一例校园危机事件的干预及反思

例校园危机事件的干预及反思

关键词〕校园危机干预;青春期;心理标签

、校园危机事件

危机事件是指任何对个体或者团体产生足够大压力而

超过他们应对能力极限的冲击性事件。校园危机事件是指在中小学、大学乃至幼儿园突发的、严重的危机事件

2014 年6 月18 日上午8 点30 分左右，某校初二学生，男，14 岁，因未完成作业，同学说要告诉老师，该生感到害怕，于

是，他离开教室，在离教学大楼较远却离校医室较近的行政楼二楼东侧跳下。这显然是一起校园危机事件。

、危机事件发生的原因

1.紧张压抑的家庭氛围是根本原因

该生父亲是会计，做事严谨、精准、一丝不苟，但过于

刻板、不善言辞，从小对孩子的教育很严苛，如至今该生每个月最多只有30 元的零花钱。该生的母亲是医院副主任检验师，表面性格温和有修养，但遇事总认为自己正确，讲起道理来是一套一套的，是一个比较自以为是的人，最近因儿子的问题已和教育理念与自己相反的丈夫分房而卧。该生和母亲看起来关系稍紧密，与父亲关系紧张，甚至对抗，经常用冷笑话讥讽其父。但父母对其学习成绩的要求却是高度的

致。为了不影响他的学习，怕他学坏，该生整个小学六年从没被父母准许去同学家玩过。进入初中后，他希望每半个月有半天时间和同学一起出去玩，家长不同意。该生父母也从来不请亲戚朋友来家里做客。在这样的家庭中生活，该生

直都感到很压抑和孤独，甚至在自己创作的小说中把自己描述成孤儿。

2.青春期的性困惑和压抑是重要原因

该生上初一时，除了性格显得比较孤僻外，还比较安分，

与同学关系尚可，成绩中上。因父母均在医院工作，比较繁忙，其母还要上夜班，晚上该生有时一人在家，喜欢看军事题材的电视节目。初一暑假，该生进入青春期，开始喜欢浏览黄色网站。自2013 年9 月上初二开始，他不仅经常用淫秽的语言调戏女生，有时还用手触摸班上女生的身体，班主任反复做工作，效果不太明显。2014 年1 月的一天，该生又用手摸和弹了本班一名女生的脸，该女生感到很恶心，便吓唬他，说要叫她父亲或找外面的人来收拾他，他感到很害怕

在其后的咨询中得知，该生在某次摸女生头发时，曾被

女生家长狠狠教训过，因觉得自己的孩子有错，当时在场的是，第二天他就带了一把一尺左右长的刀上学，说是为了防身用，后经同学举报，学校介入没收了刀具，同时告知家长将其带回家，并建议到医院检查。

妈妈没有出面保护他，这件事在该生心里留下了阴影）。于

3.心理“标签”让家校双方压力倍增

在家长的陪同下，该生在深圳某医院进行了为其8 天的

住院检查，被诊断为多动性障碍，并在医院定期做心理咨询，

直服用盐酸哌甲酯缓释片和择思达进行控制，效果并不理想。

2014 年5 月7 日下午，该生路过教室讲台时，班长（女）

以为他在玩电脑，加上上午曾被该生骚扰过，于是将他推了几步远。该生情绪激动，从口袋中掏出一把多功能水果刀，企图攻击班长（本人说是吓唬），后被班上4 名男生制止。

由于该生已被专科医院诊断为多动性障碍，又是第二次带刀进入校园，并与同学发生冲突，学校考虑到其他学生的安全，根据《深圳市学校安全管理条例》的相关规定，告知监护人暂时带其回家休养治疗，并报区教育局德育处备案。

该生在家休息期间，定期去医院进行心理咨询（共4 次），并一直坚持服药，变得沉默忧郁，不愿与人交流，情绪不稳，

困顿，食欲不振，并有睡眠障碍等。随着时间的推移，药物

的副作用越来越多，症状越来越重，再加上复学时间的不确

定等，该生出现了从未有过的焦虑、暴躁和攻击性行为（几

次和父亲对打）

4.无法应对的境遇让该生陷入危机状态

该生服药后效果不佳，且出现严重情绪不稳。在其强烈

表达复学的愿望后，家长给孩子停止了服药，并且多次到区

教育局德育科申诉，要求让其子复学。为了帮助该生尽快复学，局分管领导特地安排了两位心理教师给他做心理辅导及评估。后在区教育局德育科、学校及家长的共同协商下，学校和家长签订了安全协议，让该生有条件地复学，如每周必须到学校心理教师处进行一次心理辅导。

在两次心理辅导后的第三周星期二下午上体育课前，该

生又用语言挑逗了班上一名女生。该女生一怒之下，用钉鞋蹬了他的腿一脚，伤口较深。晚上家长带其去医院打破伤风抗毒素，因回家较晚，部分作业没有完成。第二天上学时，小组长说要告诉老师，该生害怕，因为他清楚自己违反了已签订的安全条例和班规，以为被停课是他无法回避的后果，而这是他不想要的。于是，他离开教室，在离教学大楼较远、离校医室较近，且地面种了一排四季青的行政楼二楼东侧跳

、危机事件后的干预及效果

1.评估和给予实际的帮助

当我赶到时，该生已被抬到校医室的诊疗床上。他神志

清楚，精神紧张，面色苍白，生命体征平稳，反复诉说除了双脚疼痛，其他任何地方都没有问题。体格检查发现双脚外踝骨折，其余为正常。

针对当时的实际情况，我们迅速作了如下处理：迅速帮

助该生将骨折的双脚外踝固定和包扎好;制止随即赶来的母

亲对其跳楼原因的询问，告诉她现在不适宜;提议该生父母先

送其去医院作进一步的检查和治疗;安抚学生情绪，告之不论是什么事情，总是可以找到办法解决的，让他先安心治疗。

因为评估准确，处理及时到位，该生双脚外踝骨折处没有移位，不需手术，只要石膏固定即可。

2.寻找资源，帮助个案尽快复学

该生并不是我的个案，此次危机事件发生后的第三天下

午，其父来校请求我为其子做心理咨询，经慎重考虑后，我答应试试。

首先，在了解该生及其家庭的大量有效信息后，经分析

判断，我认为该生跳楼并无自杀意愿，而是意识到自己无法对某种境遇作出反应时所处的状态，而导致该生目前困境的主要原因是性的困惑和压抑、环境压抑及不被认同。

其次，找到解决该生问题的重要资源，如：该生喜欢学

习并有很强的学习能力，他在初二一次大考中地理、生物和历史曾考过年级第1、第8 和第15 名，总成绩也一直稳居年

级第250 名左右，他的二系三代的直系亲属大多是知识分子，有关领导作了陈述，并强调让该生尽快复学对这件事的处理是十分重要的，也得到了他们的信任和支持。于是，该生在

其父母综合素养也比较高。我将整理好的资料向校

周内坐轮椅复学了。因为此事只有极少数几位相关人员知道，从对学生有利的角度出发，家长和学校都没有对外公开，

所以，虽然班上有个别学生对该生双脚受伤的原因感到好奇，但我并没有作特别处理，而是让个案用觉得舒服的方式去和同学解说，效果很好。

3.正确的性知识助个案解决性问题