调查方案格式

调查方案格式

永州市DA超市调研计划书

一、调研背景

DA超市的销售额连续两年下降，通过探测性研究，决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当，目标市场不明确引起的。为了获取多方面的信息，DA超市拟进行一次专项调查，为确定其商圈半径、目标顾客，以及进行生产定位提供依据。

二、调研目的

1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点，为市场细分及市场定位提供科学依据。

2、了解消费者对超市的认知，探察各超市的知名度，分析市场竞争态势，明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。

3、探察消费者对DA超市的接受程度，确定其商圈半径。

三、调研对象

我们在定义调查对象时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对DA超市的需求状况，从而确定其商圈半径；二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力，因此，本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民，基于以上原

则，我们采用如下标准甄选目标被访者：

12周岁以上永州市区域内的常住居民；

本人及其亲属不在相应的单位工作；

在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。

四、调研内容及项目

1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。

本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨，以明确消费者在超市消费所寻求的利益点，为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括：

消费者购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量和品种；

导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠；

对超市各种特性及重要性的评价；

消费模式----有计划购买、冲动购买

2、探察各超市的知名度，分析DA超市的竞争态势。

本部分是专门针对品牌的研究，旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价，找出自己的优势和机会，发现所面临的问题与威胁，以便在制定市场营销策略时扬长避短。本部分需要的信息包括：

目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；

品牌购买----曾经购买、过去三个月购买过；

对曾经光顾过的超市总体评价。

3、探察消费者对DA超市的接受程度，以及对其发展的意见与建议，从而确定DA超市的商圈半径。本部分需要的信息包括：

消费者对DA超市的接受程度

消费者对DA超市的评价以及对其发展的意见与建议。

4、收集被调查者的年龄、性别、职业、家庭收入状况等背景资料，以备交互分析只用。

五、调研方法

★数据收集方法

采用结构性问卷进行街头面访调查，问卷长度控制在15分钟以内；

以DA超市为中心、1公里为间隔半径，采用等距抽样的方法确定被访者。

★根据以往的经验，本次研究所需要的样本量约为300个。

★质量控制与复核

本次问卷访问复核率为30%，其中15%的话复核，15%实地复核；

我们将实行一票否决制，即发现访问员一份问卷作弊，

该访问员所有问卷作废。

六、经费预算

1、调研方案策划及设计费：1000元

2、调查问卷设计及测试费：500元

3、问卷印刷费：300份*元/份=30元

4、问卷调查随赠礼品：300份*1元/份=300元

一、调查主题：

二、调查目的：

对当代大学生的心理状况有一个正确认识和了解，找出造成大学生“学习倦怠”的深层原因，并从中寻找出解决之道，为相关机构和学校提供意见和建议。

倦怠一词源于美国，是指在工作中，个体面对长期的情绪和人际关系紧张源而产生的一种反应。许多研究表明，倦怠是在许多职业中都存在的一种普遍现象，严重影响个体的身心健康和工作表现，并由此影响到个体所在组织的绩效。倦怠不光出现在工作群体中，在学生群体中也存在。学习倦怠指人在学习过程中，由于长期面对学习环境紧张，学习生活单调，学习压力大，学习成绩长期得不到提高而产生的厌烦、倦怠反应。大学校园到底有多大一个群体产生学习倦怠，学习倦怠对当代大学生造成的影响到底有多大，如何减少它的影响成了这次调查的主要目的。近年来我国高等教育事业的发展重点已从规模扩张转移到了质量的提升上来，质量是

高等学校的生命线。学习倦怠是反映大学生积极和消极学习心理的一个重要的综合指标，了解当前大学生在这个问题上的现状，义。

四、调查对象：

浙江工商大学在校学生

五、调查单位：

类型抽样中的每一个学生

六、调查内容：

通过问卷调查形式对在校大学生倦怠感进行调查研究，了解大学生倦怠感出现的原因、现象和影响，在对问卷结果的数据分析中得出结论，以此为依据提出有效解决大学生倦怠情绪的方法、方案。同时，通过访谈向心理专家咨询，向被调查者 1

了解具体表现，从而完善解决方案，并提供给心理专家、学校以及相关部门作为参考。

七、调查流程：

调查分为三个阶段：前期准备、中期调查、后期分析。

前期准备：这一阶段分为三个部分，即问卷设计，访谈准备和人员具体分工。

问卷设计：①在调查主题、目的确定的基础上，从期刊、书籍和网络上搜集到与“倦怠感”相关的资料，将着眼点放在造成学生产生倦怠感的原因、学生产生倦怠感的具体表

现、学生产生倦怠感后对学习生活造成的影响三个方面，以此为框架设计调查问卷的问题。从专业差异性和年级差异性出发，调查本校三个学院的大一、大二和大三年级学生的“倦怠感”原因、表现和影响。因此，我们将学校17个学院先进行排序，再随机抽取其中一个学院，最后按等距抽样确定其余两个学院。问卷总数270份，其中每个学院分别90份，学院中每个年级分别30份。②确定被调查的学院各年级各班级的课程安排。

③制作、打印问卷300份。

访谈准备：①根据主题和问卷，拟定访谈问题。访谈的内容主要涉及大学生“倦怠感”由来，这一现象的显著表现，这一问题上心理咨询中心有哪些专业的建议，以及大学生们对这一问题的个人认识。访谈的学生我们将在做问卷调查时随机抽取12位被调查者，向他们发出邀请参与我们中期的访谈交流。与心理咨询机构取得联系，向咨询人员介绍这次调查的主题和内容，邀请他们参与中期的访谈交流。

②向心理咨询机构收集有关这个主题的相关权威报道和数据、文献资料和调研成果，作为后期分析的结构比较参考。

人员安排：以年级为划分安排问卷发放和回收工作，xxx 负责三个学院的大一学生，xxx负责大二学生，xxx负责大三学生；访谈联系工作上，xxx负责联系心理咨询中心；数