直线经理人的四项修炼(试题答案)

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直线经理人的四项修炼

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单选题

1. 企业中直线经理人的发展趋势不包括:√

A组织化

B专业化

C综合化

D变革化

正确答案:B

2. 在直线经理人所需要的管理项目中,属于战略类的是:√

A研发管理

B质量管理

C人力资源管理

D经营计划制定与执行

正确答案:D

3. 在现代企业中,直线经理人应该扮演好的三个基本角色不包括:√

A信息传递的角色

B人际关系的角色

C实际操控的角色

D决策者的角色

正确答案:C

4. 在企业发展的资本积累阶段,企业组织的特点是:√

A部门开始形成,职位开始出现系列

B矩阵式和项目制为主要形式

C松散且各司其职

D结构相对简单,人员按照具体事情罗列开,而后与任务挂钩正确答案:D

5. 在企业发展的市场竞争阶段,直线经理人使下属产生信赖的特点是:×

A用人不疑,疑人不用

B情感以及人格魅力

C用人要疑,疑人要用

D价值观和理念的统一

正确答案:C

6. 直线经理人进行有效沟通不应该:√

A培养有效倾听技能

B单向信息传递

C语言体态有效配合

D上下前后左右沟通

正确答案:B

7. 对于直线经理人而言,以下可以授权的工作是:√

A日常工作及需要专业技术型工作

B人事问题(如激励、保持士气),发展及培养部下

C下达目标

D解决部门间的冲突

正确答案:A

8. 直线经理人硬技能的内容和特点不包括:√

A主要是帮助直线经理在职责与资格方面进行有效的界定

B其获取主要以知识结构的调整和再学习为渠道

C关键问题在于在学习当中运用并掌握一些工具

D以往获取需要经验和悟性,而目前主要以实践、体验和再学习便可获得正确答案:D

9. 在以下对直线经理人的企业管理要求中,属于市场竞争阶段的是:√

A参与、建设和执行企业的战略

B管人

C任人唯贤

D责、权、利对等

正确答案:A

10. 以下不属于企业中一个人力资源经理会面临的十大关系的是:√

A工作/休息

B效果/效益

C竞争/公平

D决策/执行

正确答案:A

11. 上级对下属进行要求不正确的途径是:√

A员工手册

B岗位说明书

C个人权力

D绩效指标和组织目标

正确答案:C

12. 直线经理人对待职业化正确的认识不包括:√

A忠于企业转为忠于职业

B机会成本替代直接成本

C归零心态与自我否定

D考取职业认证

正确答案:D

13. 强调“动态管理,关注素质评估与开发”的是哪类直线经理人:√

A素质管理群

B职责管理群

C角色管理群

D方向管理群

正确答案:A

14. 在沟通中,距离可以分为四种,不在其中的是:×

A亲密距离

B同事或同学距离

C社交距离

D公众距离

正确答案:B

15. 直线经理人需要掌握的硬技能不包括:√

A专业技能(财务、营销、人力资源、采购)

B职能战略设计

C自我与团队管理

D绩效管理

正确答案:C

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