苏宁物流配送的现状及存在的问题

云南交通职业技术学院

毕业论文

题目：苏宁的物流配送现状及对策探讨

专业物流管理

学号*********

姓名孙莉萍

指导老师王昆元

摘要

苏宁物流是围绕营销展开供应链的，物流的决策被纳入营销战略进行综合管理，形成协调的竞争战略，通过先进的物流信息系统、机械化作业平台和有效整合的物流网络，提供服务产品和物流解决方案。但自建物流体系所产生的成本也越来越多地挤占家电零售行业本己微薄的利润空间。

本文首先分析了大型家电连锁企业物流配送系统的特征，总结了连锁企业物流配送的相关理论，归纳出了家电连锁企业物流配送特点，并对家电连锁企业一般所采用的三种物流配送模式进行了分析；接着了解了苏宁物流配送的模式及存在的问题，分析了苏宁的自建物流体系，大型家电连锁企业物流配送发展的现状及存在的问题；最后针对苏宁物流配送的问题找出关键影响因素，运用大型家电连锁企业物流配送模式的选择方法，提出改进苏宁物流配送的措施，并延伸到对整个家电连锁企业物流配送

模式的分析。

物流被誉为继降低资源消耗和人力资源开发之后的“第三利润源泉”。近年来，我国家电零售连锁业快速扩张并取得了显著的销售增长和市场地位的提升。根据中国连锁经营协会的调查统计，2007年“中国连锁经营100强”中，有5家家电零售企业入围前30强。其中国美电器以1023.5亿元的销售规模高居榜首。然而近年来家电零售连锁业自身的利润在不断摊薄，降低企业内部经营成本已成为未来发展的必由之路，而物流配送体系的优化将是重要的一环！

然而，连锁商业经营和发展自己的配送中心，是经营活动的一种客观需要。配送中心几乎参与了每个环节，且起关键作用！只有配送中心高效运作，才能将统一采购、商品集中管理和连锁加盟店的又差别的需求进行有效的联接，才能通过有效配送形成规模经营，使连锁的优势充分发挥出来。在连锁规模经济效益的形成中，完善的物流配送体系是零售企业高质服务的保障，也是影响零售企业成本和利润的至关重要的因素。苏宁公司的成功发展离不开物流配送，其运行机制决定了物流配送的必要性，而物流配送的好坏又决定了苏宁电器的连锁经营能否发挥不同于其他家电行业的优势，建立高度专业化、社会化的物流配送中心是苏宁实现统一采购、统一配货、统一价格、发挥规模效应的基础。因此，物流配送在苏宁等家电连锁企业中居核心地位，甚至可以说是所有连锁企业经营的生命线。

目录

摘

要.......................................................................................................................................... ....................I

第一章引言 (1)

1.1 选题的背景及意

义 (1)

1.2 主要内

容 (5)

1.3 技术路

线 (5)

第二章大型家电连锁企业物流配送系统的特征 (6)

2.1 相关概

念 (6)

2.2 大型家电连锁企业物流配送特

点 (6)

2.3 家电连锁企业物流配送基本模

式 (7)

2.3.1 自营配送模式分

析.................................................................................................... (7)

2.3.2 共同配送模式分

析..................................................................................................... ..7

2.3.3 第三方配送模式分

析............................................................................................... . (9)

第三章苏宁物流配送模式的发展现状及问题分析................................................................... (12)

3.1 大型家电连锁物流配送模式现状及存在的问

题 (12)

3.2 苏宁物流配送模

式 (16)

3.3 苏宁的自建物流体

系 (17)

第四章苏宁物流配送模式的发展对策分析 (18)

4.1 大型家电连锁企业的物流配送模式选择分

析 (18)

4.2 影响苏宁物流配送模式的关键因

素 (23)

4.3 苏宁组建第三方物流公

司 (24)

4.3.1 苏宁组建第三方物流公司的优势分

析 (24)

4.3.2 苏宁组建第三方物流公司运作的基本条件 (25)

4.3.4 苏宁组建第三方物流公司需要注意的问题 (26)

4.3.5 苏宁组建第三方物流公司的SWOT 分

析 (26)

4.4 大型家电连锁企业物流配送模式决策分

析 (28)

第五章结论与展望 (30)

5.1 主要研究成果和结

论 (30)

5.2 研究展

望 (30)

参考文献 (31)

致

谢........................................................................................................................................... . (32)