客房工作车整理使用标准操作流程
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工作行为规范系列
客房工作车整理使用标准
操作流程
(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-66855客房工作车整理使用标准操作流程Room work cart finishing using standard operating procedures
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
文件名
客房工作车的整理使用标准操作流程
文件编码DJKF021页码1---1
一、检查工作车:
1、检查工作车清洁;
(做到无杂物、无灰尘、无污垢)
2、检查工作车是否正常运行;
(运行灵活、无噪音)
3、工作车上必须有遮盖布
二、垃圾袋和布草袋挂在车钩上;
1、固定轮方向一侧放布草袋,万向轮方向一侧放垃圾袋;
2、确保垃圾袋和布草袋有足够的支撑力;
三、摆放客用品:
1、按规定分格摆放;
(物品摆放规格及数量要从方便、整齐方面来考虑) (重物在下,轻物在上)
2、布草和用品齐全、整齐;
(布草放在工作车架内)
3、客用品配备一次不要太多,以10间房客用品为标准;
四、工具放在工作车两边踏板上:
1、一边放清洁桶,一边放清扫工具;
(清洁工具分格摆防)
2、吸尘器紧随工作车;
五、规范使用工作车:
1、严禁将撤除的布草放在客用品上;
2、各种车上不得摆放私人物品;
3、每天清理一次工作车;
4、推行时注意方向和力量,不要碰坏墙免和其它设备;
5、发现故障及时保修;
6、除住客房外,工作车紧靠房门,并与墙面平行;
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