广西保利物业：积极创新服务用心传递幸福
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规 范 化 、 明的 方 向发 展 。 ０ ０ ， 司开 展 了物 业 透 ２１年 公
资 质 晋 级 审 核 ， 广 西 壮 族 自治 区 建 设 厅 批 准 为 被 二 级 资 质 物 业 服 务 企 业 。同 时也 为 公 司 开 拓 高 端 住 宅 物 业 和 商 业 物 业 管 理 的 新 市 场 ， 断 扩 大 物 不 业 管 理 的 规 模 和 档 次 创 造 了 良好 的 条 件 。 随 着 伴 公司 的不断成长壮 大ｆ ，务质 量的不 断提高 ， ｎＥ ｇ 广 西 保 利 物 业 服 务 有 限公 司得 到 社 会 各 界 越 来 越 多 的 肯 定 和 认可 ， 业 内树 立 了良好 的形 象 。 在
几年 来 ， 利物业～直秉 承保 利集 团的精神 保
管理 服 务 “ 样服 务 ， 乐 工作 ， 递 幸 福 ” 主 题 水 快 传 的 活 动 ， 司 全 体 员 工 坚决 落 实 “ 干 １ ０ ” 动 竞 公 大 ２天 劳
赛 的指 导思 想 ， 合实 际 ， 结 以七 大模 块 （ 灵 关 怀 、 心
保利 ・ 翔花 园 凤
＿ 、 西 保 利 物 业 服 务 有 限 公 司， 为 保 利 “ 作 大物
／ 业 ” 西 南地 区的 触 角 之一 ， 利 通 过 企 业 在 顺
主对 物 业合 同履 行 情 况 的 检 验 评 判 ， 开 化 、 正 公 公 地 评 判 自己的 服 务工 作 ， 以 此 改 变业 主们 对 物 业 并 管 理 的认 识 ， 物 业 服 务 的 进 一 步 了解 和 支 持 。 对 不 仅 增 加 了物 业 服 务 工作 的 透 明 度 ， 提 高 了业 主 的 还 信任 度 ， 此增 进 了理 解 ， 造 了和 谐 ， 时也 促 进 彼 营 同 了服 务 质 量 的 提 高 ， 动 了整 个 服 务 行 业 向着 更 加 推
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物 业管理行 业承 担 着服务广大人 民群众 、改善 城 市人居 环境和 构 建和 谐
社 会的重任 ， 不仅 需要 得 到政 府的大力支持， 也需要加 强行 业内都 沟通 ， ” 达到
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思想麦 流 信息共 享彳 互相促进的作 用 在 南宁市行 业主管部 门以及地 方协 会的
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合 同 》 户 检 验 评 测 活 动 ， 管 理 服 务 工作 的标 准 客 把
坦 诚 公 示 ， 业 主 的 评 判 和 验 证 有 据 可依 。 过 业 让 通
带领下，“０ ０ ２ １年第三届 中国西都 物业 管理论 坛 暨２ １ 年西南地 区物业管理联 谊 ００
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将 于９ 上 甸在南宁举 办， 周 南宁市物业服务企 业应抓住 西都大开发的机 遏 ， 在 经 济形 势 向上 发展的大背景－， Ｆ 以积极 乐观的态度， 努力学习的精 神， 背靠 南宁这 篇沃土 ， 着眼于曼 广阔的天地 。 广 西铼利 物业 服务 有限公 司总经 理 ： 韦庆忠
“ 用心 ” 五 为准 则 ， 情 主动 为 业 主 服 务 。 ０ ９ ８ 热 ２０年
月 ２ 日， 西 保 利 物 业 首 创 开 展 了 《 期物 业 服 务 ３ 广 前
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广 西保 利 物 业服 务 有 限 公 司始 终 坚持 “ 管理 高 目标 、 作 高标 准 、 员高 素质 、 务 高水 平 、 营 工 人 服 经 高效 益”的五 高要 求 ， 行 “ 户第一 、 务 专一 、 执 客 服 言行 统 一 、 有 万一 ’ 没 ’ 的质 量 方针 ， 力求 在 全 部 经营 管 理活 动 中坚持 绂 展 保 利 物 业 所倡 导 的程 序 、 率 、 暖 、 动 的服 务 宗 旨， 效 温 主 实现 安 全 、温暖 、 快捷 、 洁 净、 方便 、 情 的服 务 标 准 。 热
用真 心 、 诚 、 情传 递 着 幸 福 。 真 真
在 全 体 员工 用 心 服 务 的 努力 下 ， 西 保 利 物 业 广 服 务 有 限 公司 所 管 理 的保 利 ・ 翔 花 园项 目三 年 连 凤 续 被 评 为 南 宁 市 物 业 管 理 优 秀 住 宅 小 区 、 西 物 广 业 管 理 优 秀 住 宅 小 区、 宁 市 绿 色环 保 小 区、广 西 南 壮 族 自治 区绿 色 环 保 小 区 ， ０ ０ ， 被 评 为 “ ２ １年 还 全 国物 业管理 示范住 宅小 区” 。细 致 、贴 心 、周 到 的 服 务 得 到 了集 团公 司 及 业 主 的广 泛 认可 ， 为公 司 也 的 长 远 发 展 奠 定 了坚 实 的 基 础 。
了坚 实 基 础 。
在物 业 管 理 工作 中 ， 利 物 业 向 全 体 员工 提 出 保
了 “ 业 管 理 五 用心 ”： 全可 靠 ， 业 主 放 心 ； 物 安 让 细 致 周到 ， 让业 主贴 心 ｉ 学严 谨 ， 业 主 安 心 ； 区 科 让 社
文化 ， 业 主 开心 ； 让 自然 和 谐 ， 业 主舒 心 。大 家 以 让
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与 思 想 ， 至 高 标 准 要 求 自己 ； 以 以高 尚 的 、 品位 高 的企业修养和 气质面对社 会； “ 信务实、 致 以 诚 细 周 到 、追 求 更 好 ”的 服 务 理 念 全 心 全 意 为 业 主 营 造 一 种 健 康 、 谐 的人 文 社 区 氛 围 以 及 温 馨 、 和 舒
适 的 人 居 生 活 环 境 ， 为 保 利 物 业 长 远 发 展 奠 定 也
形 象 树 立 、 区 文 化 建 设 、 户 服 务 、 业价 值 管 社 客 物 理 、危机 管 理 、人 才培 养 管 理 ） 内容 ， 面实 施 劳 为 全 动 竞 赛 ， 极 创 新 ， 施 了一项 又一项 服 务新 举 措 ， 积 实
资 质 晋 级 审 核 ， 广 西 壮 族 自治 区 建 设 厅 批 准 为 被 二 级 资 质 物 业 服 务 企 业 。同 时也 为 公 司 开 拓 高 端 住 宅 物 业 和 商 业 物 业 管 理 的 新 市 场 ， 断 扩 大 物 不 业 管 理 的 规 模 和 档 次 创 造 了 良好 的 条 件 。 随 着 伴 公司 的不断成长壮 大ｆ ，务质 量的不 断提高 ， ｎＥ ｇ 广 西 保 利 物 业 服 务 有 限公 司得 到 社 会 各 界 越 来 越 多 的 肯 定 和 认可 ， 业 内树 立 了良好 的形 象 。 在
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