商务演说PPT课件

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2、听众的地位
如果我们面对的听众比我们 的地位高，或者我们认为比我们 重要，我们讲话时便感到特别紧 张。求职者在评估小组面前的表 现往往很不自然，这一方面是因 为评价忧虑，另一方面也无疑是 因为评估小组“大权在握”。
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3、听众人数 一般人都愿意在“小范围
”内讲话。如果听众人数很 多，演讲者便会倍加谨慎。 因为他们觉得一旦出错或表 现不佳，“那么多人”一下 子都知道了。过分的小心谨 慎加大了怯场的可能性和程 21
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(1) 有无固定论题？论题范围 ？
(2) 听众成分（包括人数、年龄、性别、受 教育程度、宗教信仰、工作性质以及参加听 讲的原因等）； (3) 演讲 地点（包括其地理位置、场地大小 、有无话筒等内部设施），如果有可能，最 好亲自去演讲地点 看一看，作到心中有数 (4)演讲时间； (5)有无听众提问。
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三、商务演说的分类
按照演说的功能分类 ✓ 告知型商务演说 ✓ 说服型商务演说 ✓ 激发型商务演说 ✓ 娱乐型商务演说
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按照演说的内容分类 ✓ 公关型演说 ✓ 动员型演说 ✓ 经验介绍型演说 ✓ 总结型演说
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第二节 商务演说的准备 凡事预则立，不预则废。准备 工作是公众演说成败的关键。 在演讲前做好准备，会给你的 演说带来意想不到的效果。 一、正确面对恐惧心理
安排有序；经过反复演练，你已能
恰到好处地把握演讲时间；你对自 己的仪表和临场表现有充分信心 ；
你有能力很好地对付讲演过程中出
现的各种意外情况。
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2、适应变化
如果你原计划给二三十人作演讲 ，到场后发现听众有二三百人，你 会怎么办？你准备了一份非常正式 的演讲稿，走上演讲台你却发现大 家都穿着牛仔服和T恤衫之类的衣 服，你将如何想？你准备了长达两 个小时的内容，可上场前主持人告 诉你你只有十五分钟的演讲时间， 你又该怎么办？诸如此类的情况在 演讲中绝非 偶然事情。所以，如 果你被邀去演讲，不要忘了事先收 集如下信息：
造成怯场心理的原因多种多 样，往往也因人而异。但下 面几点原因却带有极大的普 遍性：
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1、评价忧虑
这是造成怯场心理的最主要的因 素。现代心理学认为，在任何存在 评价的场合，人们一般很难发挥自 己原有的水平。大多数人对自己在 初次约会中的表现不十分满意。在 演讲中，由于评价是单向的，也就 是说听众在“裁判”演讲人，所以 演讲者的忧虑更多，心理负担更重
商务人士熟练掌握和应用 演说的技巧，必将在商场中 发挥得更加出色！
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演讲你会紧张吗？
有4000万的美国人恐惧公众演讲 公众演讲排在焦虑的第二位 把公众演讲变成生命中美好的事情
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第一节 商务演说概述
一、演说概述
1、演说又称演讲（Oration），是一 种带有艺术性而且针对性很强的社会实 践活动。
的注意力
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演说的要素包括
➢ 演说者 ➢ 听众 ➢ 演说的媒介 ➢ 主体形象 ➢ 时空环境
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演讲的基本要求
内容--正确无误 表达--流畅生动 感情--朴实真诚 态势--自然得体
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演说的分类
按内容分： 政治、商务、军事、学术、法律、 宗教演说等。
按形式分： 命题、即兴、辩论演说等。
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二、商务演说的意义
从事经济活动的人，常常能从演说， 捕捉有关经济信息，从而确定投资 方向。
企业或商业的领导人, 运用演说把 企业活动的奋斗目标、方针、措施 向本部门的职工传达。
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贸易洽谈中,生动演说能够吸引顾 客购买。
在涉外经济活动中,演说是进行对 外宣传并树立企业形象的重要手段。
在领导上任时发表的就职演说，对 于领导在员工心目中树立良好的形 象和威信起着非常关键的作用。
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3、练习放松 演讲前，如果你仍感到紧张，下面几
种方法有助于你放松：
(1)深呼吸 作深呼吸的目的是供给你充分的氧气
，帮助你在演讲中更好地控制自己的声 音。这里所讲的“呼吸 ”当然指的是腹 呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演员们都 知道腹呼吸在控制声音方面的重要性。
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(2)肌力均衡运动
肌力均衡运动是指有意识地 让身体某一部分肌肉有规律地紧 张和放松。比如你可以先握紧拳 头，然后松开；你也可以固定脚 掌，作压腿，然后放松。作肌力 均衡运动的目的在于让你某部分 肌肉紧张一段时间，然后你便不 仅能更好地放松那部分肌肉，而 且能更好地放松整个身心。
4、对听众的熟悉程度 大多数人在“熟人”面前
讲话比较自然。面对陌生的听 众我们之所以紧张是因为我们 对他们几乎一无所知，而他们 在几十分钟甚至十几分钟内便 会对我们作出评价。
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5、听众的观点 如果你知道听众或大多数听
众所持观点和你的观点一致 ，那你便会信心十足。反之 ，你便会有很多担心。
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6、准备是否充分
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演讲中心理紧张的原因与克服办法
有过公众演讲经历的人都知道，
很少有人能心情平静信心十足地登上
演讲台。即使如鲠在喉，即使深感荣
幸，或毛遂自荐，随着演讲日期的临
近，绝大部分演讲人都会心中忐忑不
安：我是否已准备充分？听众会喜欢
听吗？我会不会一上台便会把演讲的
内容忘得一干二净？
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演讲中心理紧张的原因
2、它是语言的一种高级表现形式，是
艺术地表达出语言的基本意思，是一种
有计划、有目的、有主题、有系统的视
听两方面信息的传播。
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演讲的特点
针对性 真实性 论辩性 鼓动性 艺术性
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演说与私人对话的区别
演讲者本人成为众人关注的焦点
听众对演讲内容的要求往往超过 私人谈话
要求演讲者始终牢牢把握住听众
若演讲者自己心里觉得自己
对演讲准备得不充分，觉得
有“出丑”的可能，那你的
自我保护意识很可能出卖你
。
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演讲中心理紧张的克服办法
1、充分准备
对付怯场心理最有力的武器是诚心
实意地告诉自己你对本次演讲准备
得十分充分：你的选题不仅对自己
而且对听众很有吸引力；你对该题
目已深思熟虑，而且收集到了所有
所需资料；你的演讲稿紧扣主题，
第六章 商务演说
——经济管理专业实战课程
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➢ 世界的两大武器
电脑：微软公司比尔盖茨改 变了这个世界,电脑改变了 这个世界；
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演讲：丘吉尔的演讲、罗斯 福的演讲、亚布拉罕·林 肯的演讲改变了世界历史 的进程。
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在如今这个信息交流不断 增加、知识量成指数增长的 时代，演说成了很多人成功 的必备技能之一。