组织的内外部环境的分析的具体内容与分析表
组织内外部环境识别表

S
法律环境包括国家法律规范,司法状况和公司法律意识,法律环境对组织及
2.法律环境
其管理活动的影响具有硬性约束的特征,组织及其管理活动要加强法制观 念,特别要及时了解熟悉与本组织活动相关的法律,切实做到在法律许可的
法律意识足够,法律影响是正面的。
O
范围内以法律许可的方式从事各项管理活动。
3.经济环境
经济结构、产业结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走 势。
&年度例会持续在做。
S
2.公司价值观 诚信、务实、品质、创新。 3.企业知识 企业知识包含公司信息、专业技术知识、项目积累等。
本公司在内部通过培训、张贴宣传等 方式树立公司的价值观。
S
完整的管理体系文件及各类研发技术 资料。
S
内部
4.绩效
绩效考核。
采用绩效考核,提高员工积极性。
5.财务因素 内部资金管理及使用利益分配,外部市场风险、利率、变动、物价风险。 财务具有有效控制。
6.资源因素
厂房:符合企业产品的生产; 设备:拥有完整的生产设备; 检验仪器:配备齐全的检测仪器; 人员:企业员工充沛。
企业的生产设备及检测设备的精度、 性能能够满足产品的需要。
7.人力因素
能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体 员工队伍较为稳定,管理水准日益提
力等。
升。
XX有限公司
组织内外部环境识别表
环境类别 (内/外部)
项目
内容
具体现状描述
SWOT分析:
S(优势)、W(劣势) 、O(机遇)、T(风 险)
1.政治环境
国家宏观经济政策、经济环境的变动,以及各地方的相关政策的变动会间接 新能源行业为国家扶持产业,国家政
新版9001-2015组织内外部环境分析表及相关方需求和期望表

新版9001-2015组织内外部环境分析表及相关方需求和期望表
1组织内外部环境因素分析及风险与机遇识别应对措施一览表
1.1平衡积分卡分析企业内部环境因素及应对措施
1.2 PEST分析企业外部环境因素及应对措施
1.3 波特五力模型分析行业竞争
1.4 SWOT优劣机遇威胁分析
相关方需求和期望表
制定日期:2017-1-5
说明:1.每年年初管理部ISO组织各部门对相关方需求和期望作识别,并对其评审指标或项目、监测频率作出规定;
2.每年年底管理部ISO组织各部门对本年度相关方需求和期望监测情况做评审。
01组织内外部环境分析表

W
2.保持现有业务人员与技术人员 3.使用品质手法与统计技术,对品质进行监控
4.利用公司人员资源,开发优质的供应商
总经理 综合部
■符合 □不符合
W
1.逐步建立公司文化,并宣传文化 2.完善公司各项规章管理制度,以适应社会/人员变化
总经理 综合部
■符合 □不符合
S
1.依客户需求,进行安排食品配送 2.及时做好客户/业务/配送三方面沟通,以达成交期
采购部 ■符合 □不符合
T
1.改善配送流程,提升产效率、品质保证 2.多寻找供应商,货比三家,以满足客户需求
采购部/配 送部
■符合 □不符合
O
1.专职对应优质客户人员,及时了解客户需求 2.制定优惠政策回馈老客户
综合部 ■符合 □不符合
1.成立总经理主导,业务/技术单位支持的客户服务 O 团队,及时跟上客户发展需求
1.建立卫生原料检测、仓库管理、卫生管理制度,对
WT
原辅料、仓库管理和工器具、场所卫生进行管理; 2.含有过敏源的食物,进行过敏源说明,提醒顾客注
意过敏性食物中毒。
采购部
■符合 □不符合
1.做好法律法规收集与评审
S
2.对公司内各种活动,进行确评审,确保不违反法律 规定
采购部
■符合 □不符合
3.对员工做好法律法规宣导,督促不要有触犯法的行
2.定期参访潜在的客户,了解其需求
运营部 ■符合 □不符合
1.收集客户或政府发布的法律法规要求,并进行识别
分析;
2.对新的法律法规要求,进行搜集学习,确保产品符
T 合性;
采购部 ■符合 □不符合
3.依公司规定,对来料/制程产品进行检验,
4.对供应商进行宣导质量食品安全要求及监督,并要
组织环境内外部因素分析汇总表

组织环境内外部因素分析汇总表(ISO9001/ISO14001-2015)组织环境内部因素分析表企业文化和价值观公司的使命或宗旨(公司存在的目的)创造优质、可靠、环保、健康的新型电子产品,促进产业发展,为相关方创造价值。
公司的愿景(对公司的未来展望和描述)成为一家现代化的大型高新技术企业,综合实力跻身山东省前三名.创中国名牌公司的价值观(公司做事的基本原则,通常包括企业道德、理念、信念等)企业道德:百年企业、诚信为本;企业信念:追求卓越,创造价值;企业理念:人本、创新、环保、品牌;人本:以人为本、精诚团结,敬业奉献,锐意进取;创新:科技创造无限精彩;环保:珍惜资源,节能降耗;品牌:创造品牌是我们的梦想。
发展战略战略目标(在-定时间内所要达到的结果)立足中国,行销全球,提供多元化产品,服务社会;2016年外销销售收人大于1000万美元;内销销售收人超过5亿人民币经营战略(为实现战略目标所采取的总体行动方案)深化欧洲市场,巩固美国市场,开拓韩国市场;与核心供方构建战略联盟;发展产品多元化经营;完善售后服务市场战略(为实现营销目标所采取的行动方案)通过网络信息平台,实时获取国内外市场最新综合数据,把握市场动态,快速反应,以服务和质量拓展市场文化战略(企业文化建设的行动方案)以价值观为纲领,将企业文化融入公司各项规章制度,着重塑造以人为本和鼓励创新的企业文化人才战略(公司选人、用人、育人的行动方案)实施和运行知识管理程序,构建学习型组织;通过与高校联合建立科技特派员工作站,培育工程专业技术人才,完善组织人才再造机能产品(公司产品的组合、种类、产品线的整体策划)战略整合产品线,逐步减少低附加值产品;集中资源,保证高附加值产品;每年创新或引入新品,积极寻求利润增长点。
技术战略(为提高技术能力而进行的技术开发和技术引进的行动方案)引进现有各种科研成果或成熟技术,投入机器人;尽快采用环境友好型材料和可再生材料;缩短研发周期,提高技术转化能力组织其他环境内部因素财务因素优势:自有资金充足,有成熟的财务管理团队熟悉国内外财务法律法规劣势:回款率低,资金周转漫,库存压力大,坏账率偏高组织知识因素优势:拥有25年研发,生产质量管理的知识积累,劣势:没有建立知识管理平台,不利于分享和增值基础设施与运行环境因素优势:有完整的、成熟的、自动化生产线,以及配套的无尘车间;劣势:设备智能化不够,部分设备精度不能满足高端顾客需求绩效因素优势:销售收人近3年每年保持30%的增长率,每年新增3-5项专利;具有成熟稳健的管理团队,每年引入1名博士;5个管理体系融合运行,具有较高的成熟度,省内顾客满意度综合评价名列前茅。
组织内外部环境SWOT分析表

负度较弱
员工
生产安全
行政部设内部保卫监控全厂
技术
正面
本行业发展为成熟期,技术创新快
/
经济利益
技术部监控产品发展,销售部监控市场价格
负面
由于本公司所使用的生产技术为行业常规技术方法,无知识产权保护,无技术壁垒
顾客
经济利益
竞争
知识
正面
公司作为车用儿童汽车安全椅及儿童床、儿童餐椅、学步车等产品的生产企业,生产运营稳定性较高,单位产品经济效益高
顾客
经济利益
销售部分析监控市场价格
正面
公司主要生产岗位人员已从事本行业多年,对产品主要工艺流程、要求和设备设施的专业操作知识掌握熟练,服务质量高,响应速度快
员工
技术水平
生产安全
岗位技能矩阵
顾客
经济利益
行政部采购监控市场价格
文化
正面
客户合作稳定,规模较大,内部管理完善,资金风险低
/
经济利益
销售部监控合同执行
负面
客户对于产品质量纠纷大多采用“处罚退回”方式,由于此方式变相降低了回款率
/
经济利益
监控检测结果
品质部监控产品品质
社会
正面
企业经济效益可观,得到本地政府的大力支持
本地政府
财政支持
行政部做好本地政府沟通,加强企业地位
销售部监控市场价格
政策
正面
国家对环保管控力度加大,落后产能及经济效益差的同业产品将退出
/
经济利益
行政部监控合法性
负面
国家对金属资源保护日趋严格,成本提高,合金件原材料价格上升
/
经济利益
行政部采购监控产能
组织环境内外部因素分析汇总表

组织环境内外部因素分析汇总表(ISO9001/ISO14001-2015)组织环境内部因素分析表企业文化和价值观公司的使命或宗旨(公司存在的目的)创造优质、可靠、环保、健康的新型电子产品,促进产业发展,为相关方创造价值。
公司的愿景(对公司的未来展望和描述)成为一家现代化的大型高新技术企业,综合实力跻身山东省前三名.创中国名牌公司的价值观(公司做事的基本原则,通常包括企业道德、理念、信念等)企业道德:百年企业、诚信为本;企业信念:追求卓越,创造价值;企业理念:人本、创新、环保、品牌;人本:以人为本、精诚团结,敬业奉献,锐意进取;创新:科技创造无限精彩;环保:珍惜资源,节能降耗;品牌:创造品牌是我们的梦想。
发展战略战略目标(在-定时间内所要达到的结果)立足中国,行销全球,提供多元化产品,服务社会;2016年外销销售收人大于1000万美元;内销销售收人超过5亿人民币经营战略(为实现战略目标所采取的总体行动方案)深化欧洲市场,巩固美国市场,开拓韩国市场;与核心供方构建战略联盟;发展产品多元化经营;完善售后服务市场战略(为实现营销目标所采取的行动方案)通过网络信息平台,实时获取国内外市场最新综合数据,把握市场动态,快速反应,以服务和质量拓展市场文化战略(企业文化建设的行动方案)以价值观为纲领,将企业文化融入公司各项规章制度,着重塑造以人为本和鼓励创新的企业文化人才战略(公司选人、用人、育人的行动方案)实施和运行知识管理程序,构建学习型组织;通过与高校联合建立科技特派员工作站,培育工程专业技术人才,完善组织人才再造机能产品(公司产品的组合、种类、产品线的整体策划)战略整合产品线,逐步减少低附加值产品;集中资源,保证高附加值产品;每年创新或引入新品,积极寻求利润增长点。
技术战略(为提高技术能力而进行的技术开发和技术引进的行动方案)引进现有各种科研成果或成熟技术,投入机器人;尽快采用环境友好型材料和可再生材料;缩短研发周期,提高技术转化能力组织其他环境内部因素财务因素优势:自有资金充足,有成熟的财务管理团队熟悉国内外财务法律法规劣势:回款率低,资金周转漫,库存压力大,坏账率偏高组织知识因素优势:拥有25年研发,生产质量管理的知识积累,劣势:没有建立知识管理平台,不利于分享和增值基础设施与运行环境因素优势:有完整的、成熟的、自动化生产线,以及配套的无尘车间;劣势:设备智能化不够,部分设备精度不能满足高端顾客需求绩效因素优势:销售收人近3年每年保持30%的增长率,每年新增3-5项专利;具有成熟稳健的管理团队,每年引入1名博士;5个管理体系融合运行,具有较高的成熟度,省内顾客满意度综合评价名列前茅。
组织内外部环境因素识别和评价表(14001环境管理体系)

3
行业壁垒分析
1、服务与客户对新事物的接受程度的障碍;
2、对于市场需求;
3、服务能力与品牌竟争;
2
1
1
4
1、加强与客户的沟通,加强服务的宣传,提高公司服务的知名度
4
竟争对手分析
1、服务质量的竟争
2、服务的及时和态度
3、行业的服务趋向于同质化,服务价格的影响;
3、关注局部利益胜过整体利益
4、未建立对下属培养指导的责任意识
1
1
1
3
1、明确部门、岗位职责
2、加大监管力度
3、做到责任和分工明确
3
协调环境
1、未严格制度管理,过多例外事项,过度使用协调手段
2、未建立正常例会制度,实现高效协调
3、平级协调过频,时间占用过多
4、一般采用口头、临时协调方式,随机进行
2
1
2
2
1
5
1、加强服务质量的控制
2、展现公司服务的优势
3、提高售后服务质量
5
供应商分析
1、供应商提供服务质量的影响;
2、供应商供货及时性;
3、供应商能力评审和选择;
2
2
1
5
1、定期对供应商进行评价、选择
2、严格控制采购物资的质量
1
内
部
战略环境
1、初步确立公司总体战略目标,但尚未形成战略目标体系
2、各项子战略目标尚在逐步形成,市场战略将对原有经营模式有重大冲击
2、员工激励手段不足
主要依靠物质奖励方式
3、各部门负责人激励授权不足
4、公司文化对于激励氛围支持不够
1
2
1
组织内外部环境要素识别表

5技术环境
管桩产品生产厂家多,技术人员多。
S优势
6自然环境
公司地处北方地区,空气干燥,温度适宜,有利于管桩产品的生产。
S优势
7竞争力
公司产品质量优良,但是同行业厂家多,市场竞争力强,存在市场风险。
S优势和T风险
内部环境
企业文化
总体文化水平不高。
W劣势
公司价值观
公司产品用途广,是用于铁路、交通、化工等行业必不可少的部件。
组织内外部环境要素识别表
年度:2017
类别:■质量 □环境
环境类别(内部/外部)
项目
具体现状描述
SWOT分析(S优势W劣势O机遇T风险)
外部环境
1政治环境
政府支持,市场需求量大
S优势
2法律环境
环境保护管理严格
S优势
3经济环境
顾客汇款率高,公司有经济实力。
S优势
4社会文化环境
祥瑞有0余年的管桩产品生产历史,祥瑞管桩产品在全国各地声誉良好。
W劣势和T风险
注:本表格更新时机为任一因素发生变化时。
S优势
知识积累
员工均由十年以上工作经验,对工艺清楚并能够熟练操作。
S优势
绩效
绩效工具运用不够熟练
W劣势
财务因素
公司资金雄厚,能够对产品改进几扩大市场提供资金支持
S优势和O机遇
资源因素
公司设备先进, 基础设施满足生产产品要求
S优势
人力因素
人员流动性高,存在风险
W劣势和T风险
运营因素
公司自己的业务人员少,客户不够集中。
组织内外部环境识别与分析表-外部环境

应急准备与响应
审核:
第 2 页,共 4 页
其它
在其他地方建 厂发展。 寻找更多的资 质的危险废物 处理商以防万
一
第 3 页,共 4 页
其它 第 4 页,共 4 页
空气质 量
空气质量良好,少有雾霾天气,对产 品生产过程有利,减少材料损耗率、 报废率,间接提高能耗效率
由于空气质量良好,故本地区 风险:废气排放超标造成罚款 的大气排放标准要求较高 及名誉受损
废气处理管理规 定,并定期开展 监测
位于珠江三角洲中部,地处西北江下
水质量
游,全区河网纵横交错。区内没有独 立水系,西江,北江支流通过该地域 。容桂接到内河涌属于非水源保护区
法律、 监管
本地区供水相对充足,公司营运水充 足
国家提倡节能环保,从各种媒体大量 普遍性的宣传,员工大多形成较好的 环保意识,环境保护措施易得到实施 。
本地区环保监管较透明化、公正化, 公司与相关环保部门的互信度较高, 且有利于高层对环保工作的支持
随着经济发展,民众的环保意 识快速增强,出现环保问题的 投诉后抱怨的可能性增加。
数量有限且处理能力不足,处 成环境污染;
设定未下废弃
理费用较高。
风险:废气排放超标风险高, 物减量的目标
作为环保城市,对产生VOC的 环境监控力度大,被罚款和名 指标。
单位控制非常严格
誉受损的风险高
危险废弃物管理 规定及废气处理
管理规定
设定危险废物存储应 急程序并演练
自然资 源的可 获得性 文化、 社会、 政治
天气多,大风和洪涝很可能影 的紧急风险。 响公司建筑物安全、化学品储 机会:合理控制夏季空调的使 2、每年高温时间长,冷气开 用,进行空调系统设施改造能
组织的内外部环境的分析的具体内容及分析表(20200930075826)

组织的内外部环境的分析的具体内容及分析表外部环境的分析分内容法律环境分析]的内容政治因素对组织有直接影响,但一般政府是通过法律对组织进行间接影响,法律环境环境的分析主要从以下4个方面:a)与组织相关的法律规范;b)国家司法机关和执法机关:工商、税务、技术监督、环境保护、安监等部门;c)组织的法律意识;d)国际法规定的国际法律环境和目标国的法律环境织资源与能力分析内部环境的分析分内容布1.组织的资源是指组织所拥有或控制的有效因素的总和,包括:有形、无形、人力资源,资分析的目的是识别组织的资源状况、及其所表现出来的优势和劣势,以及对制定组织源的战略目标的影响。
分(1 )资源分类:有形、无形、人力资源。
④ 具有经济制约性的资源。
析(2)决定竞争优势的组织资源 c 、资源的不可替代性;a、资源的稀缺性; d 、资源的持久性。
b、资源的不可模仿性:①物理上独特的资源;②具有路径依赖性的资源(长期积累获得);③具有因果含糊性的资源; 组织的宏观环境分析政治和法律环境特占八、、a)不可测性,组织很难预测国家的政治环境的变化;b)直接性,直接影响组织的活动、状况;c)不可逆转,一旦对组织有影响,就会发生十分迅速和明显的变化, 而且是无法回避和转移这种变化的。
2、组织能力分析组织的能力是组织配置资源、发挥其生产和竞争作用的能力,是组织各种资源组合的结果,组织的能力包括研发、生产管理、营销、财务、组织管理等组成。
a、研发能力:从研发计划、研发组织、研发过程、研发效果进行衡量;b、生产管理能力:包括生产过程、生产能力、库存管理、人力管理、质量管理等;c、营销管理:从产品竞争能力、销售活动能力、市场决策能力等方面进行分析;①产品竞争能力分析:市场地位、收益性、成长性。
市场地位——占有率、覆盖率;收益性-----利润空间、量本利分析;成长性-----销售增长率、市场扩大率等。
②销售活动能力:包括对销售机构、人员和管理等基础数据的评估。
组织内外部环境要素辨认表

组织内外部环境要素辨认表1. 引言本文档旨在帮助组织辨认其内外部环境要素,以便更好地了解组织所面临的机会和风险,制定合适的战略和决策。
2. 组织内部环境要素组织内部环境要素是指对组织内部运作产生重大影响的因素。
以下是一些常见的组织内部环境要素:- 组织结构:包括组织的层级结构、权力分配和决策流程等。
- 人力资源:包括组织员工的数量、能力、满意度和流动性等。
- 资源配置:包括财务资源、物质资源和技术资源等的分配和管理。
- 组织文化:包括组织的价值观、行为准则和工作氛围等。
- 运营流程:包括生产流程、销售流程和客户服务流程等的管理和改进。
3. 组织外部环境要素组织外部环境要素是指对组织运作产生重大影响的外部因素。
以下是一些常见的组织外部环境要素:- 政治环境:包括政府政策、法律法规和政治氛围等。
- 经济环境:包括经济增长、通货膨胀和货币政策等。
- 社会环境:包括人口结构、社会价值观和文化俗等。
- 技术环境:包括科技发展、创新能力和信息技术应用等。
- 竞争环境:包括竞争对手、市场份额和产品替代品等。
4. 辨认表格使用以下表格,将组织内外部环境要素填写进去,以便全面了解组织所面临的情况。
5. 总结与建议通过在组织内外部环境要素的辨认中,我们可以更好地了解组织所面临的机会和风险。
在制定战略和决策时,应充分考虑这些要素的影响,并采取相应的措施。
建议定期更新和评估这些环境要素,以便及时调整组织的战略方向。
以上是《组织内外部环境要素辨认表》的简要内容,希望对您有所帮助。
组织的内外部环境的分析的具体内容及分析表

c)经济体制:国家的经济组织形式。
d)宏观经济政策:国家经济发展目标的战略和策略,包括全国性的发展战 略和产业政策、国民收入分配政策、物价政策、物资流通政策等。
e)当前的经济状况:经济的增长率取决于商品和服务需求的总体变化,影
与 能 力 分 析
组织的内外部环境的分析的具体内容及分析表
环
境 分 析
外部环境的分析
分
内容
布
F政治因素对组织有直接影响,但一般政府是通过法律对组织进行间接
1
分影响,法律环境环境的分析主要从以下4个方面:
析
政 治
的
亠a,与组织相关的法律规范;
内
和
容
法
b,国家司法机关和执法机关:工商、税务、技术监督、环境保护、
律
安监等部门;
b)直接性,直接影响组织的活动、状况;
c)不可逆转,一旦对组织有影响,就会发生十分迅速和明显的变化, 而且是无法回避和转移这种变化的。
2、
组
(一」
织
组
匕匕
厶冃y
织
分 析
组织的能力是组织配置资源、发挥其生产和竞争作用的能力,是组织各种资源组合的
结果,组织的能力包括研发、生产管理、营销、财务、组织管理等组成。
2销售活动能力:包括对销售机构、人员和管理等基础数据的评估。
销售绩效分析------销售计划完成率
销售渠道分析——销售渠道结构、中间商评估、渠道管理
3市场决策能力:是以产品竞争力、销售活动能力分析
d、能力:筹集资金能力、使用和管理资金的能力。筹集资金能力------资产负债率、 流动比率、已获利息倍数等;使用和管理资金的能力-----资产报酬率、销售利润率、 资产周转率等。
内外部环境识别及分析表

--
员工对公司认可度较高
--
决策过程集中统一
--
组织管理制度(现有的或曾为组织所采纳的、成功的或失败的管理制度)
管理制度逐步完善
--
组织与相关方的合作(合作形式、内容和合作关系的程度)
合作方式得到认可,合作深度融合
机遇
评估人员:日期:
风险
组织的司法记录、现状及趋势
良好
--
组织能力(可用资源及组织知识)
无专利商标注册、品牌保护力度小
风险
人员流动、人员能力和公司发展需求有一定差距
风险
组织信息系统(信息量、信息流和决策过程及其完成时间)
内部沟通畅通,决策快
--
组织(企业)文化(人际关系、员工观念和价值观、领导和管理风格、开发与封闭的决策过程)
--
--
内部因素
组织机构(组织类型和结构类型、与上级部门的关系、单元设置、岗位、职责和权限)
组织机构健全、职责清晰
--
组织战略方向(目的、愿景、方针、目标)
公司战略目标明确、符合国家法律法规及产业发展规划
--
组织的活动、产品和服务的性质、规模和环境、安全影响
所在地域影响力大
--
在不同的顾客现场服务,有一定安全要求
内外部环境识别及分析表
序号
环境类型环境说明源自风险和机遇外部因素政治(国际关系、非贸易壁垒、政权稳定性、政府服务或干扰、法律法规)
目前不开展跨国业务
--
国内政权稳定
--
政府法规范围允许
机遇
经济(宏观经济形势、产业政策、供需关系、产业结构、经济增长方式)
国家经济形势良好
机遇
社会(人力、能源、资源、交通、基础设施、公共服务、社会治安、道德民俗、文化教育、就业程度、消费水平)
组织内外部环境因素识别表

信息来源
具体现状描述
SWOT分析 S(优势)、W(劣 势)O(机遇)、T(风险)
企业现状
有关本企业产品的任何问题都 能够采用适当的方式得到解决
S
企业现状
通过在企业内部宣传、培训等 方式树立企业的价值观。
S
企业现状
建立一套完整的管理体系文件
S
内部环境
4、绩效
采用绩效考核
5、财务因素 6、资源因素
7、人力因素 8、运营因素
房
7、竞争力
产品类型主要有:记录 纸票据纸、商标印刷品
信息来源 政府网站 政府网站 政府网站
政府网站 技术相关部门
企业现状 企业现状
具体现状描述
SWOT分析 S(优势)、W(劣 势)O(机遇)、T(风险)
同行业之间的竞争激烈,导致 企业营业能力下滑。
企业按照各项法规的要求实施 管理,可逐步树立企业的品
S、T S、T S、T
部门:综合管理办公室
环境类别 (内部/外
部)
项目
1、企业文化
2、企业价值观
内容
新员工入职时对企业的 经营理念、经营方针进 行宣导,并发放《员工
手册》 聚力并提高团队意识创 造富有魅力的成果。即 做正确的事,实现正确
的成果
3、知识积累
企业的员工手册、程序 文件、作业指导书等
组织内外部环境因素识别表
采用绩效考核、提高员工积极 性、提高产品质量。
财务状况良好,资金充足
企业的生产设备和检测设备的 精度和性能能够满足产品的需
要
目前企业内员工文化程度相对 较低,年龄偏大,接受先进技
术能力比较吃力 企业实行总经理负责制,组织
公司环境内、外部因素分析(最终版)

员工的思想建设工作需提升,思想境界需提 高
公司环境、内外部因素分析表
填报部门:城南建设中心
环境因素来源 环境因素类别
施工现场监察过程
表格编号:
优势
能够对特殊工序重点监察
劣势
项目较多,特殊工序监察滞后
项目实施或交付能力 运营因素 管理体系绩效
项目实施或交付能力强,速度快
特殊时期的项目实施需要特殊的手段
组织架构
公司环境、内外部因素分析表
填报部门:城南建设中心
环境因素来源 环境因素类别
政治稳定性 政府建设计划 政治因素 项目建设要求 公共投入 政府建设项目质量要求逐渐提高 公共投入力度大 应外部形式的变化,对于监管方法还需不断 提高 在一些细节问题上还有待完善
表格编号:
优势 劣势
政治稳定性强,充分利用良好的政治条 对不安因素的排查力度还需加强 件 工程量增加 项目部管理人员不足
公司环境、内外部因素分析表
填报部门:城南建设中心
环境因素来源 环境因素类别
公司宗旨 公司总体表现 财务状况 有成熟的运营系统,资金运转良好,财 缺乏应对特殊情况下的特殊方法 务状况健康 有相关的精密检测设备(接地电阻测试 设备检测事项不能统一管理,后期需要加强 仪、皮尺等)并分别设置定期和不定期 更严密的管理例如:可以建一个数据台账, 监察,保证仪器始终在有效范围内使 方便检测 用,使施工顺利进行 对于运行过程中一些障碍和阻力的处理缺乏 时效性
质检站
利于更好地进行质量监督检查,保证施 缺乏监督检查的时效性 工质量 科技创新度高,应用最新的科技生产产 对于一些绿色节能科技缺乏重视 品 监察人员能够熟练使用检测设备 应用最新的检测设备,灵敏度高 人员调动频繁 检测设备需要定期维修和检查
ISO9001 组织环境内外部因素分析表

劣势 项目较多,特殊工序监察滞后
运营因素 公司管理相关因素
项目实施或交付能力 项目实施或交付能力强,速度快
特殊时期的项目实施需要特殊的手段
管理体系绩效 顾客评价
施工现场监察程序 质量安全部 监察组织
决策的规则和程序 材料供方
管理体系完整
顾客评价普遍良好
环境因素来源 内部
组织环境内外部因素分析表
环境因素类别
公司总体表现
公司宗旨 财务状况
资源因素
检测设备 过程运行环境
公司知识
优势
劣势
有明确目标,向“全国领先、省内一流”迈 进
工程项目多,施工工序检查不能面面俱到
有成熟的运营系统,资金运转良好,财务 状况健康
缺乏应对特殊情况下的特殊方法
有相关的精密检测设备(接地电阻测试仪 设备检测事项不能统一管理,后期需要加强更 、皮尺等)并分别设置定期和不定期监 严密的管理例如:可以建一个数据台账,方便 察,保证仪器始终在有效范围内使用,使 检测 施工顺利进行
政治稳定性
政治稳定性强,充分利用良好的政治条件 对不安因素的排查力度还需加强
政治因素
政府建设计划 项目建设要求
公共投入 质检站 科技创新
工程量增加
项目部管理人员不足
政府建设项目质量要求逐渐提高
应外部形式的变化,对于监管方法还需不断提 高
公共投入力度大
在一些细节问题上还有待完善
利于更好地进行质量监督检查,保证施工 质量
环境因素来源 填表人:
技术因素
组织环境内外部因素分析表
环境因素类别
优势
劣势
施工和服务水平
施工和服务水平高,企业对此有严格的规 根据外部反馈信息,需对施工和服务不断提出
组织环境内外部因素分析汇总表

组织环境内外部因素分析汇总表(ISO9001/ISO14001-2015)组织环境内部因素分析表企业文化和价值观公司的使命或宗旨(公司存在的目的)创造优质、可靠、环保、健康的新型电子产品,促进产业发展,为相关方创造价值。
公司的愿景(对公司的未来展望和描述)成为一家现代化的大型高新技术企业,综合实力跻身山东省前三名.创中国名牌公司的价值观(公司做事的基本原则,通常包括企业道德、理念、信念等)企业道德:百年企业、诚信为本;企业信念:追求卓越,创造价值;企业理念:人本、创新、环保、品牌;人本:以人为本、精诚团结,敬业奉献,锐意进取;创新:科技创造无限精彩;环保:珍惜资源,节能降耗;品牌:创造品牌是我们的梦想。
发展战略战略目标(在-定时间内所要达到的结果)立足中国,行销全球,提供多元化产品,服务社会;2016年外销销售收人大于1000万美元;内销销售收人超过5亿人民币经营战略(为实现战略目标所采取的总体行动方案)深化欧洲市场,巩固美国市场,开拓韩国市场;与核心供方构建战略联盟;发展产品多元化经营;完善售后服务市场战略(为实现营销目标所采取的行动方案)通过网络信息平台,实时获取国内外市场最新综合数据,把握市场动态,快速反应,以服务和质量拓展市场文化战略(企业文化建设的行动方案)以价值观为纲领,将企业文化融入公司各项规章制度,着重塑造以人为本和鼓励创新的企业文化人才战略(公司选人、用人、育人的行动方案)实施和运行知识管理程序,构建学习型组织;通过与高校联合建立科技特派员工作站,培育工程专业技术人才,完善组织人才再造机能产品(公司产品的组合、种类、产品线的整体策划)战略整合产品线,逐步减少低附加值产品;集中资源,保证高附加值产品;每年创新或引入新品,积极寻求利润增长点。
技术战略(为提高技术能力而进行的技术开发和技术引进的行动方案)引进现有各种科研成果或成熟技术,投入机器人;尽快采用环境友好型材料和可再生材料;缩短研发周期,提高技术转化能力组织其他环境内部因素财务因素优势:自有资金充足,有成熟的财务管理团队熟悉国内外财务法律法规劣势:回款率低,资金周转漫,库存压力大,坏账率偏高组织知识因素优势:拥有25年研发,生产质量管理的知识积累,劣势:没有建立知识管理平台,不利于分享和增值基础设施与运行环境因素优势:有完整的、成熟的、自动化生产线,以及配套的无尘车间;劣势:设备智能化不够,部分设备精度不能满足高端顾客需求绩效因素优势:销售收人近3年每年保持30%的增长率,每年新增3-5项专利;具有成熟稳健的管理团队,每年引入1名博士;5个管理体系融合运行,具有较高的成熟度,省内顾客满意度综合评价名列前茅。
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销售绩效分析-——-—-销售计划完成率
销售渠道分析-—--—--销售渠道结构、中间商评估、渠道管理
③市场决策能力:就是以产品竞争力、销售活动能力分析
d、能力:筹集资金能力、使用与管理资金得能力。筹集资金能力--—---资产负债率、流动比率、已获利息倍数等;使用与管理资金得能力--—--资产报酬率、销售利润率、资产周转率等。
d)技术进步可;导致现有产品被淘汰,或缩短生命周期.
e)新技术得发展可使组织更多关注环境保护、社会责任、可持续增长等.
支持活动
a、采购管理:既包括原材料得采购,也包括资源投入得管理;
b、技术开发:改进组织产品与工序得一系列活动,包括生产性与非生产性技术,这些技术开发活动不仅与最终产品直接相关,且支持组织得全部活动,就是判断组织竞争能力得重要因素;
成熟期:标志就是竞争者之间得价格竞争,毛利下降。风险进一步下降,达到中等水平.策略就是提高效率与降低成本。
衰退期:策略就是防御,以获得最后得现金流,降低成本,如无成本得控制优势,应考虑退出.
2、资源能力得价值链分析
a、确认哪些就是支持组织竞争优势得关键性活动;
b、明确价值链内各活动之间得联系;
a)与组织相关得法律规范;
b)国家司法机关与执法机关:工商、税务、技术监督、环境保护、安监等部门;
c)组织得法律意识;
d)国际法规定得国际法律环境与目标国得法律环境
1、
资
源
分
析
组织得资源就是指组织所拥有或控制得有效因素得总与,包括:有形、无形、人力资源,分析得目得就是识别组织得资源状况、及其所表现出来得优势与劣势,以及对制定组织得战略目标得影响。
组织得内外部环境得分析得具体内容及分析表
组
织
得
宏
观
环
境
分
析
(
组
织
得
宏
观
环
境
分
析
组
织
得
宏
观
环
境
分
析
外部环境得分析
组
织
资
源
与
能
力
分
析
组
织
资
源
与
能
力
分
析
组
织
资
源
与
能
力
分
析
内部环境得分析
分布
内容
分布
内容
1、
政
治
与
法
律
环
境
(1)分析得内容
政治因素对组织有直接影响,但一般政府就是通过法律对组织进行间接影响,法律环境环境得分析主要从以下4个方面:
f)其她一般经济条件:如工资水平、供应商及竞争对手得价格变化等。
3、组织得核心竞争力
概念:管理层将公司范围内得技术与生产技能合并为使各业务可以迅速适应变化机会得能力。
辨别方法:功能分析、资源分析、过程系统分析;
评价方法:自我评价、产业内部比较、基准分析、成本驱动力与作业成本法、收集竞争对手得信息;
3、
(1)资源分类:有形、无形、人力资源。④具有经济制约性得资源.
(2)决定竞争优势得组织资源c、资源得不可替代性;
a、资源得稀缺性;d、资源得持久性。
b、资源得不可模仿性:
①物理上独特得资源;
②具有路径依赖性得资源(长期积累获得);
③具有因果含糊性得资源;
(2)
政
治
与
法
律
环
境
特
点
a)不可测性,组织很难预测国家得政治环境得变化;
c、人力资源管理:就是调动员工积极性得重要活动;
d、基础实施:就是指组织得机构控制系统以及文化等活动,与其她得支持活动有所不同,就是用来支撑整个价值链得运行,
产
业
环
境
分
析
产
业
环
境
分
析
析
1、产品得生命周期
导入期:用户少、竞争对手少、高毛利、规模小、经营风险高等特点.
成长期:标志就是产品销量增大,单品利润高,主要策略就是市场营销,经营风险有所下降,但任然在较高水平.
b)经济发展水平:指标:GDP、人均GDP、经济增长速度。
c)经济体制:国家得经济组织形式.
d)宏观经济政策:国家经济发展目标得战略与策略,包括全国性得发展战略与产业政策、国民收入分配政策、物价政策、物资流通政策等。
e)当前得经济状况:经济得增长率取决于商品与服务需求得总体变化,影响因素包括:税收水平、通货膨胀率、贸易差额与汇率、失业率、利率、信贷政策及政府投放等。
社
会
与
文
化
环
境
组织所处得社会结构、社会风俗与习惯、信仰与价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素得形成与变动。包括:
人口因素
社会流动性
消费心理
生活方式得变化
文化传统
价值观
以上因素对组织制定营销、促销、开展业务、管理内部资源得战略产生
影响。
(二)价
值
链
分
析
价
值
链
分
析
1、价值链得两类活动
b、生产管理能力:包括生产过程、生产能力、库存管理、人力管理、质量管理等;
c、营销管理:从产品竞争能力、销售活动能力、市场决策能力等方面进行分析;
①产品竞争能力分析:市场地位、收益性、成长性。市场地位—-——-—占有率、覆盖率;收益性—-—-—利润空间、量本利分析;成长性-—-—-销售增长率、市场扩大率等。
e、服务:就是保持与提高产品价值有关得活动,如培训等。
4、
技
术
环
境
包括国家科技体制、科技政策、科技水平与科技发展趋势 、对战略得影响:
a)基本得技术进步使组织能对市场及客户进行更有效得分析.
b)新技术得出现使社会与新兴行业对产品与服务得需求增加,使组织扩大经营范围或开辟新市场。
c)技术进步可创造竞争优势。
(1)
基
本
活
动
a、内部后勤:与产品投入有关得进货、仓储、物流与分配活动,如:原材料得装卸、入库、运输及退货等;
b、生产运营:将投入转化为最终产品得活动,如:机加工、装配、设备维修、检测等;
c、外部后勤:与产品得库存、分送给消费者有关得活动,如产品得入库、接收订单、送货等;
d、市场销售:促进与引导消费者购买组织得产品得活动,如广告、销售定价、销售渠道等;
b)直接性,直接影响组织得活动、状况;
c)不可逆转,一旦对组织有影响,就会发生十分迅速与明显得变化,而且就是无法回避与转移这种变化得。
2、
组
织
能
力
分
析
组织得能力就是组织配置资源、发挥其生产与竞争作用得能力,就是组织各种资源组合得结果,组织得能力包括研发、生产管理、营销、财务、组织管理等组成.
a、研发能力:从研发计划、研发组织、研发过程、研发效果进行衡量;
e、组织管理能力:
①职能管理体系得任务分工;
②岗位责任;
③集权与分权情况;
④组织机构(直线职能、事业部);
⑤管理层次与管理范围得匹配。
2、
经
济
环
境
分
析
就是构成组织得生存与发展得社会状况与国家得经济政策 .
a)社会经济结构:包括产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构五个方面。最主要得就是产业结构;