超市资料之顾客遗留物处理流程

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顾客遗留物处理流程

附件1

顾客遗留物品详情登记表

注:1.营业结束后,防损员与客服员一同查看服务台存包柜和电子存包柜;对遗留的生鲜熟食物品进行销毁。..

2.当顾客将电子存包柜密码纸作为领取凭据时,必须认真核实领取人所描述的物品特征,请其出示身份证件并详细登记,经防损课长审核签字后方可领取。

3.认领凭据:指顾客所提供的存包牌或电子存包柜密码纸;

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附件2

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.. 收银线顾客遗留物品登记表

营运处长:防损处长:店长:注:此表保存于收银课长处。

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附件3

顾客遗留物品清单

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