优化平安集团人力资源管理.pptx

招聘年度检讨会(专业公司)*
会议目的：
参会者： 主持者： 会议时间： 准备工作：
讨论大纲：
各专业公司利用此会议，检讨其内部一年 来的招聘运作情形，以期改善缺点，进而 追求更高的招聘成果
各专业公司人事部与部门经理
人事部
1997年12月5日，上午9:00-12:00
•各部门准备该年度之招聘计划、季度
招聘结果统计、招聘渠道成效评估、面 试心得、员工流失情形与原因等资料
•计划表格的可行 性 •缩短招聘所需时 间 •用人部门与人事 部充分沟通后对计 划达成共识，并加 以执行
•制度能否帮助 发掘人才
•证券公司投资银 行部、资产管理部
•医疗保险副总 经理、管理人 才 •总公司与一级 机构的室主任 以上干部
•详列招聘条件 •面试时进行责任 分解 •填写面试结果报 告书
•招聘条件表可否 帮助人事部了解 招聘要求 •责任分解方式可 否加强面试针对 性
为了确保改革建议的可行性，人力资源工作小组会针对重点项目进行测试。
招聘测试内容与目的
招聘 计划
发掘并吸 引应聘者
初审
面试及其 它评估
审批
测试 内容
测试 目的
测试 单位
•用人部门填报年 度招聘计划 •估计人数时，使 用设计的预测计算 方法 •用人部门与人事 部对拟定的招聘计 划进行沟通
•内部推荐管理 人才及特定岗 位的合适人选
决策
•决定专业公司应有的招聘改进事项 •决定要向总公司人事部提出的建议 •决定下次会议前的准备事项 •决定下次会议讨论大纲
•证券公司研究咨 询部普通员工招 聘
PAI971111-HK-JC-pr-ch2-04
测试重点
试用期 同化新员 工
•依「同化新员 工应做事项表 」进行同化工 作
•同化计划可以 提高新员工对 平安的认同以 及对业务的了 解
•总公司电脑管 理部、产险风 险控制部
此报告仅供中国平安保险公司内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。
2—4—2
测试结果包括招聘主要建议，使招聘更具系统性。
招聘测试结果
测试项目
测试结果(受测试者意见)
招聘计划
•用人部门主管肯定年度招聘计划的好处，因为该计划具
有系统性
•使用设计的预测计算方法估计人员需求较有系统性。基
於业务差异，不同部门对人员流失的估计将采用不同计算
标准，但是必须加以说明
•为了加强用人部门与人事部的沟通，加设审核反馈表并
•根据前一年的渠道评估决定重点渠道以及不适用渠道 •决定有效渠道的使用优先次序
•实行人均费用原则，依职能与业务明定各部门应采用的人
均费用标准
•招聘经费
此报告仅供中国平安保险公司内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。
2—4—4
招聘年度检讨会，可以强化总公司人事部的招聘策略以及各专业公司的招聘运作成效。
PAI971111-HK-JC-pr-ch2-04
招聘年度检讨会
目的
利用招聘年度 检讨会，强化 总公司的招聘 策略与专业公 司的招聘运作 成效，以达成 理想的招聘成 果
专业公司检讨会
产险人事部与各 部门经理
寿险人事部与各 部门经理
证券人事部与各 部门经理
总公司与各专业公司检讨会
证券 人事部
信托 人事部
2—4—3
明定招聘政策，可让用人部门更有效地制定其招聘计划。
PAI971111-HK-JC-pr-ch2-04
年度招聘政策制定大纲
政策项目
政策内容
人员编制
招
聘
政
招聘渠道
策
人事经费
•编制应与公司业务状况以及未来发展计划配合 •部门之间的编制依其职能与业务而定，实行定岗招聘原则 •各部门内的干部与普通员工比率要合理
的效果
同化新员工
•受测试者认同「同化新员工应做事项表」的内容 •入司培训时隔太长，应在入司一个月内完成 •由伙伴对新员工进行部门介绍，以协助他们了解工作部
门的基本组织与业务结构
PAI971111-HK-JC-pr-ch2-04
此报告仅供中国平安保险公司内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。
•人事部与部门经理提出该年度所面临
的招聘问题与可能的解决方法
•招聘计划的达成情形与原因 •受聘人员的素质 •招聘渠道成效检讨 •人员需求与招聘所需时间配合情形 •员工流失情形与原因
举例
会议程序
•各部门依序报告该年度招聘计划执行结果 •所有参会者依讨论事项进行检讨 •讨论对总公司人事部应提的建议 •讨论下次会议前应做事项 •讨论下次会议讨论大纲
定下反馈时限
招聘渠道
•测试内部作推荐时，因为时间有限，回收的推荐表份数
不多，但是透过推荐建立人才库的可行性已得到肯定
面试
•面试者认为「招聘条件」一表涵盖面广且有系统，使面
试的针对性更强
•责任分解使面试者对自己的责任能有系统性的了解，进
行面试时较具针对性
•因为面试人数少，所以不能真正测试「面试结果报告」
总公司人 事部
产险 人事部
寿险 人事部
信托人事部与各 部门经理
讨论各专业公司的年度招聘运作成 效以及平安应有的新招聘策略
讨论各部门的年度招聘运作成 效
此报告仅供中国平安保险公司内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。
2—4—5
PAI971111-HK-JC-pr-ch2-04
测试重点
试用期
同化新员 工
•说明转正时 的最低级别 及薪金 •试用期的薪 金为转正後 固定月薪的 80% •用人部门拟 定同化新员 工计划(使用 「同化新员 工应做事项 表」)及时提 供入司培训
此报告仅供中国平安保险公司内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。
2—4—1
PAI971111-HK-JC-pr-ch2-04
人员招聘
人员配置
组织与 岗位设计
绩效评估与 报酬
人员发展
此报告仅供中国平安保险公司内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。
招聘
PAI971111-HK-JC-pr-ch2-04
招聘需要改进的地方包括订定招聘计划、更有效地吸引所需人才、面试时有效挑选以及加强同化。
招聘主要建议
招聘百度文库计划
发掘并吸 引应聘者
初审
•用人部门系 统性地做年 度招聘计划 ，由人事部 统筹 •用人部门对 招聘计划进 行季度修改
•拟定详细招 聘条件 •用多元化招 聘渠道 •建立人才库
面试及其 它评估
审批
•用人部门采 用系统性、 针对性强的 面试过程 •用人部门进 行面试时， 进行责任分 解 •用人部门参 与，由人事 部统筹