情绪情感和意志过程课件

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学习目标
1.掌握意志、情绪和情感的概念及其 对健康的影响
2.熟悉情绪情感的分类及区别，意志 的特征
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情绪和情感过程
一、情绪和情感的概念 情绪和情感是指人对客观事物的体验，
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情商及培养
❖ 情商（EQ）情绪智力，主要是指人对情绪的 认知、调控和利用的能力。
❖ 情商包括:认识自己情绪的能力、妥善管理自 己情绪的能力、自我激励的能力、认识他人 情绪的能力、人际关系管理的能力。
❖ 影响因素：遗传与环境
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情绪的维度与两极性
维度（dimension） 两极性(bipolarity)
向性
冯 强度
特 紧张度
愉快－不愉快 激动－平静 紧张－轻松
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四、情绪和情感的分类
怒伤肝，喜伤心，思伤脾，悲忧伤肺，恐惊伤肾
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伊扎德的情绪分类
基本情绪
兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、 愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑、 自罪感
复合情绪
2~3种基本情绪混合而成 基本情绪与内驱力身体感觉混合的情绪 感情——认知结构与基本情绪的混合
意志的概念
人自觉地确定目的，并支配 行动去克服困难，以实现预期 目标的心理过程
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意志的品质
❖自觉性
情绪和情感的关系
1.情感是在情绪的基础上发展起来，通过情绪
联
反应得以表达；
系
2.情绪的变化往往反映情感的深度，在情绪发 生的过程中，常常蕴涵着情感。
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情绪的功能
（一）情绪是适应生存的心理工具
情绪的适应功能在于改善和完善人的生存条件。
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克雷奇的情绪分类
1. 原始情绪：快乐、愤怒、恐惧、悲哀 2. 与感觉刺激有关的情绪：疼痛 3. 与自我评价有关的情绪：骄傲、羞耻、内疚、悔恨 4. 与他人有关的情绪：发生在人与人之间的情绪种类
按照积极的与消极的维量分类：爱和恨
低等动物 适应性行为模式
相应感受状态
生理唤醒
生理唤醒
适应性行为模式 适应性行为模式
情绪适 应性
人
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情绪的功能
（二）激发心理活动和行为动机
能够驱动有机体发生反应、从事活动，为人类的 各种活动提供动机。
生理活动中 体现在 认识活动中
（一）情绪状态的分类 1．心境（mood）
是指微弱而持久、带有渲染性的绪状态。
2．激情（intense emotion）
是一种迅猛爆发、激动短暂的情绪状态。
3．应激（stress）
当人们遇到某种外危险或面临某种突然事变时，身心 处于高度紧张状态，即为应激状态。
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是人的需要是否获得满足的反映
情绪(emotion) 情感(affection)
情绪侧重于外部表现 情感侧重于内心的体验
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情绪和情感的关系
需要角度 发生角度 稳定程度
情绪 生物需要 较早
情境性
情感
高级的社 会性需要
较晚
稳固性 长期性
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分类
《礼记》提出人具有“七情”
喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种情志变化。
•喜为心志，心能表达人的喜悦之情 •怒为肝志，肝能表达人的愤怒之情志活动 •忧（悲）为肺志，表达人的忧愁、悲伤之情 •恐（惊）为肾志，肾是人们表达惊恐之志的主要脏器 •思为脾志，人的思虑的情志活动主要是通过脾来表达
情绪的功能
（四）情绪是人际交往的手段
当面临陌生的不确定的情景时，人们常从他人面孔 上搜寻表情信息，然后才采取行动。这种现象称作情绪 的社会性参照作用（social referencing of emotion）
有助于人的社会适应。
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四、情绪和情感的分类
（二）情感的分类
1．道德感（moral feeling） 是在评价人的思想、意图和行为是否符合道德标准时
产生的情感。 2．理智感（rational feeling）
是在认识和评价事物过程中所产生的情感。 3．美感（aesthetic feeling）
是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感。
健康情绪
❖ 凡是能够积极地调控人的行为，正确地传递 人际交往的信息，有利于适应社会环境和保 持身心健康的情绪都是健康情绪。
❖ 判断标准：一致性，时间性，稳定性。
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意志
❖
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情绪和情感的区别
情绪
情境性、短暂性、冲动性
表现外显性 多与人的生理需要相联系 人和动物都有，发生较早
情感
稳定性、深刻性和持久性
表现内隐性 多与人的社会需要相联系
人所独有，发生较晚
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情绪的功能
（三）心理活动的组织作用
高
最佳水平
工 作
提高 警觉性
情绪干扰增强
效 率
觉醒水平
工作受干扰
深度睡眠
低
高
情绪唤醒水平
图2-2 情绪与工作效率关系示意图
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