卫生信息管理学重点总结

一.卫生信息管理概述

1.信息的内涵

信息是客观世界中各种事物的变化和特征的反映，是客观事物之间相互作用和联系的表征，是客观事物经过感知和认识后的再现。

2.信息的特征：

客观性与普遍性

价值性与共享性

可存储性与可传输性

依附性与独立性

时效性与动态性

可加工性和再生性

3.信息的类型

（1）按照信息产生的领域划分：

生命信息、非生命信息

（2）按照知识学科门类划分：

哲学信息、自然科学信息、社会科学信息、综合性信息

（3）按照信息的传递范围划分：

公开信息、内部信息、机密信息

（4）按照信息的存在形式划分：

记录信息与非记录信息

（5）按照信息的加工深度划分：

零次信息、一次信息、二次信息、三次信息。

1）零次信息：指信息被编码化之前的存在状态，包括思维信息、体态信息、口头信息等；2）一次信息指：以作者本人的研究工作或研制成果为依据撰写、制作、发布的信息

3）二次信息：指为了便于管理和利用大量分散无序的一次信息，信息工作者对一次信息进行整理、加工、提炼和压缩后，按照一定的方法编辑、出版或累积起来的信息；

4）三次信息：指根据一定的目的和需求，在大量利用有关一、二次信息和其他三次信息的基础上，对有关信息和知识进行综合分析、提炼、重组、概括而成的信息。

（6）按照信息的逻辑层面划分：

分为语法信息、语义信息、语用信息。

1）语法信息：是信息的第一个层次，仅客观的反映事物的存在方式和运动状态，而不揭示事物发展变化的内涵和意义；

2）语义信息：是信息的第二个层次，它是指认知主体感知或表达的事物的存在方式和运动状态的逻辑含义，不仅反映事物变化发展的状态，还揭示事物运动变化的意义；

3）语用信息：是信息的第三个层次，也是最高层次，它是指认知主体感知或表达的事物的存在方式和运动状态相对于某种目的所具有的效用。

（7）按照信息的格式划分：

结构化信息、半结构化信息、非结构化信息。

1）结构化信息：指信息可分解成多个互相关联的组成部分，各组成部分间有明确的层次结构，其使用和维护通过数据库进行管理，并有一定的操作规范；

2）非结构化信息：是指信息的形式相对不固定，常常是各种格式的文件，如电子文档、电子邮件、网页、视频文件、多媒体等；

3）半结构化信息：是指此信息中既包含结构化的信息也包含非结构化的信息。

4.信息管理的原则

服务原则，时效原则，准确原则，实用原则，经济原则，系统原则，激活原则，搜索原则。整序原则，共享原则

5.信息管理学（information management science）：是一门研究人类社会信息管理活动基本规律及其应用的学科。其以信息资源与信息活动为研究对象，面向人类社会信息资源开发利用的实践活动，主要研究人类对信息资源及其开发利用活动实施有效管理的基本理论问题和实用技术方法

6.卫生信息管理的概念

广义：指对涉及卫生行业领域的信息活动和各种要素（包括信息、人、技术与设备等）进行合理的组织与控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足卫生事业信息需求的过程。

7.卫生信息管理的范围

（1）卫生行政组织的信息管理

主要指卫生行政组织的信息保障、信息交流及信息管理活动。

信息管理的重点主要是：决策信息、组织信息、人事信息、计划信息、法规信息。

（2）卫生事业组织的信息管理

包括：医院信息管理、卫生防疫信息管理、妇幼保健信息管理、药事检验信息管理、医学教育信息管理、医学科技信息管理。

（3）卫生社团组织的信息管理

包括：爱国卫生运动委员会、中国红十字会、中国卫生工作者协会、中国农村卫生协会信息管理工作及群众性学术团体（如中华医学会、中华预防医学会等）的信息管理工作。（4）其他卫生组织机构的信息管理

主要包括国境卫生检疫信息管理、健康教育机构信息管理、生物制品研究机构信息管理等。

8.卫生信息管理的意义与作用

（1）为国家及各级地方部门制定社会经济发展规划和卫生计划提供决策依据。

（2）卫生信息管理是有效开展卫生工作的重要手段。

（3）卫生信息管理是各级卫生组织交流沟通、各个环节工作顺利实施的保障。

9.信息社会的特征：

（1）智能性（5）可扩展性

（2) 虚拟性（6）综合性

（3）超时空性（7）渗透性

（4）非物质性（8）非群体性

10.“3521”工程:

3:指建设国家、省和地市县3级卫生信息平台

5:指加强公共卫生、医疗服务、医疗保障、基本药物制度和综合管理等5项业务应用2：指建设居民电子健康档案、电子病历2个基础数据库

1：指卫生信息系统专用网络的建设，积极推动居民健康卡建设工作，加强信息标准和信息安全体系建设。

11.知识产权：指公民或法人对通过自己的劳动取得的创造性智力成果和经营管理活动中积累的经验、知识而依法享有的权利，也可称为智力成果权。

12.知识产权的特征

（1）无形性（2）专有性（3）时间性（4）地域性

13.卫生知识产权保护形式

（1）专利保护

（2）商标保护

（3）中药品种保护

（4）商业秘密保护

二．卫生信息管理基础理论

1.信息管理理论学派

信息系统学派

记录管理学派

信息管理学派

信息用户学派

信息交流学派

2系统论的基本原则

（1）整体性原则（2）联系性原则

（3）动态性原则（4）最优化原则

3.系统分析过程与方法

系统分析的步骤一般包括：①确定分析拟达到的目标；②收集分析所需数据；③发现存在的问题；④发掘备选的方案；⑤制定评价方案的标准；⑥评价备选方案的优劣；⑦提出最可行方案等。

4.卫生信息化成功的条件

1）.整体目标作为一个整体，卫生信息系统应该服务于什么、应该产出什么、应该发挥什么作用、应该在哪些关键指标上处于什么样的状态，这些问题都必须明确、无异议地裁明2）．要素联系属于卫生信息系统的各子系统、单位、项目、过程等都以对系统整体目标最有利的方式相互联系着、相互配合、协同为系统功能发挥起作用。

3）．监测反馈拥有灵敏的动态信息收集与分析评价机制和手段，能及时“感知”系统的总体目标的实现程度、系统功能的发挥水平、系统关键因素与关系状态以及这些状态与期望值之间的偏差等。

4）．控制措施拥有切实有效的措施及时纠正可能出现的偏差，包括能获得必要的资源投入以弥补软硬不足、能及时纠正日常数据收集与报告的质量问题、能有效调动医务人员充分利用可得信息技术与信息资源等

5）．风险应对对信息化过程中可能出现的各种风险（包括行为道德风险）有充分的估计，并设置了充分的应对措施，以保证系统具有足够的“鲁棒性”

三．卫生信息标准与规范

1.标准的定义：“为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并经一个公认机构的批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。

2.信息标准（information standard）是专门为信息科学研究、信息产生、信息管理等信息领域所制定的各类规范和行动准则，是指在信息的产生、传输、交换和处理时采用的统一的规则、概念、名词、术语、传输格式、表达格式和代码等

3.信息标准化：是研究、制定和推广应用统一的信息分类分级、记录格式及其转换、编码等技术标准的过程，以实现不同层次、不同部门信息系统间的信息共享和系统兼容。