护理管理面临的挑战及应对ppt课件

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质控中心能力建设项目—
搭建质量改善成果分析交流平台-年底 3、科学评价优质护理 内涵、专业表现、护理科学化管理等 4、推动专业领域拓展—延续护理
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营造学习变革的氛围
社会、经济及人需要德尔变化,给护理 的服务的内涵提出了新的要求; 新的管理理念、方法及工具对传统管理 方法和理念提出了挑战; 公立医院改革及优质护理为护理的改革 与创新提供了机遇!
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
工作思路与设计方向
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跟进工作
1、让车头具备足够的动力 管理者培训 分层和专题 搭建交流和相互学习的平台—请进来、走出去 2、推行科学的质量管理方法
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现代护理领导者应具有的表现
专业表现---丰富的知识和服务态度(实证、信息)
有能力与各层级之政策制定者,说明且呈现护理的价
值与成本效益及护理之成果;能够协商与捍卫他们在 提供安全照护时所需之资源(ICN); 有能力说明护理是一种具有成本效益,然而却常被低 估且未被充分利用之健康照护资源。 能展现团队权威的领导力 用科学的管理方法 持续质量改善
尊重-隐私 的需要
做一个跑对方向的火车头
用 现 代 管 理 方 法
做优质护理的落实者
从检查者→思考者
患者
护士的知 识、技能
需要什么?
问题分析
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从思考者→策划者
职业发展. 培养培训
建立有效的管理目标
岗位分析 设计岗位职责 人员搭配 工作流程
明确工作模式
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从策划者
推动者
应对与提高
学习
书本上学 实践中用 科学实践 及时总结 培养人才
压 力 好 大 呀
对护理队伍的影响
承担更多医院管理角色
疗程管理和病房管理:效率、质量
在医疗服务质量中承担责任
全人管理和全程管理:
服务领域和层次发挥作用 社区、家庭及公共卫生服务;各种专科,保 健、康复和临终关怀等 要求实现知识体系的重大变化
护理技能+管理(计划、实施、评估)
护理管理面临的挑战 及应对
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21世纪护理管理面临的挑战 现代护理领导者应具有的表现 应对与提高
21世纪护理管理面临的挑战
优质护理与公立医院改革
公立医 院改革
实现3个提高 ---提高效率 ---提高质量 ---提高待遇
卫生服务理念的改变
护理的变化是时代的需要,与时俱进 才能生存与发展。 要变革应对万变
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