【企业咨询】管理咨询诊断报告模板

《XX公司企业管理诊断报告》
5、出差在外的销售人员不在此次
调查范围内
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重要说明
• 本报告在形成过程中是将XX公司的管理现状与行业的整体管理水准相对照， 而得出结论，我们认为XX公司距离全国性行业优秀企业尚有一定的差距， 应该通过加强内部管理整合，稳步开拓市场，逐步形成自己的核心竞争优 势，才能获得更大更快的发展
企业大事记
内部资料
会议纪要、企业报道
组织结构与部分部门职责、岗位说 明
相关管理制度
源自文库
质量体系文件文件
部分流程图
……
外部资料
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对XX公司高管层、中层领导、部门基层干部和员工、经销 商代表进行了深入的访谈
调查问卷 设计背景
君众XX公司项目组在对XX公司员工做了为期一 周左右的访谈后，发现了XX公司一些值得探讨 的问题
君众XX公司项目组系统全面了解XX公司企业 内部管理现状，推动本次咨询工作，针对发现 的问题设计了该问卷
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我们对问卷调查的结果进行了科学的分析
问卷调查
问卷调查概述：
问卷发放范围：
问卷的调查涵盖范围如右表：
1、所有管理人员
共发放《管理咨询调查问卷》100份， 回收88份，回收率为88％；有效问 卷86份，有效率为97.7%
对访谈、调研、问卷统计结果进行 频数分析、交叉分析等，形成了
2、所有行政事务人员 3、部分基层员工 4、因部分员工不识字，不在此次 调查范围内
访谈涵盖XX公司高管层5 人、中层15人，基层干部与 员工4人，并在后期进行了适 当的补访。
访谈人员设计比例：
100% 中层以上管理人员 5％ 基层管理人员 2％ 普通员工
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调查问卷情况说明----设计背景
过去的十几年，以市场开拓 为核心的运营模式为XX公 司的发展带来了质的飞跃， 但企业的可持续成长要求 XX公司要开始重视各项内 部管理工作，管理工作加强 后，反过来将能为业务开拓 提供更为坚实的基础。
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调查问卷情况说明----设计原则
调查问卷 设计原则
问题导向原则 就已经发现的问题进行假设，作为调查问卷的主要内容
目标锁定原则 调查目标是了解XX公司员工对这些问题的看法
准确性原则
为准确分析XX公司员工对各问题看法 ，我们将问卷调查 比例从惯例性的30％扩大到50％左右。
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28/1/200 7
11/2/2007 1/3/2007
29/3/200 7
24/5/200 7
31/5/2007
项目启动 管理诊断分析
战略规划 设计
组织与流程 优化设计
绩效管理体 系、薪酬体
系设计
辅导实施
培训
培训
培训
常年 追踪 服务
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199X年公司成立以来，XX公司经历了一段辉煌的的 发展历程，也为未来的持续发展奠定了坚实基础
1月启动
事
管理咨询,
件
助力XX 公司管理
系统全面
升级，开
始新一轮
跨越式发
展历程
3月18 日，厦 门XX公 司成立
• 本报告重在发现问题，而对XX公司大量的好的方面不做大篇幅论述,旨在对 XX公司的内部管理水平进行诊断，目的是帮助企业梳理自身的管理体系， 从中总结出XX公司主要的管理问题，促进企业管理上的改进与提升
• 本报告为阶段性报告，所有结论均非最终结论。所提及事例不针对任何个 人，谨供XX公司决策层和管理高层参考
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在XX公司全体员工的有力配合下，第一阶段的调查 诊断工作已顺利完成
管理诊断
战略规划 设计
组织流 程优化
设计
绩效薪酬体 系设计
辅助实施
启动 主要活动 主要成果
启动 元月8日
访谈：访谈高层、中层和普通员工共24人纪录文字资料约3万字 问卷调查：发放100份，回收88份，有效问卷86份 资料查阅：书面与电子资料12套
XXX公司管理诊断报告
（XXXXX行业）
君众管理咨询有限公司
xxxx年xx月xx日
本文件专为客户使用 分发、引用和复制----即使是节选方式----给第三方使
用需事先得到xx公司的书面认可
导读 在前期调研的基础上，我们制定了此次诊断的框架
引言
战略梳理
组织运营诊断
人力资源诊断
发展战略分析 内部资源分析 内部能力分析
《XX公司管理诊断报告》（发展战略、组织、流程、人力资源、企业文 化）
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在项目进程中，我们通过多种途径获得了大量的内外部 资料，并进行了严谨地分析
资料收集
君众数据库 君众案例库 君众数据库 君众案例库 XX产品脂行业相关资料 ……
1993 1994 1995 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
2006
时间 2007
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但是，任何企业在成功的背后总是会隐藏着一些不易觉察的瑕 疵，调研显示目前的管理模式确实存在着较大的问题和风险， 若不能予以改善，必将阻碍XX公司的进一步发展。
结结构构职与能职问能题 流程问题 制度问题
人力资源综述 人力资源诊断 人力资源建议
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经过员工访谈、调查问卷和资料分析，项目组形成了 对XX公司的初步判断
项目进程
企业文化设计
8/1/2007