目标。
情感激励
二战期间一英国将军办庆功宴，来宾有 贵族和士兵。一位士兵不懂规矩，把洗手用的 水喝了，众人嘲笑。将军起身端起洗手水说： “我提议，为英勇杀敌的士兵们干了。”言毕， 一饮而尽。顿时众人肃静接着仰脖相干，很多 士兵流眼。心灵坚强的人可以不怕死亡，可在 一颗体贴和尊重的心灵面前他会被臣服。
后来楚庄王伐郑，有一个叫唐狡的将士，率领 数百人，为楚国三军开路，过关斩将，所向披 靡，直杀到郑国的首都，使楚国声威大震。战 争结束后，楚庄王大赏三军，但这位将军不要 赏赐，说他此举是为了报三年前“绝缨”之恩。
一个 故事
一个在海边小镇的木屋内住着一个老 头。经常有一群调皮的孩子用小石子砸 老头的木屋。老头当然气愤苦恼，也尝 试了说教、喊骂等方式，结果都无济于 事。
技术与能力
奖励或 惩罚
公平
满足
三、激励的源自文库用与重要性
1.吸引优秀的人才到组织中来 2.最大限度地开发员工的潜力 3.为组织留住优秀的人才 4.造就组织内良性的竞争环境
四、激励与绩效的关系
能力水平 技术水平 人际关系
努力
努力的持久性
激励
绩效
努力的指导
对任务的理解 时机条件
五、激励理论