万象城市场经营管理模式

工作行为规范系列

万象城市场经营管理模式（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-73134万象城市场经营管理模式

Vientiane City Market Management Model

说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

华润万象城市场经营管理模式

第一条经营理念:365天引领都市潮流

第二条企业宗旨:与客户共创价值

第三条品牌定位:品牌万象城时尚之都

第四条管理理念:品牌管理创造品牌效益

第五条组织架构:垂直化管理架构

1、总经办

(1)总经理一名，负责商场事务的全面管理;

(2)常务副总经理一名，负责商场日常事务管理，总经理不在时，代理行使总经理职权;

(3)总经理助理一名，协助总经理管理商场日常事务;

2、行政部

(1)办公室主任一名，负责商场办公事务管理和各部门

的协调工作;

(2)办公室秘书一名，配合办公室主任处理各项办公事务;

(3)行政主管一名，配合办公室主任，负责商场员工制度和考勤管理;

(4)办公室文员两名，负责办公室文档管理、文字处理和具体办公事务;

3、人事部

(1)人事部主任一名，负责商场人事管理、培训和协调工作;

(2)培训讲师两名，专职商场各部门人员培训;

(3)营业助理两名，配合人事主任处理人员招聘、考核、培训、上岗等工作;

4、财务部

(1)财务主管一名，负责商场财务管理;

(2)会计一名，负责商场帐务工作;

(3)统计一名，负责商场销售报表审核和统计工作;

(4)出纳一名，负责商场帐务结算;

5、市场部

(1)市场总监一名，负责商场管理、行销和广告策划;

(2)策划一名，负责市场行销策划和文案创作;

(3)市调一名，负责市场调查和分析;

(4)价格巡查一名，负责本商场和其他商场的价格巡查;

(5)美工两名，负责商场包装、设计和美工

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