直线经理人的四项修炼(试题答案)
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直线经理人的四项修炼
课后测试
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单选题
1. 企业中直线经理人的发展趋势不包括:√
A组织化
B专业化
C综合化
D变革化
正确答案:B
2. 在直线经理人所需要的管理项目中,属于战略类的是:√
A研发管理
B质量管理
C人力资源管理
D经营计划制定与执行
正确答案:D
3. 在现代企业中,直线经理人应该扮演好的三个基本角色不包括:√
A信息传递的角色
B人际关系的角色
C实际操控的角色
D决策者的角色
正确答案:C
4. 在企业发展的资本积累阶段,企业组织的特点是:√
A部门开始形成,职位开始出现系列
B矩阵式和项目制为主要形式
C松散且各司其职
D结构相对简单,人员按照具体事情罗列开,而后与任务挂钩正确答案:D
5. 在企业发展的市场竞争阶段,直线经理人使下属产生信赖的特点是:×
A用人不疑,疑人不用
B情感以及人格魅力
C用人要疑,疑人要用
D价值观和理念的统一
正确答案:C
6. 直线经理人进行有效沟通不应该:√
A培养有效倾听技能
B单向信息传递
C语言体态有效配合
D上下前后左右沟通
正确答案:B
7. 对于直线经理人而言,以下可以授权的工作是:√
A日常工作及需要专业技术型工作
B人事问题(如激励、保持士气),发展及培养部下
C下达目标
D解决部门间的冲突
正确答案:A
8. 直线经理人硬技能的内容和特点不包括:√
A主要是帮助直线经理在职责与资格方面进行有效的界定
B其获取主要以知识结构的调整和再学习为渠道
C关键问题在于在学习当中运用并掌握一些工具
D以往获取需要经验和悟性,而目前主要以实践、体验和再学习便可获得正确答案:D
9. 在以下对直线经理人的企业管理要求中,属于市场竞争阶段的是:√
A参与、建设和执行企业的战略
B管人
C任人唯贤
D责、权、利对等
正确答案:A
10. 以下不属于企业中一个人力资源经理会面临的十大关系的是:√
A工作/休息
B效果/效益
C竞争/公平
D决策/执行
正确答案:A
11. 上级对下属进行要求不正确的途径是:√
A员工手册
B岗位说明书
C个人权力
D绩效指标和组织目标
正确答案:C
12. 直线经理人对待职业化正确的认识不包括:√
A忠于企业转为忠于职业
B机会成本替代直接成本
C归零心态与自我否定
D考取职业认证
正确答案:D
13. 强调“动态管理,关注素质评估与开发”的是哪类直线经理人:√
A素质管理群
B职责管理群
C角色管理群
D方向管理群
正确答案:A
14. 在沟通中,距离可以分为四种,不在其中的是:×
A亲密距离
B同事或同学距离
C社交距离
D公众距离
正确答案:B
15. 直线经理人需要掌握的硬技能不包括:√
A专业技能(财务、营销、人力资源、采购)
B职能战略设计
C自我与团队管理
D绩效管理
正确答案:C