案例一 鼎湖山旅游地的衰落与复兴

案例一鼎湖山旅游地的衰落与复兴鼎湖山位于广东珠三角西部的肇庆市，东距广州80公里，是地球北回归线上极少完整保存着南亚地带性植被的区域，也是唯一由中国科学院管辖的自然保护区。1970-1977年，到鼎湖山的游客多数属于行政事业接待性质的旅游者，旅游业并未真正起步，实际上处于其生命周期的参与阶段。1978-1986年，鼎湖山经历了一个复杂的发展阶段，作为“星湖”国家重点风景名胜区的重要组成部分，虽然当时鼎湖山知名度还不高，但因为七星岩声名远扬，对珠三角、港澳及日本、东南亚地区的游客吸引力很大。因此，在国内旅游尚未成形，旅游市场并不成熟的历史背景下，年均游客保持在35万人次左右，这一世很大的成绩。1986-1991年，随着国内旅游的起步，鼎湖山游客量上了一个台阶。但客观来说，这仅是一个发展与停滞并存的阶段，每年游客维持在60万人次以上，1991年出现一个高峰值，这与国内旅游开始兴起有关。随着深圳“锦绣中华”等主题公园的兴起，以及这些地方经济的快速发展，广东境内旅游格局迅速改变，省外游客到广东旅游动机更多地表现为经济因素。而鼎湖山在旅游开发方面并没有多少进展，肇庆当时也没有危机意识。因此，从1992-1995年，尽管国内旅游卡上迅速发展，鼎湖山却还是以“老面孔”待客，其旅游内容简单，旅游区域狭窄的局面开始凸显。“在飞水潭照一张相，到鼎湖山烧一炷香”成为人们当时游鼎湖山的刻板写照；景区老化现象也很严重，除一些宗教朝拜者和当地居民外，游客回头率并不高。鼎湖山旅游吸引力开始下降，已不知不觉步入一个衰落期。游客量由1991年的83万人次下滑到1995年的50万人次左右，其后一直徘徊不前。

面对一个衰落的市场，鼎湖山旅游经营者感到压力很大。为了改变这种局面，鼎湖山在旅游开发方面采取了有了措施。1996-1999年，先后在原天溪谷景区上游开辟了鼎湖新景，开发了湖中愿望岛、原始森林探险等旅游项目，以扩大景区容量丰富旅游内容，阻止游客量下滑的趋势。1998年底鼎湖山在我国森林旅游方面的有关专家指导下，成功地对其独特的森林资源进行了深度开发，推出以空气负离子为核心的养生保健旅游产品，这是鼎湖山由衰落期转变为复兴期的重要因素。1999年是生态旅游年，“回归大自然”成为时尚。肇庆旅游部门在年初通过新闻发布会的形式适时向外宣传产生了广泛的“鼎湖山空气负离子效应”。1999

年1-7月份游客量与1997年和1998年同期相比，增加了10万多人次。但全年总量比较接近，说明下半年没有增加，反而有所减少。这与空气负离子养生保健旅游产品与旅游季节—夏季密切联系的特性有关，同时也反映出旅游市场呈现复杂化的特点。近年来多少人的旅游消费已经变得理性，旅游需求日益呈现多样化。但以空气负离子为核心的养生保健旅游产品毕竟是鼎湖山增加了一种持久的吸引力，对增加周期性的中老年客源市场极为有利，因此仍是鼎湖山由衰落期转向复兴期的关键。2000年12月鼎湖山又依据其文脉（主要是地方性），开发建设了高品位的宝鼎园，使鼎湖山有“鼎”，也有“湖”，名副其实，鼎湖山旅游的文化内涵得到了极大充实和提高。宝鼎园不仅是鼎湖山旅游的一个新景区，也是肇庆旅游又一明珠。它进一步巩固了鼎湖山的复兴期，并使之逐渐发展为成熟期。