能力素质模型PPT课件

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何谓 ”TAS”
• TAS——Talent Assessment System，即人才测评系统。
采用评价中心技术，由多位经过培训、有资 质的评委，通过不同的评价情景，按照事前 制订的标准和规则，对候选人的潜能（非专 业能力）作出评价。
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一汽集团三级TAS定位
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二级经理人员能力素质模型解析
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典型行为表现
• 学习认知企业愿景及战略 • 倡导企业文化，按行为规范行事 • 关注企业发展中的关键事件、关键任务 • 理解本单位在企业发展战略中的价值 • 从任职岗位的角度考虑如何支持单位战略或工作重点 • 在单位或集团项目需要时义无反顾的投身工作 • 服从组织决定，不抱怨、不讲条件
• 体现对合作任务的关注，而非关注合作者
• 为达成合作任务积极贡献自己的观点或提供资源支持
• 能接受合作者的意见，主动征求合作的观点
• 会站在合作者的视角考虑问题，顾忌对方的感受
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领导能力-1：大局意识
• 站在企业整体的角度考虑问题或处理矛盾
– 理解单位的战略目标 – 清晰单位的战略地位 – 结合目标推动工作 – 个人服从组织大局
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内驱力-4：自我完善
• 自我评价、主动反思、改进思维方式
– 自我评价客观 – 不断总结和积累 – 不断改进思维方式和行为
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思维能力-1：问题解决能力
• 善于发现问题并分析问题产生的根本原因，制定出合理的 解决方案，确定正确的行动方向和目标并能有效实施。
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解决问题能力的行为表现
• 发现工作问题
• 呈现创新成果
– 关注创新当中的每个细节
– 为推动创新制定具体计划 .
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执行能力-1：计划管理能力
• 确定工作目标、设定工作优先级、编制行动方案、实施并 检查方案的执行情况。
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典型行为表现
• 计划目标清晰
– 总是清楚地知道计划要解决的问题
– 开展工作前总要考虑目标问题
• 为实现目标进行资源整合
• 人际主动性
– 当发现问题时，愿意与同事分享自己的观念或想法
– 主动给其他同事或部门传递信息，以利于他人更好的工作
• 理解他人
– 能正确理解他人的观点、态度以及其它非语言行为
– 根据他人的观点快速做出反应
• 协调一致
– 能发现个人或部门之间的分歧原因
– 根据部门实际需要与其他部门进行横向联系
– 能及时向上级寻求各项必要的.支持
• 主动学习
– 关注公司和行业发展信息，主动更新知识 – 从工作的角度出发，考虑自我学习和提高的重点
• 主动解决问题
– 能够发现当前工作的隐患，识别出对未来工作的不利因素 – 积极同其他同事或部门交流发.现的问题，或主动向领导提出建议 17
内驱力-2：成就导向
• 想做事、想做好事情的意愿
– 设定高标准、高质量的工作目标 – 所设目标得到团队认可 – 能承受压力，积极推进目标实现 – 不断寻求新挑战
– 盘点所需的人、财、物或关系资源
– 统筹安排人员之间的相互协作
• 计划可行性
– 能区分出各项工作任务的轻重、主次、缓急
– 设计落实计划的行动步骤
– 预想计划可能的问题，并提前.防范
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执行能力-2：沟通能力
• 能适应沟通对象，运用有效信息传递方式，促成相互理解， 达到己方目标。
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典型行为表现
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素质内在结构模型
素质
意识
行为/技能
无意识 潜意识 控制意识
控制行为
习惯行为
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高级经理后备人员能力素质模型
类别
素质指标
战略
战略思维，经济头脑，决策能力，变革创新
运营
问题解决，体系建设，协同合作，沟通影响
个人
学习能力，成就导向，情绪管理，（自我完善）
团队
团队建设，培养下属
修养
政治素质，职业素养，廉洁自律
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执行能力-3：合作能力
• 与他人一起共事实现目标的能力
– 积极参与团队 – 观点得到他人认可 – 接受他人意见、尊重他人观点 – 对团队目标做出贡献
• 换位思考，为他人着想
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典型行为表现
• 愿意与他人共事
• 在与他人交往中扮演主动者角色
• 能发现合作者的优势、长处
• 能对合作者的不足或素质缺陷进行包容或容忍
– 发现工作中现实需要解决的问题
– 发现工作中可能存在的隐性问题
• 解决问题的技巧
– 找到解决问题所需要的资源、渠道
– 把目标进行快速的转化(计划或步骤)
– 把计划、步骤分解到部门或人员
• 推动工作进程
– 根据客观实际来调整工作部署
– 面对外部变化或突发事件快速.反应或灵活处理
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思维能力-3：创新意识
– 有强烈的学习意愿 – 不断深化专业知识 – 学习和实践相结合 – 注意总结和积累
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典型行为表现
• 有危机感，不满足自己当前的知识积累 • 为解决当前及未来的问题学习积累 • 通过交流、请教、观察等多种手段学习 • 利用一切可以利用的机会学习 • 为学习活动设定明确的计划或周期 • 在工作中创造机会应用所学的新知识 • 在尝试的过程中不断地总结
• 善于摆脱固有思维模式的束缚，能够将新知识、新方法应 用于工作实践中，推动工作不断改观。
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典型行为表现
• 创新意识和态度
– 能够快速接受新事物
– 对下属提出的任何新想法或建议，总是持肯定的态度
– 鼓励下属创新，为员工创造利于创新的条件或氛围
• 发现创新机会
– 发现工作中需要做出变化的内容
– 能通过相关信息推导出工作中创新的机会
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典型行为表现
• 不满足现状，总是对自己提出更高的要求 • 积极鼓动下属，让他人认可自己的目标 • 对出现的新问题总是表现出极大的热情，愿意介入 • 做事执着，遇到困难竭尽所能想办法 • 承受来自外界的各种压力，不退缩 • 对他人总是进行高标准的要求
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内驱力-3：学习意愿
• 了解并掌握新知识、新技能的意愿
经理人员能力素质模型解读
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GE人才活力曲线
什么因素导致 优秀人才有良 好的绩效表现
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什么是能力素质模型
• 特定岗位或人群中的绩效优异者所具备素质特点被称为胜 任素质或胜任力；
• 特定岗位或人群中的绩效优异者所具备素质特点集合被称 为胜任素质模型，或称为能力素质模型。
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素质冰山模型的原理
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能力解析模式导图
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内驱力-1：工作主动性
• 对工作始终保持高度的热忱与执着，全身心投入到工作中， 务实、勤奋、奉献。忠于职守，勇于攻坚克难，敢于承担 责任。
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典型行为表现
• 积极的心态
– 具有积极乐观的工作态度 – 对现有工作具有浓厚的兴趣 – 工作中不封闭或保守，以开放的态度面对其他部门和同事