员工招聘与配置基本概念PPT课件
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常用方法 公文处理模拟法 (七个考评维度) 无领导小组讨论法 (四种角色观察)
演讲答辩法 角色扮演法 案例分析法
访谈法 决策模拟竞赛法
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第四章:员工招聘与配置
四、选择测试方式时的注意事项
• 信度(P135)、效度(P136)、常模 • 测试不能替代面试它是对面试的补充,应总体上去
把握 • 要慎重对待性格测试,因为它只能反映应聘者主要
人力资源预算
确认是否需要招聘 选择招聘的途径
发布招聘信息
岗位说明书
接受筛选应聘资料
进行相关测试 进行面试 评价甑选 通知报到 结束
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第四章:员工招聘与配置
– 招聘的原则
效率优先原则 双向选择原则 公平公正原则 确保质量原则
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第四章:员工招聘与配置
• 第二节:招聘前的准备
一、 招聘前你要考虑什么?(一)
C 空缺岗位与现有岗位的要求 *重新审视工作岗位职责 *搜集信息
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第四章:员工招聘与配置
一、 招聘前你要考虑什么?(三)
D 定位 公司的目标是否有过变化?为了适应这种变 化该岗位是否做过调整? E 考虑岗位形状 能否使用其他的用工形式:临时工、自由职 业者、外包、分担工作
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第四章:员工招聘与配置
知识 技巧 能力 性格
工作动机 工作态度和习惯 工作激情
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第四章:员工招聘与配置
二、人力资源甑选的标准
• 管理人员水平的指标
– V – View
前瞻性
– I – Interpersonal 人际关系
– P – Passion
工作激情
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第四章:员工招聘与配置
三、选拔方法的应用(一)
• 四、内部招聘的优点
提高员工的士气,留住人才;
降低企业用人风险;
降低员工招聘成本
专家认为,对于高于初级层次的职位,其空缺的80%应从内部提升。
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第四章:员工招聘与配置
• 第四节:招聘中的测试
一、有关的测试类型
• 认知能力测试:言语能力、计算能力、感知速度、 推理能力等
• 运动神经能力测试 • 业务知识测试 • 职业兴趣测试 • 个性测试:性格、需求、领导风格、价值取向…
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第四章:员工招聘与配置
第三节:人力资源招聘的途径 一、招聘途径的种类:
• 内部招聘:主管推荐、内部公告、员工档案 • 外部招聘
–报纸广告 –人才市场、职业介绍 –专业杂志 –公司网站 –猎头公司、目标锁定 –互联网 –校园招聘 –。。。。。。
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第四章:员工招聘与配置
二、选择招聘途径应考虑什么?
A 职位信息 *工作头衔 *上下级关系 *总体上的工作职责 *主要工作职责的列举 *工作条件及待遇
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第四章:员工招聘与配置
一、 招聘前你要考虑什么?(二)
B 评估空缺岗位 *了解空缺岗位要求的个人能力和经历等职位信息 确定工作需要的技能 *对新雇员需具备的技能、教育程度、经历和性格 进行分析 *要将新岗位的最低要求写清楚
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第四章:员工招聘与配置
二、人力资源甑选的标准
• 通用性的指标
– K – knowledge – S – Skill – A – Ability – P – Personality
• 员工稳定性指标
– M – Motivation – A – Attitude – P – Passion
–本单位所从事行业 –职位的高低与专业性 –潜在招募对象关注什么 –公司的招聘成本预算 –吸引人才的“卖点” –内部所能提供的资源
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• 三、外部的优点
给企业提供新的思想和创新; 避免内部招聘带来的矛盾; 选择面较广,降低培训费用;
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第四章:员工招聘与配置
特别提醒:
注意电话面试的应 对技巧!
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第四章:员工招聘与配置
二、面谈前的准备工作
• 深入了解任用职位之需求与任用标准 • 详细阅读应征者的相关资料(包括履历表、自传、
测试结果、推荐函等) • 针对应征者进行初步的筛选工作 • 准备相关资料(包括面谈记录表、笔记本等) • 做好面谈场地与时间的安排 • 决定面谈的方式 • 准备面谈内容
能力测试
人格测试 兴趣测试
心理测试法
普通能力测试 特殊职业能力测试 心理运动机能测试
16PF问卷等
现实型 智慧型 常规型 企业型 社交型 艺术型
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第四章:员工招聘与配置
三、选拔方法的应用(二)
情景模拟测试法
测试内容 领导能力 交际能力 沟通能力 合作能力 观察能力 理解能力 解决问题能力 创造能力 语言表达能力 决策能力
二、«员工申请表»的内容
– 职位代(编)码、名称、所属部门、人数 – 工作空缺日期、需要替代日期 – 是否在计划编制内?预计费用是多少? – 需求类型:长期?临时?兼职? – 申请原因: – 候选人资格: – 工作任务简述: – 审批人签批
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第四章:员工招聘与配置
三、招聘申请表设计
请各小组用五分钟的时间设计一份 某酒店用招聘申请表。
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员工招聘与配置
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第四章:员工招聘与配置
• 第一节:基本概念 – 含义:
• 招聘是能及时地、足够多地吸引和聘用具备资格的 人,鼓励他们申请一个组织中职位,并最终决定录用 的过程。
–谁负责招聘?
–招聘的流程?
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第四章:员工招聘与配置
招聘流程图
开始
人力资源计划 填写“员工申请表”
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第四章:员工招聘与配置
二、面谈前的准备:
1、审视履历表时的注意重点
审视要件
来自百度文库审视内容
个人资料部分
以了解有无特殊情况而致影响其工作动机与工作态 度
过去的工作经验、更 通过面谈了解更换工作的合理性、工作心态、应征 换工作的原因及次数 本工作的目的
学业进修或工作经验 工作或学业的终端原因对个人的心态、行为有何意
性格特点,并不能说明应聘者是否可以胜任工作 • 应根据组织具体情况设定有针对性的性格测试 • 面试者应接受专门的解读性格测试的培训 • 要注意保护应聘者的隐私 • 避免道听途说的测试方法,采用科学的方法
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第四章:员工招聘与配置
• 第五节:招聘面谈
一、面谈适用于哪些甑选标准?
• 人格特质的了解 • 工作动机与工作意愿的澄清 • 应征者的口语沟通与社交技巧 • 应征者的外貌、体态和身体状况