情绪晴雨表Stimmungsbarometer20070420

K-SI Konzern Personal International
7
情绪晴雨表的收获
对员工
有了表达自己观点的可能性； 将自己的观点和视角与同事们的情绪状况进行比较和校准； 确认积极之处； 指出需要采取行动之处； 参与改进建议并实施改进措施。
对领导
得到客观的员工情绪状况图； 回答了问题：“我们的部门与公司内其他部门相比处于整体的什么位置？” 证明或反驳自己的猜测和印象； 在“绿色区域”的内容是一个积极的反馈； 获得指示，哪里需要采取行动，并有目的地对之进行改进
• 以奥迪为基础进行加工 • 融入国际人事领导会议的结 果
试点启动 2007年6月 年 月
• 当地机构的项目组 • 每个步骤的实施
• 许可证 • 项目计划 • 每周视频会议跟踪 进度
3月 月
K-SI Konzern Personal International
4月 月
5月 月
6月 月
11
在我们的组织单元里，工 在我们的组织单元里， 作流程中的错误和干扰能 被很快排除
我们组织单元里或小组 里合作得很好
讨论会
• 经验交流 • 讨论 • 向集团内企业传递
我们和其他组织单元或小 组里的同事合作得很好
我和直属上级合作得很 好 目前我能够承受我的工 作压力、 作压力、达到工作要求
会后协议
• 项目计划 • 确定哪些企业作为试点 • 信息资料放在CD里
7. 我和直属上级合作得很好 8. 目前我能够承受我的工作压力、达到工作要 求
9. 我目前从事的工作使我高兴 我愿意在奥迪工作 以来: 自2006以来 以来 10. 对情绪晴雨表结果的深入讨论对我们的组织 单元/小组有帮助
K-SI Konzern Personal International
6
结果展示 – 条状图
单位： 单位：百分率
个参加 者 个参加 者 基本不符 个参加 者
参与率 参与率 参与率 完全不符
在公共场合、 在公共场合、在亲友圈子 中对奥迪的评价是积极的
推进报告 Dr. Widuckel/ Herr Klein
• 理念 • 内容 • 实施
关于奥迪现在的发展我 很了解
在奥迪
在我们的组织单元内部 相当重视质量
情绪晴雨表
Stand: 18.04.2007
K-SI Konzern Personal International
历史 – 国际人事领导会议
国际人事领导会议 导入报告 Dr. Neumann • 通知：标准化实施 • 在整个康采恩进行实施
组织单元 整个部门 整个奥迪 完全相 符 基本相符 部分相符
K-SI Konzern Personal International
9
在整个康采恩实施情绪晴雨表
上海大众变速箱厂
全球分支机构的 试点项目 形成概念 作为标准 VW AG 试点项目
美国大众 西亚特 埃姆登大众
德国大众人事系统
K-SI Konzern Personal International
10
• 熟悉度、接受度、透明度 熟悉度、接受度、 • 将结果视为机会 • 不同组织单元的内部对标 • 企业文化的变化（开放，合作的改善） 企业文化的变化（开放，合作的Βιβλιοθήκη Baidu善）
K-SI Konzern Personal International
3
情绪晴雨表的目的
• 是员工和经理的诊断工具，以便确定积极之处和需要改进的地方 • 每年全公司范围内了解员工情绪状况（监控） • 通过员工参与促进企业家思考和行为
行动方式
IT 讨论会 2007年4月2日 年 月 日
• IT系统的基本结构 系统的基本结构 • 组建 专项小组 组建IT专项小组 • 奥迪系统的可传递性 完成项目计划 2007年4月 年 月 完成标准手册 2007年4月底 年 月底 试点机构的准备 2007年5月- 6月 年 月 月
• 协调每个步骤
K-SI Konzern Personal International
8
结果实施概况
• 经理和员工讨论调查结果，并共同制定改进计划； • 先决条件：开放、信任的交谈氛围 • 在困难的情况下，人事专员和组织发展部门的专家提供支持； • 此外，结果的实施通过一个标准的反馈流程得到支撑，在这个流程中进行 跨所有级别的网状运作。
组织单元 整个部门 整个奥迪 完全相符 基本相符 部分相符
单位： 单位：百分率
个参加者 个参加者 个参加者 基本不符
参与率 参与率 参与率 完全不符
在公共场合、 在公共场合、在亲友圈子中 对奥迪的评价是积极的 关于奥迪现在的发展我很了 解 在我们的组织单元内部相当 重视质量 在我们的组织单元里，工作 在我们的组织单元里， 流程中的错误和干扰能被很 快排除 我们组织单元里或小组里合 作得很好 我们和其他组织单元或小组 里的同事合作得很好 我和直属上级合作得很好 目前我能够承受我的工作压 力、达到工作要求 我目前从事的工作使我高兴 我愿意在奥迪工作
完全 相符 基本 相符 部分 相符 基本 不符 完全 不符
1.
在公共场合、在亲友圈子中对奥迪的评价 是积极的
¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨
¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨
¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨
¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨
¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨
2. 关于奥迪现在的发展我很了解 3. 在我们的组织单元内部相当重视质量 在我们的组织单元里，工作流程中的错误和 4. 干扰能被很快排除 5. 我们组织单元里或小组里合作得很好 6. 我们和其他组织单元或小组里的同事合作得 很好
我目前从事的工作使我 高兴 我愿意在奥迪工作
K-SI Konzern Personal International
2
情绪晴雨表 1.
情绪晴雨表标准流程
做出计划
问卷调查
得到结果
深入讨论
实施 / 措施
2.
年以来“ 自2005年以来“情绪晴雨表 在奥迪进行了实施 年以来 情绪晴雨表”在奥迪进行了实施 奥迪公司的经验
K-SI Konzern Personal International
4
和其他调查工具的联系
员工角度
雇主吸引力 调查
抽样
情绪晴雨表
普查
对人事政策主题 的调查
管理调查
公司角度
K-SI Konzern Personal International 5
情绪晴雨表的10项内容（问卷） 情绪晴雨表的 项内容（问卷） 项内容