第八章 电子商务物流的应用

2012/2/22 深圳第二高级技工学校 信息管理系
七、电子商务物流配送的流程
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复习：
1. 物流系统由哪两个子系统组成？ 2. 电子商务物流的模式有哪些？ 3. 电子商务物流的特征有哪些？
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(3)按照物流的作用划分
供应物流：生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或 商品的物流过程。 销售物流：生产企业或流通企业售出产品和商品时，物品在供需 方之间实体流动的运程。 生产物流：是指企业物资供应仓库中的物资需按需进入企业的生 产过程，经加工制作成半成品、成品，直接进入产品仓库及产品 发送出去为止的物流活动的全过程。 回收物流：指在供应、生产、销售过程中的所有可以回收复用的 物品的回收物流全过程。 废弃物流：指将经济活动活动中失去原有的使用价值的物品，根 据实际需要分别送到专门处理场所所形成的物品实体流动。 复习指导P152，判断题第2题
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(2)按照物流活动的空间范围划分：
地区物流：在某一地域范围内开展物流活动； 国内物流：在国家的领地范围内开展物流活动； 国际物流：指国家之间和世界各大洲之间进行的原材 料和产品的流通。
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5、我国物流的现状（见课本）
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8.2 电子商务物流
一、电子商务对物流的影响
1、电子商务将物流业提升到时前所未有的高度 2、物流需求发生了新变化：
①消费者的地区分布分散化 ②销售的商品标准化 ③物流服务需求多功能化和社会化
3、物流服务空间进一步拓展：货到付款 4、提高物流时效性的要求 5、影响物流环节 6、提高了物流技术水平与物流管理水平 7、对物流人才提出了更高的要求
8.3 物流信息管理
物流信息的概念：
是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、 文件的总称。是物流活动中各个环节生存的信息，是 物流活动中传递和处理各种与物流相关的情报。
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五、电子商务物流模式
（一）自营物流模式
京东商城
（二）第三方物流模式 （三）自营与外包相结合的配送模式 邮乐网：http://www.ule.com.cn/
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六、电子商务物流配送基础

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第八章 电子商务物流应用
8.1 物流概述 8.2电子商务物流 8.3 物流信息管理 8.4 网上商店物流
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8.1 物流概述
1、物流的概念
物质实体从供应者到需求者的物理移动。主要创造时 间Hale Waihona Puke Baidu值和场地价值。
6、物流是实现电子商务跨区域的重点
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三、电子商务物流的特征
①物流反应快速化 ②物流功能集成化 ③物流服务系列化 ④物流作业规范化 ⑤物流目标系统化 ⑥物流手段现代化 ⑦物流组织网络化 ⑧物流经营市场化 ⑨物流信息自动化
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3、物流的基本要素和功能
运输、保管（两大支柱）、装卸、包装、流通加工和 物流信息处理。
4、现代物流发展的趋势
（1）现代物流系统化趋势 （2）现代物流信息化趋势 （3）物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势 （4）仓储、运输的现代化与综合体系化趋势 （5）物流与商流、信息流一体化趋势
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8.2 电子商务物流
二、物流对电子商务的影响
1、物流是电子商务的重要组成部分：
四流之一-----信息流、商流、资金流、物流
2、物流现代化是电子商务的基础
3、物流是实施电子商务的关键 4、物流业是电子商务的支点
5、物流是电子商务概念模型的基本要素
2、物流的分类：
(1)按物流系统的性质划分：
社会物流：是指以全社会为范畴，面向广大用户的 超越一家一户的物流。 行业物流：指在一个行业内部发生的物流活动。 企业物流：指在企业经营范围内由生产或服务活动 所形成的物流系统。 第三方物流：指由商品的供方和需方之外的第三方 （即专业的物流服务公司）提供物流服务。
四、电子商务物流系统的组成
物流系统由物流作业系统和物流信息系统两部分组 成。
物流作业系统:指在商品的运输、保管、装卸、包装、流 通加工作业中使用各种先进的手段和技术，将生产据 点、物流据点、运输配送路线和运输手段组成一个有效 合理网络系统。 物流信息系统：指在保证商品的采购订货、进货、库存 保管、出货和商品配送过程的信息畅通的基础上，使通 讯据点、通讯线路、通讯手段网络化，从而提高物流作 业的效率。
（1）物流配送的概念：是指第三方物流供应商从商品 供应者手中接收货物，进行货物配备与仓储（集货、 流通加工、拣选、倒装、包装、保管、分货、配货、 信息处理），并按照消费者的需求，把商品送达消费 者手中，以高水平实现销售和供应服务的过程。
（2）电子商务物流配送的特点：信息化、自动化、网 络化、智能化、柔性化
第八章 电子商务物流应用
朱泽娜
电子商务的交易过程
电子商务的运作过程
订单
信息查询
Internet
产品信 息发布 订单
客 户
物流配送
供 应 商
银 行
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2
身边的电子商务 物流新闻...
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第一节 物流电子商务的关系
“电子”是虚拟的， “商务”是现实的，物流 是虚拟变为现实必有经过 的独木桥，是电子商务过 程的终结。 结论：在实施电子商 务的过程中，商务活动中 的物流服务与电子信息网 络服务同样重要。