2015年广东省创新杯说课大赛德育类一等奖作品：职业礼仪塑形象说课课件
第二课展示自己的职业风采(课堂PPT)
的内容。
☆职业礼仪是一个
职业人道德素质的外在
表现，体现职业人对自
己、对他人、对工作负
责任的态度。
12
敬业和实干是职场最大的礼仪。敬业作
为职业礼仪基本要求的首要内容，奉献是
职业礼仪的最高境界。
.
一、职业礼仪塑形象
4、职业礼仪的作用
【互动在线】
有位商人敲门的礼仪：敲门最正确的做法是先敲三 下，隔一小会儿，再敲几下。敲门的响度要适中，敲得 太轻了别人听不见，太响了不礼貌而且会引起主人反感。 敲门时，绝对不能用拳捶、用脚踢，更不要“嘭嘭”乱 敲一气，如果房间里面有人正在休息，会惊吓到他们。 如果遇到门是虚掩着的，也应当先敲门。这个敲门有两 层意思：一是表示一种询问“我可以进来吗”？；二是 表示一1种3 通知“我要进来了”。
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一、职业礼仪塑形象
下午1点，灾难突然降临。“快下 来，周景华，罗长明，快下来呀，罗 海文！”眼看着死神在向自己的兄弟 逼近，大家一边声嘶力竭地呼喊，一 边疯了似的朝43号铁塔奔去，但一切 的努力都没能阻止灾难的降临。43号 铁塔顷刻间被电线拉垮、折断。锋利 的角铁截断了系在周景华身上的保险 绳和安全带，他从高空重重地摔下， 当场牺牲。还在塔上敲冰的罗海文、 罗长明受到铁塔的猛烈撞击，身体悬 在寒风凛冽的半空中，不停摇摆……
由于6 路途太远，伤势太重，罗海 文、罗长明因抢救无效，英勇牺牲。
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一、职业礼仪塑形象
7
.
一、职业礼仪塑形象
镜头二：算错了52块
有一次，一位40 多岁的女顾客两 手拎着刚买的东西，匆匆来到霞辉百 货商店的收银台前，对收银员说： “姑娘，你刚才把这两件衣服的钱， 算错了52块……”收银员不等这位女顾 客说完，就抢着说道：“对不起，我 们这里是结账时钱款当面点清，过后 概不负责！”这位女顾客只好无奈地 转身说道：“那就不能怪我了，是你 多找我52块钱，本来想还给你的，既 然你这么8 说，我只好收起来了！”
职业礼仪展风采说课课件.ppt
广东省创新杯说课大赛德育类一等奖作品：从校园到职场说课课件
创境激趣
引思明理
提炼升华
点拨拓展
视频导入 创造情境
激发学习兴趣
设计目的：引发学习热情， 激发学习兴趣。
说教学过程
创境激趣
引思明理
提炼升华
点拨拓展
教师活动：提问引思设问
学生活动：讨论明理思考
设计目的：理解角色区别，达到认知目标。
说教学过程
创境激趣
引思明理
提炼升华
点拨拓展
视频导入
小组讨论
总结内化： 承担角色责任是角色 转换的基础
设计目的：理解“职业人”的责任导向，认识到承担角色责任 的重要性。实现认知目标，实现情感态度目标
说教学过程
视频引思：汽修各部门通力 合作才能做好服务。
创境激趣
引思明理
提炼升华
点拨拓展
同舟共济踩报纸
设计目的： 思考汽修服务中的团队精神，并且在活动中体验 团队精神的重要性。实现认知目标，实现情感态度目标。
设计目的：利用资料深入学习，增强自主学习能力，并且有逐渐培 养认真、严谨的职业精神的意识。实现情感态度目标与能力目标。
说教学过程
创境激趣
引思明理
提炼升华
点拨拓展
良好的道德品质是 用人单位最看重的 职业素养
设计目的：案例分享，自我剖析。实现认知目标与情感 态度目标。
说教学过程
引思明理
创境激趣
提炼升华
转变的方向 提高个人威信（加 强对班级卫生的 管理力度）
责任 意识
在学校我承担的任务是什么？ 我参加过半晌哪些集体活动？ 团队 意识 我与班级同学相处是否融洽？ 我对汽修行业了解程度如何？ 专业 能力 我已掌握哪些专业基本功？ 我是否严格遵守校纪校规？ 基本遵守
《职业礼仪塑形象》说课课件333
2014-12-22
6
1. 说教材
2. 说学情 3. 说教法 4. 说学法 5. 说教学过程
教学重点：
认识遵守职业礼仪的作用
教学难点：
理解职业礼仪蕴含的道德意义
2014-12-22
7
3.
说教/学法
1. 说教材 2. 说学情 4. 说过程 5. 说反思
学方法
E
小组讨论
D
角色扮演
说学情
盘
点收 获
5mins
3. 说教法
说反思
板
书
设
计
一、职业礼仪塑形象 1．职业礼仪的基本要求 （1）职业礼仪的基本要求 （2）敬业与实干是职场最大的礼仪 2．职业礼仪的道德意义 （1）职业礼仪的内涵 （2）职业礼仪蕴含的道德意义 3．遵守职业礼仪的作用 （1）有助于个人求职成功 （2）塑造和维护良好的组织形象 （3）能有效地提升个人素质，塑造良 好的个人职业形象 （4）有利于人际沟通与交流，维护所 在组织的形象
2014-12-22
16
4. 说教学过程
1. 说教材 2. 说学情 3. 说教、学法 5. 说反思
体
验践 行
15mins
小品表演
《招聘》
“践行”
2014-12-22 17
4. 说教学过程
1. 说教材 2. 说学情 3. 说教、学法 5. 说反思
选
体
验践 行
10mins
演
“践行”
评
议
2014-12-22
LOGO
中等职业教育德育课程国家规划新教材
职业礼仪塑形象
——《展示自己的职业风采》说课课件 共一课时
说课人：xxx
《说课流程》
2015年广东省创新杯说课大赛德育类一等奖作品：职业礼仪塑形象教学设计
《职业礼仪塑形象》教学设计【教材分析】1．使用教材：《职业道德与法律》（张伟主编，高等教育出版社出版）2．教学内容分析:《职业礼仪塑形象》是第一单元第二课《展示自己的职业风采》的第一个课时。
它主要围绕着职业礼仪的基本要求、道德意义和现实作用而展开。
从教学地位来看，本节课既是对第一课内容的拓展和深化，也为后面道德、职业道德的学习奠定了基础。
这一框题的内容比较贴近学生的生活实际，但要怎样才能让学生更好的理解职业礼仪的作用，重视职业礼仪知识的学习呢？我主要结合了学生的专业实际，以活动为载体，通过创设多种学习情境，引导学生在情境中体验、积极思考、自主探索，让学生在懂得职业礼仪的道德意义的同时，加深学生对学前教育行业职业礼仪作用的理解，从而提高遵守职业礼仪的自觉性。
【学情分析】本课授课的班级是学前教育专业14级的学生。
我校学前教育专业的学生每学期都要到幼儿园见习或实习，因此，加强学生的职业礼仪教育，提高学生的职业礼仪素养格外重要。
14学前的大部分学生活泼开朗，学习态度认真，思维活跃，表现力比较强。
因此，在教学中我通过情境体验、角色扮演、合作探究等活动，发挥学生的主体性，引导学生在活动中感知和体验。
同时也期望通过活动，学生能够知行统一，在实习活动中展示良好的职业礼仪。
【教学目标】认知目标：①学生能解释职业礼仪的含义；②学生能列举职业礼仪的基本要求以及幼师职业礼仪的要求；③学生能结合案例解释职业礼仪的道德意义；④学生能结合情景案例解释遵守职业礼仪的作用。
情感态度观念目标：学生能认同遵守职业礼仪的作用，感悟职业礼仪的重要性。
行为表现目标：在日常生活中，学生能付诸行动努力改善自身的礼仪行为，自觉遵守职业礼仪。
【教学重、难点】教学重点：遵守职业礼仪的作用教学难点：职业礼仪的道德意义【教学构思】教学理念：1．贴近专业。
本节课的活动准备及课中一系列的活动都主要针对学生的专业实际进行设计和组织，体现了德育教学与专业相结合的理念。
教学设计—优秀获奖说课PPT模板,以职业礼仪塑形象为例
4 教学过程
——攻克难点
引思明理
职业礼仪——不只是求职成功的敲门砖
4 教学过程
——攻克难点
升华感悟
观看视频：加快发展职业教育的重要指示
立德树人
知行统一
增强实效
4 教学过程
——攻克难点
自我实现
我的未来不是梦
职业教育是国民教育体系和人力资 源开发的重要组成部分，是广大青 年打开通往成功成才大门的重要途 径，肩负着培养多样化人才、传承 技术技能、促进就业创业的重要职 责，必须高度重视、加快发展
4 教学过程
——突破重点
师生总结
吴孟超：“医德比医术重要”
职
业
不是把职业礼仪作为一件华丽的外衣披在虚荣的躯体上
礼
仪
的
在实际的工作中敬业实干、舍己为人
道
德
意
通过敬业奉献的职业礼仪来提升自我的职业素质
义
4 教学过程
——攻克难点
求职面试视频
会计科长
面
面
试
试
迟
中
到
手
三
机
分
铃
钟
声
突
从“师姐”求职面试失败的经历，同学们得到的启示有什么？
《职业道德与法律》说课 学校：
《职业道德与法律》说课
职业礼仪塑形象
说课内容
因材施教说教材 贴近学生说学情 教学相长说方法 循序渐进说过程
1 说教材
使用教材
一、职业礼仪塑形象
高等教育出版社 出版
1 说教材
教材分析
地位与作用
全书共有五个单元，每个单元的内容衔接有序
对前课内容有针对的升华，又可以结合 学生专业特点拓展延伸
2015年广东省创新杯说课大赛德育类一等奖作品：职业礼仪塑形象教学设计
《职业礼仪塑形象》教学设计【教材分析】1．使用教材：《职业道德与法律》（张伟主编，高等教育出版社出版）2．教学内容分析:《职业礼仪塑形象》是第一单元第二课《展示自己的职业风采》的第一个课时。
它主要围绕着职业礼仪的基本要求、道德意义和现实作用而展开。
从教学地位来看，本节课既是对第一课内容的拓展和深化，也为后面道德、职业道德的学习奠定了基础。
这一框题的内容比较贴近学生的生活实际，但要怎样才能让学生更好的理解职业礼仪的作用，重视职业礼仪知识的学习呢？我主要结合了学生的专业实际，以活动为载体，通过创设多种学习情境，引导学生在情境中体验、积极思考、自主探索，让学生在懂得职业礼仪的道德意义的同时，加深学生对学前教育行业职业礼仪作用的理解，从而提高遵守职业礼仪的自觉性。
【学情分析】本课授课的班级是学前教育专业14级的学生。
我校学前教育专业的学生每学期都要到幼儿园见习或实习，因此，加强学生的职业礼仪教育，提高学生的职业礼仪素养格外重要。
14学前的大部分学生活泼开朗，学习态度认真，思维活跃，表现力比较强。
因此，在教学中我通过情境体验、角色扮演、合作探究等活动，发挥学生的主体性，引导学生在活动中感知和体验。
同时也期望通过活动，学生能够知行统一，在实习活动中展示良好的职业礼仪。
【教学目标】认知目标：①学生能解释职业礼仪的含义；②学生能列举职业礼仪的基本要求以及幼师职业礼仪的要求；③学生能结合案例解释职业礼仪的道德意义；④学生能结合情景案例解释遵守职业礼仪的作用。
情感态度观念目标：学生能认同遵守职业礼仪的作用，感悟职业礼仪的重要性。
行为表现目标：在日常生活中，学生能付诸行动努力改善自身的礼仪行为，自觉遵守职业礼仪。
【教学重、难点】教学重点：遵守职业礼仪的作用教学难点：职业礼仪的道德意义【教学构思】教学理念：1．贴近专业。
本节课的活动准备及课中一系列的活动都主要针对学生的专业实际进行设计和组织，体现了德育教学与专业相结合的理念。
广东省“创新杯”德育类教师说课大赛一等奖作品：做好由学校人到职业人的角色转变上课课件
中职生如何培养团队精神？
2018/8/12
三、角色转换的四个重点
情景剧《卖电脑》
他的失误造成了公 司的600多万损失， 对公司和个人有什 么影响？
第三、思维导向向行为导向 转变
第三、思维导向向行为导向的转变
学校人：思维为主 主要特点是“想” 用头脑去想、去记、 去理解； 不会有较严重和危 害性的后果； 职业人：行为为主
电商卖家遇到假货~
第四，智力导向向品德导向的转变
第四，智力导向向品德导向的转变
学校人：重智 职业人：重德
学文化； 学技能； 学做人。
会做事； 会做人； 具备良好的道 德品质。
中职生如何培养良好的品德修养？
在学生时代，不应重智、轻德，在学习和生活中都要认真做人，把做人融于做事之中 ，为职业生涯的顺利起步作好准备
2018/8/12
二、角色转换两步走
成为职业人
第二步 第一步
首次就业
学生时代
2018/8/12
2018/8/12
三、角色转换的四个重点
第一，成长导向向责任导向 转变（承担角色责任）
当所有人对师兄的创业 充满期待与支持的时候， 他意识到什么？
2018/8/12
第一，成长导向向责任导向的转变
学校人：注重成长
主要特点是“做” 基本上不允许犯错； 一旦犯错就会带来 不良后果；
中职生如何培养工匠精神？
在学生时代，我们应该在学习理论和实操时就养成一丝不苟、精益求精的作风；初入职场，也 要以不许出任何差错的态度来完成每一项任务！
三、角色转换的四个重点
当打电话遇到态度不好的顾客~
职业环境各种状况的处理， 体现职业人哪些什么品质？
三、角色转换的四个重点
广东省创新杯说课大赛德育类一等奖教学课件职业礼仪塑形象
课后拓展
下周，同学们就要实习了。那么，请同 学们写下自己在实习中对职业礼仪的感想， 并拍下自己在实习中的相关的礼仪照片，提 交到老师的电子邮箱。
幼师的职业礼仪有什么要求？
二、职业礼仪的道德意义
一所名气很大的幼儿园老师上门家访，结果引出了 转学风波，怎么回事呢？ 原来，幼儿园老师上门家访后，她前脚离开，后 脚家长就向园长打电话，“我们一定要转园！”孩子的妈 妈、奶奶斩钉截铁地说。园长想不通了，别人抢着要求 进园，这家人却强烈要求退园，一问原因才知道，家长 的理由：“是来家访的女老师穿着吊带背 心，还是露脐装！我们怎么放心将我们 的小宝宝交给这样的老师！” ① 家长为什么要求转园？ ② 职业礼仪对我们的职场工作有什么 影响？
三、职业礼仪的作用 幼师礼仪评价表
项目 评价标准 分 值 A
仪表 端庄、整洁。容貌姿态端庄，举止大方， 有亲和力，服饰搭配和谐美观，头发整齐， 发型自然。 举止 举止端庄大方，工作中的各种动作姿势 （站、坐、行、蹲的姿势以及各种手势） 要符合规范，表情亲切友善。 使用普通话，语调轻柔，音量适中，语气 语言 情绪 温柔委婉，常用礼貌用语和鼓励性语言。 语气温和，乐观自信，面带微笑，情绪饱 满。 评价总分： 100 分 最终得分： 25 25 20 25 25 20 1 5 1 5 10 10 25 25 20 1 5 10 25 25
二、职业礼仪的道德意义
师德篇：
热爱幼儿，尊重幼儿 为人师表，堪为人师 尊重家长，廉洁从教 团结协作，豁达大度
敬业篇：
爱岗敬业、依法执教 严谨治学、积极创新 因材施教，注重实践 终身学习，求善求真
幼师职业 道德规范
礼仪篇：
关心幼儿，尊敬家长 仪表得体，举止端庄 说话有礼，行动文明 学会微笑，注重修养
《职业形象与礼仪》说课PPT课件
课程设计的背景
课
课程目标及教学重难点
程
设
教学内容的选取
计
教学方法与教学组织
教学评价
一、课 程 设 计 的 背 景
（一）历 史 沿 革
本门课程最初是学院管理系工商管理专业、市场开发与营销专业、营销与策 划专业的基础课程，覆盖面比较有限。 而随着社会的不断发展，学院深刻意识到礼仪教育是高职学生素质教育的重 要组成部分，对于当代高职学生而言，礼仪教育是建立良好人际关系的有效 手段。基于此，学院于2013年9月正式将课程由《商务礼仪》更名为《职业 形象与礼仪》，成为学院各专业的必修基础课程。
四、教 学 方 法 与 教 学 组 织
（三）信 息 化 教 学 法
信息化教学手段能将文字、图像、声音、视频等信息进行综合处理。充分调动视觉 和听觉功能，使学生从多种感官同时感受刺激，将教学内容从不同的侧面展示，在某种程 度上达成“身临其境”、再配以教师的引导，增强学生对所学知识的记忆和运用。
（四）教 学 练 结 合 法
当然，所谓的“规范性”并不意味着墨守成规，而是要结合现代交际的新 思维、新发展。
（二）依 据 岗 位 所 需
以“学以实用”为度，有所取舍，有所侧重，有所创新，力求缩短课堂教学 与岗位需求的距离 。
三、教 学 内 容 的 选 取
（三）具 体 内 容 划 分
四、教 学 方 法 与 教 学 组 织
将老师的教、与学生的学、再与学生的练结合起来。实现了教中学，学中练、练中做， 强化学生学习能力，提高了学生的学习效果。
四、教 学 方 法 与 教 学 组 织
（五）教 学 组 织
根据本课程的设计思路，采取“任务驱动”教学模式。教师按照各专业人才培养计 划、各专业岗位所需、各专业实际学情，将每个模块的学习任务，以学生为中心、以任务 的完成为目标、以任务发生的顺序，展开教学过程，以教师的启发引导、讲解示范为辅， 以学生自主思考和体验训练为主，将“教”、“学”、“训”融为一体。
第二课 展示自己的职业风采(说课课件)
六、教学反思
缺点 优点
学生在校，还未参加工作， 较难评价实效
本课通过教师 的诱导、启发和学 生主动自觉的参与， 调动了学生学习德 育课的积极性，增 强了德育课教学实 效性
情景唤起法
提问辨析法 讨论分享法
2、学法分析
互动体验法
分析归纳法
辨析总结法 合作探究法
3、教学手段
通过多媒体、视频、模拟表演等教学手段大大 增强了德育课的直观性强，实用性，可以增强 学生的感性认识和学习兴趣，给学生留下的印 象深，效果好。根据学生心理需求及教学内容
的具体需要，在教学过程中，我设计了2个微视 频，一个模拟表演、一个讨论分享让学生在快 乐轻松的氛围中学习。
名片 礼仪
接过名片后应该对收到的名 片妥善保管，以便检查。
LOGO
四、教学过程
1、职业礼仪
在与你约见的来访者交谈时，要记住倾听 是交谈的基础。
没有比不断被电话打扰更加令来访者恼怒 和羞辱的事了。。
如果来访者离题太远，你可以说：“因为我几 分钟后还有一个约会，我们还是讨论我们最初 谈论的问题吧。”
LOGO
进门前先敲门，和主 道明来意：告知接待 考人礼貌地打招呼。 员你是来应聘的，以 便作出安排。 道明来意：告知接待 进门前先敲门，和主 员你是来应聘的，以便 考人礼貌地打招呼。. 作出安排。
待主考人邀请时才礼貌地坐下 谈话时要与考官有恰当的眼神接触， 谈话时要与考官有恰当的眼神 ，坐的时候要保持笔直，留意 给主考官诚恳、认真的印象。待主考 接触，给主考官诚恳、认真的 自己的身体语言，要大方得体 人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要 印象。待主考人邀请时才礼貌 。 保持笔直，留意自己的身体语言，要 地坐下，坐的时候要保持笔直 谈话时要与考官有恰当的眼神 大方得体。语调要肯定、正面，表现 ，留意自己的身体语言，要大 接触，给主考官诚恳、认真的 信心，尽量少用语气助词 方得体。语调要肯定、正面， 印象。 表现信心，尽量少用语气助词 语调要肯定、正面，表现信心 ，尽量少用语气助词。
广东省创新杯说课大赛德育类一等奖作品：践行社会公德,我是一名合格的公民”说课课件
教学重点：明辨是非。 认知目标
1.熟记社会公德的主要内容； 2.能辨别哪些行为是违反社会公德的行为； 教学难点：认同公德，践行公德。 教学重点：
情感态度价值
认同社会公德，以遵守社会公德为荣，以违背社会 公德为耻。
运用目标
能反思自身的行为表现并加以改进，践行社会公德， 使自己成为一个合格的公民。
课中：展示学习
四、强化体验，自主感悟 课前：自主学习
教材 分析
学情 分析
教法 学法
教学 过程
教学 反思
一、创设情境，激发兴趣
情景题：
课中：展示学习
最基本的行为规范， 最起码的道德要求。
教材 分析
学情 分析
教法 学法
教学 过程
教学 反思
一、创设情境，激发兴趣
新闻事件:
2014年2月17日， 35岁的IBM深圳公司 管理人员梁娅倒在深 圳地铁出口的台阶上 。 有7位市民从旁边 经过，有的看了看就 走了。后来 一男一女
践行社会公德，我是一名合格的公民
南沙区岭东职业技术学校 赖倩瑜
说课流程 1 教材分析 学情分析 教法学法 教学过程 教学反思
2 3
4 5
礼仪 道德
法律
教材 分析 学情 分析 教法 学法 教学 过程 教学 反思
第二单元 知荣辱，有道德
践行
社会公德
养成
公民的基本 道德规范
家庭美德
提升
职业道德
引领个人发展，促进社会和谐
课中：展示学习
“爱护公物”项目组 （负责人：刘业锐）
“保护环境”项目组 （负责人：陈健辉） “遵纪守法”项目组 （负责人：何俊祁）
职业礼仪塑形象说课
职业礼仪塑形象说课稿重庆市涪陵第一职业中学校刘晓露尊敬的各位领导：大家好！让学生愉快和充满自信的走进我的课堂，是我最大的愿望，多年来我为实现这个梦想而不停的努力，今天，借此平台希望各位领导指导我的说课，帮助我更快的成长。
我今天说课的题目是：《职业礼仪塑形象》，下面我将从教材、教法、教学过程等几个方面对本堂课进行说明《职业礼仪塑形象》选自高教版中职德育课程改革新教材《职业道德与法律》第一单元第二课第一框题，他是前面教学内容关于塑造良好形象问题的深化，课程贯穿职业礼仪这一核心内容，体现教学要求：养成遵守职业礼仪的习惯，同时学好本框题将为后边学习荣辱道德等内容打下坚实的基础。
因此本框题在整个教材当中起着承上启下的作用。
学情分析：本课所面对的是高一商贸专业的学生，他们今后主要从事市场销售、企业服务等各种商业活动。
那么帮助学生形成对职业礼仪重要性的正确认识，塑造良好的职业形象，对于培养学生良好的社会适应能力和职业技能水平，有着重要作用。
而本班的学生，职业礼仪知识淡薄，学习热情不高，学习行为被动，课堂上注意力集中的时间较短。
以此同时，他们个性活泼、思维活跃，勇于表现，关注现实生活。
所以在教学设计中通过创设情境来激发学生兴趣，促使学生积极主动的学习。
教学目标：在本堂课的教学设计中，我设定以下教学目标：目标一：了解职业礼仪的基本要求，理解职业礼仪蕴含的道德意义，认识遵守职业礼仪的作用目标二：目标三对于商贸专业的学生来说，提升对职业礼仪的意识，并能将这种意识转化为自觉的行为，在实际生活中遵守职业礼仪，对于他们走入职场，拓展职业发展空间有着非常重要的作用，所以我设定以上教学目标。
教学重点、难点：依据教学目标，结合学生实际情况，我确定如下教学重点和难点：教学重点：认识遵守职业礼仪的作用对于商贸专业的学生来说，职业礼仪不仅是一种理念，更是未来走向工作岗位必备的一种职业素养。
两哈皮的职业礼仪习惯，对于成就商贸类学生的远景有良好的效应，而我们的学生只重视专业知识教育和职业技能培养，却忽视了职业礼仪的养成，所以我将此确定为本堂课的教学重点。
职业礼仪说课课件_ppt课件
从学生的角度出发
学生在活动 中学知识
学生注意力不集中
教师设计好玩的 活动吸引学生
学生基础知识差
教师把问题 设计简单明了
教师对学生的回答 给予鼓励表扬， 树立学生的信心
学生不喜欢听理论
教师把理论变成故事、 图片、声音、影像、 辩论赛等
让学生主动地去 探究书本的知识
说课完毕
设计理念 设计理念
教材分析 教材分析
知识点： 1、讲究职业礼仪有助于个人求职 成功。 2、讲究职业礼仪是塑造和维护良 好组织形象的需要。 3、讲究职业礼仪，能有效地提升 个人的素质，塑造良好的个人形象 ，有利于人际沟通与交流，有利于 工作的开展和效益的提高
情感导行（2分钟）
• 作为中职学生，今天，我们在学校学习， 明天，我们将走向职业生活，成为所在 职场的一名员工。我们要将所学的职业 礼仪知识自觉运用到职业生活中，提高 遵守职业礼仪规范的自觉性，并以此伴 随我们今后的职业生涯。
[体险导行] （3分钟）
• 运用所学知识，分小组自编、自演、自 导招聘求职礼仪情景，内容包括：自我 介绍、握手、递接名片、走姿、站姿、 坐姿、服饰打扮、语言等。（课堂研究、 课后排练）
教学反思
设计理念
教材分析 学情分析 教法学法 教学过程 教学反思
教学中创设的小品表演，使学生能 把注意力集中到课堂中来，充分的调动 了学生的积极性、激发学生的潜能， 使 更多问题的打开水到渠成。 组合作探究把枯燥的灌输 变成自主愉快的获取，还快乐学习、自 主学习给学生，实现教学相长。
在学习、生活 中能自觉改掉一 些不良的行为， 如：讲粗口、迟 到、旷课、边走 边吃、随地吐痰 等
懂得尊重自 己和他人，平 等待人、真诚 礼貌；以讲礼 仪为荣，以不 讲礼仪为耻
《职业礼仪塑形象》PPT课件
本PPT课件仅供学习用 本PPT课件仅供学习用 本PPT课件仅供学习用
学完请删除！
第二课 展示自己的职业风采
1.职业礼仪的基本要求
2021年1月，持续的冻雨把美丽的雪花演变成了一场 惊天大灾。担负长沙1/4供电任务的华沙线，覆冰超 过了承载极限的两倍。罗海文、罗长明、周景华所 在的302队的18名抢修队员，奉命前往望城县抢险。 他们三人一组，负责43号铁塔的除冰任务。此时， 塔上覆冰已超过50毫米。这厚厚的冰层在示警：铁 塔随时可能垮塌。
参与践行 再过两天，李明要参加一次重要的面试，请你为他出 谋划策：他需要注意哪些面试礼仪？
二、职业礼仪展风采
1.提高遵守职业礼仪规范的自觉性
大大咧咧的坏习惯 小周毕业后，在一家公司进行实习试用。凭着她的所
长，她不仅使公司的员工都很喜欢她，也让公司的领 导萌生了试用期满后让她长久地留在公司的念头。 可是，时间一长，公司的员工却都不怎么喜欢小周了 ，有一些员工甚至还对她产生了反感。原来，交际极 广的小周在公司上班时，她的手机好像从来没有安静 过。有时，会议上大家正聚精会神地听领导讲话，小 周的手机会突然响起来，而且她竟然当场接听。
面临这么危险的任务，三个男子汉，谁也没有多说 一句话,谁也没有迟疑一丁点，坚定地冲了上去。
下午1点，灾难突然降临。“快下来，周景华，罗长 明，快下来呀，罗海文！”眼看着死神在向自己的 兄弟逼近，大家一边声嘶力竭地呼喊，一边疯了似 的朝43号铁塔奔去，但一切的努力都没能阻止灾难 的降临。43号铁塔顷刻间被电线拉垮、折断。锋利 的角铁截断了系在周景华身上的保险绳和安全带， 他从高空重重地摔下，当场牺牲。还在塔上敲冰的 罗海文、罗长明受到铁塔的猛烈撞击，身体悬在寒 风凛冽的半空中，不停摇摆……由于路途太远，伤 势太重，罗海文、罗长明因抢救无效，英勇牺牲。
说课礼仪专项知识讲座公开课一等奖优质课大赛微课获奖课件
色、质地，都不要露出来，更不要出现好几条带子争相 竞露 ➢ 不允许随意搭配。套装不能与休闲装搭配，也不能与牛 仔裤、健美服搭配，黑皮裙也不能冒充正装 ➢ 不允许乱配鞋袜。
第9页
二、教师着装礼仪
2.女教师着装礼仪
➢ 女教师说课服装“五忌”
➢ 手镯和手链佩戴含义：右臂表示“我是自由人”；左右 臂或只有左臂表示已婚）
耳环：穿西装套裙时不要一只耳朵戴两只或两只以 上耳环，也不要只在一只耳朵上戴耳环
项链：避免过粗过显眼 其它：帽子要和着装一致（不提倡）；墨镜（不提
倡）；胸花依据整体效果；手包注意季节和气氛
第12页
二、教师着装礼仪
3.男教师着装礼仪
“服装往往能够表现人格”、“一个人着装 就是其本身修养最形象阐明”（莎士比亚）
1.教师着装原则
➢ TPO原则：时间、地点、目的对象 ➢ 协调性原则：与社会角色、本身条件、年龄相
协调 ➢ 整体性原则：西服、领带、皮鞋
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二、教师着装礼仪
2.女教师着装礼仪
➢ 职业服装和社交服装 ➢ 说课教师：职业服装
第七节 说课礼仪
一、教师个人形象 二、教师着装礼仪 三、说课语言礼仪 四、教师入场、出场礼仪 五、说课禁忌
第1页
一、个人形象
1.教师清洁
➢ 善待、爱护自己仪容，整洁、清爽、精神
勤洗澡 勤剪发 服饰洁净无污物 无体味、口气和过浓香水味（备口香糖）
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一、个人形象
2.教师发型 总体标准：不煞费苦心搞把戏，不披头散发
不跑 不逃 不丢三落四 步履坚定，不慌不忙
第17页
三、说课语言礼仪
1.讲普通话，文明用语 2.注意说课语言特点
2015年广东省创新杯说课大赛德育类一等奖作品：冲突,让青春失色,说课课件
《心理健康》 俞国良主编
高等教育出版社
心理剧赏析
合作探究
知识拓展
小结
小结 从上面的事例，说明了在面对 校园暴力时，一味忍让和以暴制暴 都不是解决问题的最好方式。 改变自己，提高自己的人际交 往能力，善交朋友，经常和朋友结 伴而行。
《心理健康》 俞国良主编
高等教育出版社
心理剧赏析
合作探究
知识拓展
小结
高等教育出版社
朗诵：青春之诗 青春是蓝色的，像深远的晴空，像 迷人的海洋。深远辽阔，富于幻想。 青春是绿色的，像滴翠的青竹，像 坦荡的草原。充满无限生机和活力。 青春是红色的，像燃烧的火焰，像 初升的太阳。朝气蓬勃，充满希望，愿 把光和温暖无私地奉献。 青春是白色的，似雪似浪，如云如 月，白洁无瑕。犹如一张白纸，如写的 文字，爱画最新最美的图画。
《心理健康》 俞国良主编
高等教育出版社
3.心理情景剧的采用恰到好处 剧情来源于现实生活， 演员也是身边熟悉的 同学，这也说明了校 园暴力就在我们身边， 发生在我们身边的同 学身上。
《心理健康》 俞国良主编
高等教育出版社
3.心理情景剧的采用恰到好处 值得一提的是， 扮演被施暴者本身就 是一个经常被同学欺 负的学生。在拍摄过 程中也是起到了一定 的心理治疗的作用。
《心理健康》 俞国良主编 高等教育出版社
1.体现了心理课是体验式课堂
《心理健康》 俞国良主编
高等教育出版社
2.让学生“动”起来 让课堂“活”起来
《心理健康》 俞国良主编
高等教育出版社
3.心理情景剧的采用恰到好处 一部心理剧，三 个情景，贯穿一节课， 使得课堂有连贯性， 而且情节逐渐深入， 能让学生更了解被施 暴者的内心世界，能 够为他做出更理智的 选择。
职业礼仪塑形象教案
第二课展示自己的职业风采教案授课班级：幼师一年级授课教室：第三节课在多媒体教室授课时间： 2015年10月20日授课教师：李志梅教学内容：职业礼仪塑形象一、教学目标1．认知（1）了解职业礼仪的基本要求（2）理解职业礼仪蕴含的道德意义（3）理解职业礼仪的作用2．情感态度观念尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻3．运用养成遵守职业礼仪的习惯二、教学重难点：1．教学重点：遵守职业礼仪的作用2．教学难点：职业礼仪的道德意义三、教学方法：讲授法、讨论法、谈话法、情景体验法、案例教学法等。
四、教学过程1、导入新课2、讲授新课：职业礼仪塑形象板书设计一、职业礼仪塑形象（一）、职业礼仪的基本要求1、职业礼仪的概念2、职业礼仪的基本要求（二）职业礼仪的道德意义（1）职业道德内涵（2）职业礼仪蕴含的道德意义3．遵守职业礼仪的作用（1）有助于个人求职成功（2）塑造和维护良好的组织形象（3）能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象（4）有利于人际沟通与交流，维护所在组织的形象五、巩固小结：今天我们共同学习了《职业礼仪塑形象》这一课，那么通过今天的学习，大家都知道了什么呢？都明白了什么？今后走上工作岗位，你打算怎么办？六、【体验导行】1.运用所学知识，分小组自编、自演、自导招聘求职礼仪情景，内容包括：自我介绍、握手、递接名片、走姿、站姿、坐姿、服饰打扮、语言等。
出场后先由同学介绍剧情和人物。
2.结合自己所学专业和将来的就业方向，写一封求职信。
要求：书写规范、谦恭有礼、情真意切、言简意赅。
3.利用课余时间，到工作岗位上调查所学专业目前的文明服务情况，针对这些现象写一篇简短的评论。
七、布置作业：1、职业礼仪的基本要求？2、遵守职业礼仪的作用？。
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说教学构想
说教学构想
教学理念 学情分析 教材解读
说教学过程
说教学反思
第一单元 习礼仪、讲文明 第二课 展示自己的 职业风采 第一框节
职业礼仪塑形象
高教教育出版社 主编 张伟
地 位 和 作 用
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教学理念 学情分析 教材解读
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职业礼仪的基本要求 职业礼仪的道德意义 遵守职业礼仪的作用
教师电子邮箱
实习中对职业 礼仪的感谢
实习中的 礼仪照片
说教学反思
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说教学反思
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亮点1 亮点2
改进的地方
结合学生专业 注重学生的体验、探究。
要鼓励学生更好的学会 自己去发现、总结
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著名教育家杜威认为，最好 的学习是“从生活中学习”。 我相信，只要我们能静下心来， 走进学生的生活世界，我们的教 学活动就会真正延伸到学生的生 活中。
1、家长为什么要求转 园？ 2、职业礼仪对我们的 职场工作有什么影响？
转 园 风 波
教 师 引 导 职业礼仪是构 成职业道德的 重要内容。
教师点拨
说教学反思
师 生 互 动
学生思考回答
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说教学过程
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准备活动 导入活动 探究活动 模拟活动 总结活动 拓展活动
敬业与实干是职场最大的礼仪
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准备活动 导入活动 探究活动 模拟活动 总结活动 拓展活动
职业礼仪的含义
说教学反思
职 业 礼 仪 塑 形 象
职业礼仪的基本内容
职业礼仪的道德意义
职业礼仪的作用
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说教学过程
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准备活动 导入活动 探究活动 模拟活动 总结活动 拓展活动
教 材 处 理
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说教学构想
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教学理念 学情分析 教材解读
目标分析
认知目标
① 能解释职业礼仪的 含义； ② 能列举职业礼仪的 基本要求 以及幼师 职业礼仪的要求； ③ 能结合案例解释职 业礼仪的道德意义； ④ 能结合情景案例解 释遵守职业礼仪的 作用。
情感态度 观念目标
行为表现 目标
在日常生活 中，学生能 付诸行动努 力改善自身 的礼仪行为， 自觉遵守职 业礼仪。
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2.学生合作探究： 使用普通话，语调轻柔，音量适中，语气
语言 温柔委婉，常用礼貌用语和鼓励性语言。 如果你是小朋友或 情绪 语气温和，乐观自信，面带微笑，情绪饱 家长，你会喜欢这 满。 样的幼师和幼儿园 评价总分： 100 分 最终得分： 吗？为什么？ 好的地方 总评 要符合规范，表情亲切友善。 25
仪表
端庄、整洁。容貌姿态端庄，举止大方， 25
25
得出结论—— 20 1 10
5 讲究职业礼仪， 有利于工作 的开展和效益的提高 ，也是 20 1 10 5 塑造和维护良好组织形象 的 需要。 20 1 10 5
25
25
说教学反思
25
25
20
1 5
10
幼儿园日常生 活情景模拟
结合专业 更具针对性
需要改进的地方
职业礼仪 塑形象
教学 反思
教学 过程
教学 构想
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说教学构想
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教学理念 学情分析 教材解读
Байду номын сангаас
生本教育
结合专业
说教学过程
说教学反思
教学 理念
体验、探究式学习
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说教学构想
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教学理念 学情分析 教材解读
说教学过程
说教学反思
憧憬未来 但又 心存困惑
学前教育 一年级学生
活泼开朗，思 维活跃，学习 态度认真
说教学反思
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说教学过程
说教学构想 说教学过程
准备活动 导入活动 探究活动 模拟活动 总结活动 拓展活动
引出新课
引导探究
视频导入
视频中的
职业礼仪 塑形象。
说教学反思
幼师美吗？
为什么？
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说教学过程
说教学构想 说教学过程
准备活动 导入活动 探究活动 模拟活动 总结活动 拓展活动
1.什么是职业礼仪？ 2.职业礼仪有什么 基本要求？ 3.幼师职业礼仪有 什么要求？
图片 展示
说教学反思
思考 讨论
播放 采访 音频
幼师职业 礼仪的 基本要求
各行各业 人员的 职业风采
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说教学过程
说教学构想 说教学过程
准备活动 导入活动 探究活动 模拟活动 总结活动 拓展活动
展示案例
合作探究
成功毕业 生案例
学生探 究讨论
说教学反思
我们师姐职场 成功的原因是 什么？
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说教学过程
说教学构想
幼师礼仪评价表
说教学过程
准备活动 导入活动 探究活动 模拟活动 总结活动 拓展活动
项目
评价标准
分 值 A
评价等级 B C D
得 分
1.学生根据《幼 有亲和力，服饰搭配和谐美观，头发整齐， 发型自然。 师礼仪评价表》 举止 举 止 端庄 大方 ，工 作中的 各 种动 作姿 势 25 进行点评 （站、坐、行、蹲的姿势以及各种手势）
说教学过程
说教学反思
学生能认同 遵守职业礼 仪的作用， 感悟职业礼 仪的重要性。
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说教学构想
说教学构想
教学理念 学情分析 教材解读
重 点
说教学过程
说教学反思
遵守职业礼 仪的作用
教学 重难点
难 点
职业礼仪 的道德意义
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说教学构想
说教学构想
教学理念 学情分析 教材解读
活动探究型教学 教 学 策 略
教学 方法 学习 方法
说教学过程
说教学反思
情景教学法
情景体验法、合作探究法
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说教学过程
说教学构想 说教学过程
准备活动 导入活动 探究活动 模拟活动 总结活动 拓展活动
准备活动
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学生采访优秀毕 业生：幼师职业 礼仪有什么要求？
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学生模拟幼师工作中 的四个情景： ① 接待幼儿入园； ② 应对哭闹的小朋友； ③ 给家长打电话； ④ 送幼儿离园。