10.一汽-大众经销商培训管理系统

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1.DTMS系统简介
系统角色： 经销商培训管理员： 查询功能 人员信息维护 经销商部门维护 经销商内训维护 培训申请 培训回执 培训需求提报 培训评估 经销商学员： 查询课程、班次 参与实际培训 进行网上考试 培训评估
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2.培训业务流程
学员操作: 1. 课程查询 2. 班次查询 3. 培训记录等查询
经销商学员
主要操作： 主要操作： 网上考试 培训评估
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DTMS系统登录
登录规则： 地址：http：//dtms.faw-vw.com 帐号: Admin + 销售/服务代码 ; 如 AdminSA9999 / Admin7589999 密码: 123456
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1.DTMS系统简介
对一汽-大众 ： 1. 实现经销商与一汽-大众间培训信息的沟通，包括培训需求，培训信息反 馈。 2. 有利于有针对性地制定培训计划和培训内容。 3. 规范培训流程，强化培训效果，加强培训管理。 4. 经销商人员管理、关键岗位任职资格审批与认证。
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3.经销商管理
主数据-经销商管理-人员基本信息维护: 新增经销商人员 带星号的四项为必输项，口令将用于新增人员登录系统， 身份证号码和用户姓名维护后不可更改，请谨慎录入。
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3.经销商管理
主数据-经销商管理-人员基本信息维护: 所有培训都是面向具体岗位， 请确保人员岗位的准确性
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4.培训管理
培训申请-班次查询及申请：
需求提报 培训班次申请 培训班次回执 考试 培训评估
申请成功后，如果需要培训回执，单击培训回执按钮
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4.培训管理
培训审批与回执管理-培训申请与回执学员管理：
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4.培训管理
主数据-内部管理-经销商内训维护：
经销商管理员可以在系统中录入学员的内训纪录，一汽-大众可查询此类信息； 内部培训是经销商自己独立组织的对学员的培训。
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一汽-大众经销商培训管理系统
1. DTMS系统简介 2. 培训业务流程 3. 经销商管理 4. 培训管理 5. 信息查询
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1.DTMS系统简介
一汽-大众经销商培训管理系统: 1.DTMS 缩写 ( Dealer Training Management System )。 2.相关人员通过DTMS进行培训管理。 相关人员通过DTMS进行培训管理。 3.DTMS 提供一汽-大众与经销商之间进行培训业务信息交流的网上平台。 提供一汽-大众与经销商之间进行培训业务信息交流的网上平台。 一汽
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一汽-大众经销商培训管理系统
1. DTMS系统简介 2. 培训业务流程 3. 经销商管理 4. 培训管理 5. 信息查询
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3.经销商管理
主数据-经销商管理: 1. 经销商人员的岗位按照一汽大众提供的岗位模板进行维护， 经销商人员的岗位按照一汽大众提供的岗位模板进行维护，岗位与课程 密切相关。 密切相关。 2. 3. 4. 一汽- 大众严格按照岗位的能力模型对相关岗位员工进行培训课程设计。 一汽 - 大众严格按照岗位的能力模型对相关岗位员工进行培训课程设计。 该岗位以外员工不能直接参加此特定课程的培训。 该岗位以外员工不能直接参加此特定课程的培训。 销售与服务有不同管理员用户，对人员管理与培训管理注意使用不同的 权限。
统计界面
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5.信息查询
培训报告-培训人日统计：
统计界面
1.以经销商管理员用户登录可以以班次、课程统计所在经销商的培训人日。 2.点击人数可查看具体参加培训的人员。
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5.信息查询
培训申请-培训申请状态查询： 1. 经销商管理员进行申请后，进入查询界面可以查询审批状态。
审批状态查询界面
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5.信息查询
培训报告-各岗位人数： 1.以经销商管理员用户登录可以查看所在经销商的各岗位人数。
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5.信息查询
主数据-课程管理-课程查询： 以一汽-大众系统管理员/教师/经销商系统管理员/经销商学员都可查询课程 信息。
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5.信息查询
培训计划管理-培训班次查询： 1. 以一汽-大众系统管理员/教师/经销商系统管理员/经销商学员都可查看 班次的信息。 2. 经销商系统管理员/经销商学员只能查询已发布和已关闭的状态。 3. 一汽-大众系统管理员/教师可以查询未发布、取消、已发布和已关闭的 状态。
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参加一汽-大众培训的人员 都要分配经销商学员的角色
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一汽-大众经销商培训管理系统
1. DTMS系统简介 2. 培训业务流程 3. 经销商管理 4. 培训管理 5. 信息查询
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4.培训管理
1.培训需求提报 2.培训申请 3.申请审批（一汽-大众） 4.培训回执 5.学员签到（一汽-大众） 6.日历功能 7.培训评估 8.内部培训
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1.DTMS系统简介
对经销商员工： 1. 操作界面更简单，更人性化。 2. 记录员工培训经历及岗位轨迹，为员工职业发展提供参考依据。 3. 为员工有针对性设计课程培训，为员工提供丰富的培训资料。 4. 根据员工岗位设计培训课程，提高经销商员工工作能力。 对经销商： 1. 为经销商提供更有针对性地培训，强化培训效果。 2. 记录经销商内训及转训。 3. 为经销商提供更丰富的培训内容和方式，优化培训资源。 4. 为经销商提供管理员工培训记录的工具，方便经销商关键岗位的培养。
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5.信息查询
1.培训记录查询 2.课程查询 3.班次查询 4.申请状态查询 5.培训报告
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5.信息查询
主数据-学员管理-培训记录查询： 主数据-学员管理-培训记录 以一汽-大众系统管理员/教师/经销商系统管理员/经销商学员都可查询培训 培训 记录的信息。 记录
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2.培训业务流程
培训业务流程（特殊情况） ： 主要操作：未进行正常的申请
未提交申 请 申请未通 过 未回执 岗位与课 程不匹配 未参加前 导课程 提交报告 培训老师 确认 进行正常 培训
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2.培训业务流程 .
需求提报 培训班次申请 培训班次回执 考试 培训评估
当有新相关课程发布，经销商系统管理员登录 系统后，如有申请进行处理，系统自动提示。
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4.培训管理
培训申请-班次查询及申请：
需求提报 培训班次申请 培训班次回执 考试 培训评估
选择岗位，勾选相关人员，单击确定按钮
经销商内部学员（经销商管理员） 学员（学员本身）可对所有参与课 程并做过评估查询评估明细。
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4.培训管理
主数据-内部管理-经销商内训维护：
经销商可以查询经 销商内部培训的所 有信息。
培训项目：经销商内部培训名称。 培训时间：经销商内部培训开始/结束时间。 培训地点：具体培训地点。 培训结果：关于此次培训收获。
一汽-大众经销商培训管理系统
一汽-大众售后技术服务部 2010-07
一汽-大众经销商培训管理系统
1. DTMS系统简介 2. 培训业务流程 3. 经销商管理 4. 培训管理 5. 信息查询
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一汽-大众经销商培训管理系统
1. DTMS系统简介 2. 培训业务流程 3. 经销商管理 4. 培训管理 5. 信息查询
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wenku.baidu.com
2.培训业务流程
经销商管理员操作: 经销商管理员操作:
主要操作： 主要操作：
培训需求 提报
培训申请
培训回执
代替学员进 行培训评估
人员信息等 主数据维护
1. 培训申请是针对开设的培训班次而提出,每家经销商申请人数的上限由班次决定。 2. 培训申请经区域管理员、培训教师审批后才能向一汽-大众端发送培训回执。 3. 经销商培训管理员可以代替学员进行培训评估。 4. 经销商人员基本信息，变动信息需由经销商培训管理员录入系统。 5. 除上述操作外，还可进行课程、班次、申请、培训记录等查询。
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4.培训管理
培训需求管理-培训需求提报：
需求提报 培训班次申请 培训班次回执 考试 培训评估
填写各岗位希望培训的人数
期望上课地点 需求有效期 期望上课的日期
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4.培训管理
培训申请-班次查询及申请：
培训业务要素： 考核方式：
培训方式 考核方式 随堂考试 集中式培训 网上考试 网上考试 描述 随堂考试由班次管理员或教师录入学员的成绩
以学员用户登录进行网上考试后，成绩由系
统自动算出。 网上培训的考核方式只能通过网上考试进行。
网上培训
在日常业务中，某次具体培训的考核方式只能是随堂考试与网上考试 中的一种。
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一汽-大众经销商培训管理系统
1. DTMS系统简介 2. 培训业务流程 3. 经销商管理 4. 培训管理 5. 信息查询
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2.培训业务流程
培训业务流程：
学员
经销商培训管 理员
NSC区域
一 一汽大众培训管理员
需求提报 培训班次申请 培训班次回执 考试 培训评估
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4.培训管理
学员签到： 学员签到情况的信息登记由班次管理员执行。 签到的意义表示其确实参加了某次的培训。 签到必须在当前日期晚于班次的开始日期后才可进行。 例子:假设某班次的起始结束时间为 2010-6-1 至 2010-6-5，学员签到发生 在上述两个日期之间，而培训申请、审批、回执等环节发生在2010-6-1之 前。
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3.经销商管理
主数据-其他主数据-经销商部门维护： 经销商管理员可以在系统中维护本经销商的部门结构，系统以树结构型显示。
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3.经销商管理
主数据-经销商管理-人员基本信息维护: 新增经销商人员
以系统默认的管理员为经销商添加人员信息，也可以从系统中调 入其它经销商调出的人员，确保身份证号的唯一性，并为经销商 人员分配相应角色。 人员调入的具体细节在经销商人员变更处介绍。
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4.培训管理
日历功能-经销商日历： 用于经销商以日历的方式查看培训班次的概要信息（培训课程及经销商学 员）。
点击显示明细
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4.培训管理
培训评估-培训评估： 经销商管理员可以对内部学 员所参与的班次进行评估， 打分。具体评估项由一汽-大 众设定。以便一汽-大众了解 班次开展的具体培训效果和 学员具体评估项的满意程度。