仁者爱人

各种理解

（一）有人认为，人们如果能够在家中对父母尽孝，对兄长顺服，那么他在外就可以对国家尽忠，忠是以孝弟为前提，孝弟以忠为目的。儒家认为，在家中实行了孝弟，统治者内部就不会发生“犯上作乱”的事情；再把孝弟推广到劳动民众中去，民众也会绝对服从，而不会起来造反，这样就可以维护国家和社会的安定。

这里所提的孝悌是仁的根本，对于读者理解孔子以仁为核心的哲学、伦理思想非常重要。在春秋时代，周天子实行嫡长子继承制，其余庶子则分封为诸侯，诸侯以下也是如此。整个社会从天子、诸侯到大夫这样一种政治结构，其基础是封建的宗法血缘关系，而孝、悌说正反映了当时宗法制社会的道德要求。

孝悌与社会的安定有直接关系。孔子看到了这一点，所以他的全部思想主张都是由此出发的，他从为人孝悌就不会发生犯上作乱之事这点上，说明孝悌即为仁的根本这个道理。自春秋战国以后的历代封建统治者和文人，都继承了孔子的孝悌说，主张“以孝治天下”，汉代即是一个显例。他们把道德教化作为实行封建统治的重要手段，把老百姓禁锢在纲常名教、伦理道德的桎梏之中，对民众的道德观念和道德行为产生了极大影响，也对整个中国传统文化产生深刻影响。孝悌说是为封建统治和宗法家族制度服务的，对此应有清醒的认识和分析判别，抛弃封建毒素，继承其合理的内容，充分发挥道德在社会安定方面所应有的作用。

（二）儒家十分重视个人的道德修养，以求塑造成理想人格。而本章所讲的自省，则是自我修养的基本方法。

在春秋时代，社会变化十分剧烈，反映在意识领域中，即人们的思想信仰开始发生动摇，传统观念似乎已经在人们的头脑中出现危机。于是，曾参提出了“反省内求”的修养办法，不断检查自己的言行，使自己修善成完美的理想人格。《论语》书中多次谈到自省的问题，要求孔门弟子自觉地反省自己，进行自我批评，加强个人思想修养和道德修养，改正个人言行举止上的各种错误。这种自省的道德修养方式在今天仍有值得借鉴的地方，因为它特别强调进行修养的自觉性。

曾子还提出了“忠”和“信”的范畴。忠的特点是一个“尽”字，办事尽力，死而后已。如后来儒家所说的那样，“尽己之谓忠”。“为人谋而不忠乎，是泛指对一切人，并非专指君主。就是指对包括君主在内的所有人，都尽力帮助。因此，“忠”在先秦是一般的道德范畴，不止用于君臣关系。至于汉代以后逐渐将“忠”字演化为“忠君”，这既与儒家的忠有关联，又有重要的区别。“信”的涵义有二，一是信任、二是信用。其内容是诚实不欺，用来处理上下等级和朋友之间的关系，信特别与言论有关，表示说真话，说话算数。这是一个人立身处世的基石。

（三）仁：“仁”是儒家管理的核心。什么是“仁”？“仁者，爱人”，就是去爱别人、帮助别人、体恤别人；“仁”还有“忠恕”的意思，“忠”就是“己欲立而立人，己欲达而达人”，也即好事要与别人分享，不可独占；“恕”就是“己所不欲，勿施于人”，也即坏事不可强加于人，比如你不希望自己得大病，也就不要让你的职工在有毒的环境下工作身患重症。“仁”还有“克己”的意思，就是说，一个人不能私心、欲望膨胀，不择手段。“仁者爱人”，强调要善待人、友爱人。儒家的理想就是要通过“仁”的方式，营造一种和谐的人际关系氛围，使上下级能够理解沟通，同事间能够协作配合。而这也正是人本管理所追求和倡导的。在企业当中，满足人的需要，即是仁。反过来讲，对员工不友善、不体贴，动辄得咎，人人自危，这不是仁。因此，企业在推进企业改革和管理的过程中，一定要紧紧坚持“三个有利于”标准，实践“三个代表”的重要思想，把不断提高职工群众生活水平作为出发点和落脚点，真正贯彻全心全意依靠职工办企业、全心全意为人民服务的思想。毕竟，使大多数职工人心不定、得不到实惠甚至失去实惠的改革和管理，不是成功的改革和管理；使大多数职工

感觉到不公平不公开不公正的改革和管理，是失败的改革和管理。“仁”强调以德服人，以教育培训为主，促其自觉，而不是以消极的、高压的方式使其被动接受管理。管理者必须做细做实思想政治工作，使改革和管理措施得到职工的理解和支持。“仁”有两种体现：“内仁”和“外仁”。“内仁”主要是指对企业员工待之以仁。但企业还有一些更重要的关系，即与外部的关系，如：与国家、与社会的关系，与同行的关系，与供应商的关系，与经销商或消费者的关系，等等。“仁内”，是追求“内圣”的境界；“仁外”，是为了达到“外王”的效果。“内圣”才能“外王”。那么，在对外关系上，企业如何“以仁为本”呢？对国家、对社会的“仁”，就是要取得良好的经济效益，为国家经济建设出力。这是一个企业存在的基本的功能，也是最基本、最大的“仁”！企业必须尽力挖掘潜力，提高效益。因此，从这个意义上讲，企业亏损是不人道的。其他如诚信守法、遵章纳税也是“仁”，做好安全、环保、节能工作等也都是企业的“仁”。不加强安全管理，不进行环保治理，对员工是“不仁”，对社会是“不仁”，对国家也是“不仁”。这种“不仁”有时上升到触犯国家法令的地步了，法律就要追究责任。对同行业厂家的“仁”，就是要避免恶性竞争，免得两败俱伤，而要引入“竞合”理念，建立起双赢模式，在适度竞争中促进行业发展，共同富裕。无序的竞争只会使双方都陷入“窘境”，路越走越窄，最后走进死胡同里。常言道“送人玫瑰，手留余香”，说的是对别人的“仁”，其实也是对自己的“仁”。对供应商的“仁”，就是不能一味地“压迫”（从本质上讲，一个企业利润的取得，总是建立在对上游的“压迫”和对下游的“剥削”之上的）。因此，企业开展目标成本管理，不能把降低成本的重点一味地放在压低原材料的采购价格上，应该更多地放在内部挖潜上。因为原材料的价格再低总有一个极限，太低了质量就难以保证。一种极端的情况是，把供应商压得无利可图了，致使其不能维持经营，那么，“皮之不存，毛将焉附？”设身处地地想，我的产品购买者对我采取这种方式，我也不会高兴。所以必要的时候，对供应商应采取一种“仁”的态度，适当让利，适当扶持发展。供应商多，企业自身采购余地就大了，只有好处没有坏处。对经销商（消费者）的“仁”，就是要适当克制自己的“剥削”欲望，适度谋利而不是超额榨取。短期内榨取超额暴利，只会缩短这种产品的市场生命周期，对企业、对行业都是利小于弊。因此，对产品要有一个理性的利润判断，企业要在合理的利润与欲望中的最大利润之间寻找平衡点，应该是谋求“合理的最大利润”或者是“最大的合理利润”。供、产、销之间是个“一损俱损、一荣俱荣”的关系。保护消费者利益，不生产假冒伪劣产品，不强买强卖，这也是“仁”的表现。能够提供更好的质量、更好的价格、更让上帝满意的服务，这是更进一步的“仁”了。“仁”有“大仁”“小仁”之别。有时对小部分是“仁”，对大多数、对全局就不一定是“仁”，所以“小仁”要服从于“大仁”。比如现在企业出台的一些改革措施，小部分人暂时会失去一点点利益，这是为了将来能得到更多的利益，是为了使更多的人得到利益；小部分人的不稳定，是为了使大多数人有一个稳定的工作，是为了使更多的人今后能够生存得好一些，过得更安稳一些。否则，随着市场竞争加剧，随着加入WTO后国外“大鲨鱼”的闯入，企业生存都会很不容易，那时必然造成全体的窘迫。所以，有时看上去是“不仁”，实则是“大仁”。对“仁”也要辩证地理解。“仁”并不是一味地散漫放纵，“仁”也强调严格管理。“仁”、“礼”不可分。孔子所说的“礼”，就是企业的规章制度。“仁”虽然以一种宽松的方式、提倡自我管理的方式出现，但当自律失效的时候，孔子也强调“是可忍孰不可忍”，该出手时还是要出手，该严格管理的地方还是要严格。这里关键是个“度”的问题，掌握了“仁”与“不仁”之间的“度”，就是理解了“中庸之道”的真谛。