领导工作概述

研究结果
具备某些品质确实能提高领导 成功的可能性，但没有一种品 质是成功的保证。
领导行为/风格理论
第二节 领导理论
既然品质理论不能成功地找出有效 领导者的特征，管理学家们转而研究 领导者的各种行为，希望找出成功领 导者的行为特征。从上一世纪的40年 代开始至60年代，研究工作转向了对 领导者偏好的行为风格的研究。
四种成熟程度
第二节 领导理论
1. 不成熟(M1):下属缺乏接受和承担任务的能力和愿 望,既不能胜任又缺乏自信。（无能力且不愿意）
2. 稍成熟(M2):下属愿意承担任务,但缺乏足够的能力, 有积极性但缺乏技能。（无能力但愿意）
3. 较成熟(M3):下属有完成任务的能力,但没有足够的 动机和愿望。（有能力但不愿意）
（四）领导行为连续统一体理论 第二节 领导理论
美国学者坦南鲍姆(R.Tannenbaum) 与施密特(W.H.Schmidt) 认为，领导方 式多种多样，从专制型到民主型之间， 存在多种过渡形式。
基于这种认识，他们提出了“领导 行为连续统一体理论”。
第二节 领导理论
领导行为连续一体
以领导为中心的领导行为
任、信赖和尊重程度 任务结构：工作任务的程序化
程度 职位权力：领导者拥有权力影
响程度
第二节 领导理论
序号
1
2
3
4
5
6
7
8
关系取向 高
LPC
低 任务取向
上下级关系 好 好 好 好 差 差 差 差
任务结构 高 高 低 低 高 高 低 低
职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱
情境
有利 有利 有利 适中 适中 适中 不利 不利
3、路径目标理论
Fiedler 权变模型
与下属相互作用的领导风格 情境对于领导的影响程度
LPC（ Least Prefered Co-worker ）
调查问卷-----确定领导风格
＞64分：关系导向型 ＜57分：任务导向型 回想一下你自己最难共处的一个同事（在工作中最难相处）
第二节 领导理论
三个环境因素 上下级关系：领导者对下属信
3、路径目标理论
第二节 领导理论
Robert House认为领导者的主要职责就 是为下属设置目标，并为其提供实现目标的 有效路径。
该理论提出了四种领导方式：
支持型 参与型
指导型 成就型
Path-goal theory
第二节 领导理论
领导理论新进展
变革型领导与交易型领导 魅力型领导 领导--成员交换理论 自我领导 团队领导 诚信领导 生物学？--5-羟色胺or睾丸甾酮
谢谢大家！
4. 成熟(M4):下属有能力承担任务，并且愿意独立完 成任务。（有能力并愿意）
第二节 领导理论
（高）
关 系 行 为
（低）
高关系
低任务
式 与
参
S3
高关系
说 明
高任务
式
S2
式 权
授 低关系 低任务
S4 S1
命 令
高任务 式 低关系
任务行为
（高）
成熟
高M4
较高M3
较低 M2
下属的成熟度
低 M1 不成熟
第二节 领导理论
领导行为理论着重分析领导者的领导行为和 领导风格对领导有效性的影响，目的是找出所谓 最佳的领导行为和风格。
领导行为理论主要包括：
® 勒温理论 ® 四分图理论 ® 管理方格图理论 ® 领导行为连续统一体理论
第二节 领导理论
(一）勒温（Levin）理论
以权力定位为基本变量，认为存在 三种不同类型的领导工作作风。
加强自身建设，增强个人的休养。2021年1月 12日下 午10时 5分21.1.1221.1.12
扩展市场，开发未来，实现现在。2021年1月 12日星 期二下 午10时 5分8秒 22:05:0821.1.12
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2021年1月下午 10时5分21.1.1222:05Januar y 12, 2021
时间是人类发展的空间。2021年1月12日星期 二10时 5分8秒 22:05:0812 January 2021
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午10时5分 8秒下 午10时5分22:05:0821.1.12
每天都是美好的一天，新的一天开启 。21.1.1221.1.1222:0522:05:0822:05:08Jan- 21
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2021年1月12日 星期二 10时5分8秒T uesday, January 12, 2021
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。21.1.122021年1月 12日星 期二10时5分8秒21.1.12
二、领导者与管理者的区别与联系
管理者：拥有合法权力进行奖励和惩罚，对
下属的影响来自于职位赋予的正式权利。
领导者：可以是任命的，也可以在群体中自
发产生，既有正式权力，又有非正式权力。 一个人可能同时是管理者和领导者，但管理者
和领导者可能分离
领导是一种影响力或者说 是对下属施加影响的过程
运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房； 镇国家，抚百姓，给粮饷，吾不如萧何；
连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信； 三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。
三、领导的作用
领导者必须具备的三个要素： （1）领导者必须有下属或追随者 （2）领导者拥有影响追随者的能力或力量 （3）领导行为具有明确的目的，可以通过 影响下属来实现组织的目标
三、领导的作用
指挥作用
协调作用
领导的 作用
领导权力的运用 (主管人员自由区)
以下属为中心的领导行为
下属的自主范围 (非主管人员自由区)
领导 者作 出决 策由 下属 执行
领导 者作 出并 向下 属推 行其 决策
领导
领导者
领导者
领导
领导
者作
提出决
提出问
者规
者允
出决
策设想
题征求
定界
许下
策并
交下属
意见后
限由
属在
允许
讨论修
作出决
团体
规定
提出
改
策
作出
界限
第八章 领导工作
1.领导者与非领导者有何不同？
2.如果你想做一个领导者，你应 该怎样做？
3.领导者是与生俱来的，还是后 天形成的？
一、领导概述
名词：
领导者（Leader）
动词：
领导者从事的活动 (Leading)
领导：
带领和指导下属实现共同的组织目标的各种 活动的过程。
领导者：
致力于实现这一过程的人
主要领导理论
有效性取决于 领导者个人特
征
有效性取决于 领导者行为和
风格
领导 品质理论
领导 行为理论
有效性取决于 领导者被领导
者和环境
领导 权变理论
领导品质理论
传统领导品格理论：认为领导者 的品质和性格是天生的，由遗传 决定的。 现代领导品格理论：认为领导者 的品质和性格是在实践中逐步形 成的，是可以通过教育训练加以 培养和改造的。
第八章 领导工作 Leading
学习目标
第八章 领导工作
领导的含义和本质 领导者和管理者之间的差异 领导的权力 领导的影响 三大领导理论
结构框图
领导
第八章 领导工作
领导概述
领导理论
领领领领领
导导导导导
工的的与的
作影权管含
遵响力理义
循
的
的
区
原
别
理
领领领 导导导 权行品 变为质 理理理 论论论
【思考】
第二节 领导理论
leader-member exchange theory（LMX）
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。21.1.1221.1.12Tues day, January 12, 2021
天生我材必有用，千金散尽还复来。22:05:0822:05:0822:051/12/2021 10:05:08 PM
问题
决策
内行 使决
策权
研究结果
在确定领导行为 类型与群体工作 绩效之间的一致 性上获得有限的 成功。缺乏对影 响成功和失败的 情境因素考虑。
Herb Kelleher
三、领导权变理论
第二节 领导理论
领导的有效性 =f（领导者﹡被领导者﹡环境）
即 Z = f(L,F,S)
主要权变理论： 1、费德勒权变模型 2、应变领导模式理论
他的判断 你喜欢这个人，并乐于为他做事
当你试图挥师前进的时候，最可怕的是回头发现身 后空无一人 ---富兰克林·D·罗斯福
五、领导理论
现代领导理论围绕两个基本问题：
第二节 领导理论
谁可以成为领导者？
寻找领导的特质，提供甄选领导者的基础。
如何成为一个有效的领导者？
研究领导行为和领导情境，以训练人们成为领导者。
四种领导方式
1. 命令式S1（低关系——高任务）：领导者决策，强调 指挥和控制，不重视人际关系和激励。
2. 说明式S2（高关系——高任务）：领导者决策，但重 视人际关系，采用激励手段调动下属积极性。
3. 参与式S3（高关系——低任务）：领导者与下属共同 参与决策，并采用激励手段，鼓励群体积极性。
4. 授权式S4（低关系——低任务）：领导者授权给下属， 由其独立自主开展工作，完成任务。
1、专制型领导：完成工作目标，但士பைடு நூலகம்气低下
2、民主型领导：完成工作目标，有积 极主动性
3、放任自流型领导：完不成工作目标， 效率最低
第二节 领导理论
（二）四分图理论—俄亥俄州立大学
从下属对领导行为描述中收集要 素，最终归纳为：以人为重（关怀维 度）和以工作为重（结构维度）
高关系
以
低工作
人
为
重
低关系
激励作用
四、领导权力的来源（Raven）
领导的权力
正式权力
法
奖
强
定
励
制
权
权
权
非正式权力
专品 长质 权权
权力测定表
这个人可以为难他人，但你总避免惹他生气 这个人可以给人特殊利益，和他关系密切大有好处 考虑到他的职位和你的职责，这个人有权期望你服从
法规要求 这个人的知识和经验值得你尊重，在一些事上你服从
费德勒模型
第二节 领导理论
2、应变/情境领导模式理论
Paul Hersey和Kenneth Blanchard提出 的应变领导模式，是由关系行为、任务行为和 成熟度组成的三维领导理论。 四种领导方式：
命令式、说明式、参与式、授权式
下级的成熟度分为四个等级：
不成熟 、稍成熟、较成熟 、成熟
第二节 领导理论
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。21.1.1222:05:0822:05Jan-2112-J an-21
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。22:05:0822:05:0822:05Tues day, January 12, 2021
安全在于心细，事故出在麻痹。21.1.1221.1.1222:05:0822:05:08Januar y 12, 2021
低工作
高关系 高工作
低关系 高工作
以工作为重
第二节 领导理论
（三）管理方格论—Black&Mouton
高
1.9
9.9
对
人
的
关
5.5
心
程
度
1.1贫乏型管理 9.1任务型管理 1.9俱乐型管理 5.5中间型管理
1.1 低
对工作的关心程度
9.1 9.9团队型管理 高
管理方格图理论提出了一种衡量管理者所处领导型态的模式，可使 管理者较清楚的认识到自己的领导行为，并指出改进的方向。
第二节 领导理论
日本人的有效领导观
十项品德
十项能力
A.使命感 B.责任感 C.依赖感 D.积极性 E.忠诚老实 F.进取心 G.忍耐性 H.公平 I.热情 J.勇气
A.思维决策能力 B.规划能力 C.判断能力 D.创造能力 E.洞察能力 F.劝说能力 G.对人理解能力 H.解决问题能力 I.培养下级能力 J.调动积极性能力
第二节 领导理论 哈佛商学院的格利纳通过对300人的调查研究，整理 出有效的领导者应具备的重要特质：
1、劝告、训练与培训下属。 2、有效地与下属沟通，让下属知道对他们的期望。 3、建立标准的工作要求，愿意改进工作方法。 4、了解下属人员及其能力，给予下属参与决策的机会。 5、不论情况好坏，都应让下属了解真情。 6、下属工作好时，及时给予表扬。 7、了解企业的士气状况，并能鼓舞士气。