浅谈决策管理学论文

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浅谈决策管理学论文

题目：浅谈决策

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浅谈决策

内容摘要：决策的正确与否，对人生、事业是极其重要的。对一个人来说如此，对一个企业、一个国家而言也是如此。所以如果要做出正确的决策，首先要正确的认识决策，对待

决策，还要在避免决策的失误，避开决策的陷阱。

关键字：决策的定义，决策观念，决策的陷阱

决策，是领导的基本职能之一，因而决策对企业而言，是最重要，最困难，最花费精力和最冒风险的事情。正因为如此，正确的决策是事关部门兴衰存亡的大事，是领导工作的核心。

一、决策的定义

谈到决策，很多人都会误以为决策是一门非常高深的学问。比如说决策要涉及非常多的信息，要考虑到很多的东西，然后还需要选择判断，在印象中，决策应该是一门比较复杂和高深的科学，它有自己的一些程序、原则和方法。管理学的学者给决策下的定义是：决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。主体可以是组织也可以是个人。

从一门学科的角度而言，或者说是从一个学者的角度而言，这种对决策的初步看法和定义应该是相当正确的。但是，如果当你真的成为一名管理者，或者站在一个企业领导者或企业决策者得角度来说，这也是企业在决策上一直有的一个缺陷。企业的领导者们一直把决策当成一门非常高深的学问，他们做的每一项决策都决定了他们的事业成功与否，所

以对高深的害怕，往往使他们在潜意识里有了一种逃避决策的思想意识，以这样的一种先入为主的观念去作决策，自然不会有成功的决策。所以，作决策，首先要学会正确对待决策。

二、正确对待决策

正确对待决策，简单来说，就是不要将决策看成一门非常高深的学问，而是必须意识到它是我们每个人生活中都必修的功课，特别是企业的决策者，更应当认识到决策之于自己就像是吃饭一样是每日所必须的。在这种简单的观念之下，我们可以认为，决策其实就是出主意、想办法、做决定的很普通的过程。

每个决策者在初始都很害怕作出决策，但是这样下去肯定是不行的，所以，要想做好决策，首先是即使害怕也不要逃避，害怕也要坚持下去，要清楚地认识到自己的害怕，这样的目的在于在决策中不要去‘考虑’它。一个好的决策者是学会害怕并控制它。当然，要想作好决策只有不害怕是远远不够的，不害怕本身只可能使你能够以正确的心态对待眼前所发生的一切。

美国文学者马文曾经在部分高中层管理者中做过如下的调查：“你认为每天最重要的事是什么”“你认为每天在哪些方面花费的时间最多”“你履行职责时感到最困难的是什么”结果90%以上的答案都是决策，可见在大多数领导者看来简单而有效的决策技巧被看作是提高领导效能和质量，改变企业前途命运的重要途径。所以，在认识了决策的一些基本知识外，决策者还需要掌握决策的一些技巧。

在通常的企业工作或者领导工作中我们常用的有以下几种决策方法。

（一）以利为本的决策

决策的经济效益是决策的核心所在，是决策的根本，任何决策都是为了获得经济效益二展开的。经济效益是讲求社会效益的基础，没有经济效益很难体现社会的效益；没有经济效益，社会效益即使有所体现也不会长久。因此，领导者要把经济效益作为决策目标的中心内容。

曾经有某国大型通用机械公司所属的四个泵厂加起来不过两千来人，仅仅相当于一个大水泵厂的一个车间，可是，在以前他们却和大工厂干同一产品，争

同一市场，结果被人挤得几乎没有饭吃，事实教育他们，要想以弱制强，只有避大厂之实，袭大厂之虚。经过调查，他们发现市场急需的不锈钢耐酸泵是一种大厂不愿意干，小厂又干不了的产品，从中得到启发，看到自己的潜在优势，该厂选择这个产品作为开发对象，从而迅速跃居到该国耐酸泵厂家的现金行列。高明的领导者比较和选择方案时，总是趋利避害，以效益作为决策的核心的。

（二）系统化的决策

任何部门都是有人、物、信息组成的系统。领导者的决策也都是对系统的决策。没有系统就没有决策，决策的系统性不仅为我们认识决策的本质和方法提供了新的视角，，而且它提供的观点和方法广泛渗透到决策的各个方面，具体而言，决策的系统性在决策中起统筹作用。

埃及建造防斯旺水坝的决策，本来目的是为了发电和控制水、旱灾害，但由于没把它放在自然环境系统中去考虑，结果破坏了尼罗河流域的生态平衡，遭到了未曾预料到的自然报复，这一切使埃及付出了极其

沉重的代价。由此可以看出，决策绝不是一种简单的思维现象，而是必须用系统观点去把握的一种复杂活动。

（三）不失良机的决策

及时决策，即意味着效益，也意味着市场机遇。现代决策，要求领导者抓住时机，不允许有丝毫怠慢。这是因为，现代化大生产客观上使得市场竞争日趋激烈，社会节奏明显加快，市场环境变化无常，拖延决策，贻误战机，会使企业本身的问题变得更加严峻，而且还会有新的矛盾产生，使企业原有的优势变为劣势，从而是决策是小，决策的及时性，主要强调的就是要抓住决策的时机。

（四）洞悉天机的决策

洞悉天机即决策的超前性，指在决策者敏锐的预见事物发展的趋势，而进行的符合与未来发展基本方向的决策。领导者正确分析现实情势，运用科学方法，对客观事物的发展趋势作出正确的预测和判断，运用知道单位和组织的经营、生产活动，这对部门的生存与发展至关重要。若在进行决策前，不但对当前实际情况进行正确的分析，而且还从当前形势发展的蛛丝马迹中预见未来的发展状况，那么进行决策，方能棋高一着。

（五）创新的决策

决策的新颖性，即决策的创新，这种创新首先是一种思想以及在这种思想指导下的时间，是通过创造性思维得出一个本质上有别于原有设想的创造性设想，然后付诸实践，得到有所改进的新成果。创新既是决策的职能，也是决策的前提条件。

三、决策的陷阱

决策作为各项工作的起点，它对社会的发展、经济的运行起着决定性的作用。所以无论是个人，还是领导者或者国家各层的支柱，减少一个决策的失误或避开一个决策的陷阱都能够避免很多悲剧的发生。

（一）决策的几大陷阱

第一大陷阱贸然出击

做决策之前，首先必须对决策本身做一个决策，千万不要贸然进入决策的过程。正确的决策包含四个关键因素：确定问题的框架；收集情报；理性的判断；利用过去决策的经验和教训。这四个因素构成了决策的骨干，决策之前，首先考虑的就是这些因素是否有所遗漏，是否考虑的还不充分，也就是说，应该先对决策本身做一个决策。如果对决策的每一个因素都能进行单独充分的思考，这将永远改变人们的工作习惯，使之作出正确的决策。

第二大陷阱框架的缺陷

当面临新的问题时，好的决策者会为了解决这些问题特别设计、创造出一个决策框架。决策框架可以为决策起到下面这些作用：保证所有重要的步骤和要素没有遗漏；提供一种评估选择方案与回避不相关因素的方法；向其他人清楚地介绍自己的做法；鼓舞信心；记载整个流程，作为决策的依据；帮助自己迅速分析和拟定优选方案。能妥善的设计、创造一个框架，是成功决策的源头，如果以拙劣的框架，或者根本就没有组织框架就来做决策，最终将导致决策的失败。

第三大陷阱过度自信