【推荐】安全行为管理培训课件8

2. 行为安全的发展
可观察的 可测量的
行为是可以管理的 !
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3. 行为干扰因素与模式
理念/信念
刺激
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行为/冒险
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后果
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习惯
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信念
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▪ 如何界定后果的影响强弱
影响强度 最强 较强
较弱
最弱
时效性 立刻 滞后 立刻 立刻
滞后 立刻 滞后
滞后
一致性 确定 确定 不确定 确定
不确定 不确定 确定
不确定
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减低事故 %
59.6% 51.6% 29.0% 20.0% 18.3% 17.0% 15.0% 14.0% 3.7%
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2. 行为安全的发展
• 行为科学 40s 以前 • 行为分析 70s • 行为改变 80s • 行为安全管理 85-95
2. 行为安全的发展
▪ 行为学的基础
1849-1936
▪ 行为干扰模型：
刺激因素
改变奖励/ 惩罚系统
教育、培训 鼓励、表扬
模仿
后
干扰
理念
果
改变 行为
再解释/再定位 刺激因素
信念
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行为
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4. ABC 行为分析模式
第 1 步：分析不安全的行为（冒险行为） 第 2 步：分析安全的行为 第 3 步：制定行动计划
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什么是前因？
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什么是行为？
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意义 正面 正面 正面 负面
正面 负面 负面
负面
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▪ 后果对行为的影响
做/行为
不想做/抵抗
行为1：支付保险费
不支付/留给自己花 立刻－确定－正面的
（最强）
支付 滞后－不确定－正面的
（弱）
节省时间 立刻－确定－正面的
（最强）
行为2：汽车超速
▪ 实施行为安全减少事故率：
▪第 1 年： 34% ▪第 2 年： 44% ▪第 3 年： 61% ▪第 4 年： 71%
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各类安全方法成效比较
方法
行为安全 BBS 人机工程 Ergonomics 工程改造 Engineering Change 解决问题 Problem Solving 政府措施 Gov’t Action 管理审核 Mgt. Audits 压力管理 Stress Management 宣传 Poster Campaign 人员选聘 Personnel Selection
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什么是结果？
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▪ 两个概念：
R+ 正面强化
Positive reinforcement）： 其特征是想做而去做
R- 负来自百度文库强化
（Negative reinforcement）： 其特征是不得不去做
人
人的行为 BBS 意识/认知/心理
PBS/企业文化
时间
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2. 行为安全的发展
人
安全氛围 心理调查
企业安全文化的三大要素
组织
安全管理体系 目标审核
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工作
安全行为 行为安全管理
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Process – Improving your safety culture with a Behavior Approach. ▪ 90 年代中，行为安全管理方法开始推广 ▪ 过去几年，人们开始对行为安全方法进行总结与反思
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哪一种标志经常被人们忽略?
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▪ 后果对行为的影响 － 员工学习模式 - 后果 +
行为
2. 行为安全的发展
Heinrich的骨牌理论
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2. 行为安全的发展
事 故
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设备
工艺整合 风险分析/评价 重大危险源识别
管理系统
TQM 领导职责 14 原则 OHSAS 18001 管理体系 承包商管理
1. 为什么要实施 BBS ?
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安全法则
1 重伤事故
29 轻伤事故
300 财产损失事故
海因里希法则
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1 死亡事故
10 轻伤事故
30 财产损失事故
600 未遂事故
??????
24000 博德统计结果
行为安全管理的意义是什么？
创建持续改进的 企业安全文化氛围与安全绩效
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罚款 立刻－不确定－负面的
（弱）
高兴/感觉舒服 立刻－确定－正面的
（最强）
行为3：抽 烟
得肺病 滞后－不确定－负面的
（弱）
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▪ 用 ABC 分析不安全的行为
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2. 行为安全的发展
▪ 1978－1982，首次见于 Journal Applied Psychology《应用心理学》杂 志
▪ 1990, BST, Thomas R. Krause ▪ 1995年，心理学家 Terry McSween 著作, The Value-Based Safety