海信集团市场细分

海信集团市场细分

在企业网络营销中，最重要的是产品定位，确定盈利模式，这样后面的工作才不会事倍功半。现在我就说说市场细分，所谓市场细分就是把市场分割成为具有不同需求、性格或行为的购买群体，并针对每个购买者群体采取单独的产品或营销策略。

市场细分已经成为我国营销成熟企业普遍采用的品牌策略。但是许多生产型企业在宣传产品时并未对此引起足够重视。在竞争不断升级的现代，任何一个企业根本不可能获得整个市场，或者至少不能以同一方式吸引住所有的购买者，因为消费者实在太多、太分散，而且他们的需要和购买习惯不尽相同，再加上同类产品都在分享市场这块蛋糕，所以每个企业必须找到最适合她的那一块蛋糕。处于竞争劣势的品牌也只有根据市场需求、竞争对手劣势和自身优势确定自己的细分市场，才可能寻找到自己的立身之地，进而取得长久的一个发展。

海尔集团在市场细分方面是专家。海尔根据消费者夏天洗衣次数多、单次量少的特点，推出了省水省电型的“小神童”系列洗衣机。四川等地农民用洗衣机兼洗地瓜，海尔迅速改善了洗衣机的通水装置，满足了当地消费需求。在美国冰箱市场已经比较成熟，海尔发现了大学公寓市场，发明了能用来当作书桌的冰箱。海信在市场细分方面也有独到之处，在竞争比较激烈的空调市场树立了自身的“变频空调专家”形象。

市场细分必须建立在充分市场调查基础之上。细分也不应当遵循

同一标准，应当从不同角度进行细分，找出适合自己的市场。常用的细分变量有：地理、人口、心理和行为变量。地理变量如：城市与农村、南方与北方、北京与山东等。人口变量如：性别、年龄、家庭、婚否、职业等。心理限量如：上中下阶层、生活方式、个性等。行为变量如：消费场合、用户状况、使用频率、购买能力等。市场细分是差异化的基础，在细分后应当进行目标选择和定位。

王老吉的饮料在度过平凡的七年发展之后，通过和策划公司的合作，在充分的市场调查基础上，细分出了自己的差异化蛋糕，提出“怕上火就喝王老吉”来细分现有的凉茶饮料市场，成功的拿走了一块大蛋糕。

目前在中国，不少企业并没有清晰地定义自己的客户是谁。在他们处于规模拓展阶段的时候，很多企业认为只要是客户，就是好客户。可是当增长慢慢变得缓慢而竞争加剧的时候，这种对自己的目标市场没有清晰认识的状况，可能导致企业很容易受到竞争对手的攻击。

所以通过细分市场，建立产品营销壁垒，对于企业能否获得长期发展是非常必要的，细分市场做好，有了良好的盈利模式，后面的工作就会事半功倍。

在大家传统印象中，老年机只要能做到接打电话、收发短信、字体和音量够大、超长待机这几点就可以了，市场上现有的老年机型也多是基于上述考虑进行设计。昨日海信在京正式发布了旗下首款老年智能手机：海信心意。先不谈这款产品本身如何，毕竟我们目前也没有拿

到实机。我们仅就这款手机的市场定位以及它背后的细分市场来简单探讨一番。

一直被忽视的老年机市场

大家如果想给家里的父母老人买一部手机，当我们走进店里咨询老年机的时候，营业员一般会直接把我们带到众多未知品牌、廉价、大字体的机型区域。看看我们手中功能丰富的智能手机，或许你用的还是某些大品牌做工精湛、配置一流的旗舰机型，再看看眼前这些手机，对比何其明显。我们总是会想给父母买部好些的手机，可是，看看店里其他的智能手机，几乎清一色都是为年轻人设计的，父母老人能用的来吗？虽然好但是真的适合他们吗？

其实很多父母老人的生活也非常丰富多彩，他们也有自己的娱乐和生活方式。他们所需要的不仅仅是能打电话、发短信的手机而已，他们也想用手机来记录自己身边的点点滴滴，比如自己种的花花草草，或是拍下儿女子孙们的可爱模样；他们也可以用新潮的微信来和在外地打拼忙碌的子女们联系；他们也想能和很多年轻人一样网上冲浪，找到他们所需要的保健养生等知识。但最终，勤俭惯了的父母老人们很可能还是最终放弃了这些想法。

主流智能手机市场渐趋饱和，细分市场将成新大陆

特别是今年下半年以来，大家可能有种明显的感觉，不管是国际大牌厂商，还是国内众多的新品牌、新势力，他们所发布的新款机型相似程度越来越高，但是能让我们眼前一亮的新特性新创意却越来越少。从数百元到几千元，我们都可以选择到一部功能比较齐全的智能手机。这个市场正在以前所未有的速度迅速饱和。

要想在这个市场中有所突破，可谓是难上加难，传统几强已经基本坐稳基本市场格局，剩余的市场份额也被其他厂家迅速刮分，细分市场或将成为接下来各厂家的新大陆。海信“心意”这次选择的就是常年无人问津的老年机市场和主流智能手机之间的空白。先前小米的红米手机等已经在这个领域做了一些尝试，比如红米中提供的老年模式就收到了不错的效果。现在海信则是在这个细分市场中做的更加彻底，完完全全从硬件和软件两方面为老年人打造了一台专用手机。当然具体产品如何还要等其正式上市并体验一段时间后才能得知，这里我们仅将其看作厂商进一步拓展细分市场的尝试。

▲昨日发布会上，海信通信有限公司产品经理田鑫现场讲解心意手机。海信通信营销中心总经理石海燕在发布会后接受媒体采访时称，海信心意是瞄准了老年机市场并结合海信医疗的优势全面发力；心意手机中的“心连心”远程控制功能不需要在两部心意之间才能实现，只需在其他手机上安装一个App就可以进行远程控制，iOS版应用即将在苹果应用商店上架。

▲海信通信营销中心总经理石海燕女士

写在最后的话：透过海信心意这部手机，我们可以看到部分手机厂商们正将自己的眼光投向众多曾经被忽视的细分市场、边缘市场甚至是其他领域。也许在不久的将来，我们还将看到更多细分产品的问世，希望这不仅仅是厂家们拓展市场的一种尝试，而是能够真正的花心思发掘研究例如老年人等的真正渴求，并从实际需求的角度开发出更多富有产品力的好产品。

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