企业战略管理学习收获
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企业战略管理学习收获
作为中央电大的一名学生,我在第四学期学了企业战略管理。通过以前的相关管理课程的学习,这学期学的企业战略管理我感触很深。战略管理是企业在市场竞争中求生存和谋发展的重要条件。要能够完整、准确地掌握企业战略管理的技能,企业就必须了解战略管理的相关知识、基本理论和基本方法。尤其是在当今企业环境因素越来越多、越来越复杂多变、越来竞争越激烈的时代,战略管理作为高层管理人员活动的内容,越来越显示出其在管理中的重要地位。
企业战略管理这门课程共分为二部分。第一部分是基本理论,第二部分是思考与讨论。其中第一部分有十章。它们分别是:第一章,战略管理导论;第二章,外部环境分析;第三章,内部环境分析;第四章,战略目标设定;第五章,公司战略选择;第六章,竞争战略选择;第七章,合作战略选择;第八章,职能战略;第九章,战略实施;第十章,战略控制。其中第二部分内容包括:战略管理导论案例、外部环境分析案例、内部环境分析案例、战略目标设定案例、公司战略选择案例、竞争战略选择案例、合作战略选择案例、职能战略案例、战略实施与控制案例等内容。
第一章:战略管理导论,主要介绍了企业战略的一些概念,企业战略的构成要素、层次、体系,企业战略管理的本质、特征以及其与他管理范畴的区别与联系,完整、规范的战略管理过程,战略管理的产生和发展以及战略管理的演变过程。其目的是使学生对战略管理有一个比较全面、概括的了解,以便为后面的学习打下良好的基础。要
理解企业战略内涵,就必须了解战略一词的意义。“战略”一词原本是一个军事术语,指的是将帅的知谋筹划以及军事力量的运用。现在,战略一词已经开始泛化,应用于军事以外的领域,比如政治、经济、科技、社会发展等领域,尤其是企业领域。知道战略的意义以后,就必须了解企业战略的特征。
企业战略的特征有五个方面,分别是:1、企业战略具有全局性;
2、企业战略具有长远性;
3、企业战略具有纲领性;
4、企业战略具有抗争性;
5、企业战略具有分险性。从以上特征可以看出,企业战略是一项非常复杂的决策活动,制定起来难度较大。要求决策者必须具备比较高的素质和决策水平。企业在制定战略时,必须了解企业战略的要素,它的要素有:1、是确定企业的产品与市场领域;2、确定企业成长的方向,它与以下几个战略有关。比如:市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略和多元化战略。3、竞争优势;4、协同效应。
一般来说,企业战略不是单一的,而是有层次的,企业的规模大小不同,企业战略层次也会不同。企业战略层次的具体内容有:公司战略、竞争战略和职能战略。有了以上几个战略,就可以制定企业战略方案。一般企业战略方案有以下几方面内容:1、战略思想2、战略目标3、战略阶段4、战略重点5、战略对策等内容。
要想把企业战略学好,必须了解企业战略的特征和及其过程。企业战略管理有特征有:1企业战略管理是一种高层次的管理2、企业战略管理是一项整体性的管理3、企业战略管理是一种动态性的管理。
它的战略管理过程有:1、战略分析2、战略制定3、战略实施。其中战略分析包括外部环境分析和内容环境分析以及战略目标的设定。战略制定包括公司战略、竞争战略、职能战略和战略方案的选择。战略实施包括:战略实施和战略控制。在现实市场中,往往存在着多种所有制企业形式,也存在着多种经营业态。因此,在这种环境下,发展和实施战略与内部政治影响、能力、需要改变的地方和组织文化等紧密相关。
战略管理是企业经营管理实施的产物,受企业战略思想的影响,从历史上看,战略管理的演进过程包括:1、计划与控制阶段2、长期计划阶段3、战略计划阶段4、战略管理阶段。具体说,企业实行战略管理,依然需要定期的计划程序,只是必须运用各种特殊的管理技术,以使企业经营战略更臻灵活和完善。
第二章说的是外部环境分析。外部环境分析的主要内容包括:1、宏观环境分析2、产业环境分析3、竞争对手分析4、顾客分析。其中宏观环境分析的因素有很多,主要有:政治法律环境、经济环境、社会文化环境、人口因素、技术环境、全球化环境等。产业环境环境的因素主要有:潜在进入者威胁、现有企业之间的竞争、替代品的压力、供方的讨价还价能力、买方讨价还价的能力和利益相关者的影响等内容。竞争对手分析的主要因素有:未来目标、自我假设、现行战略和潜在能力等内容。顾客分析的因素有:顾客需求分析、购买者行为分析、顾客让渡价值分析等内容。在顾客价值和满意的重要性已确定睥前提下,怎样通过顾客价值建立顾客满意度,这需要企业从价值
链和关系营销的角度来分析。
第三章是内部环境分析。企业内部环境分析主要是指对企业自身的资源和能力状况进行分析,以便推断企业在其资源和能力约束下能够做什么。企业经营资源包括:人力资源、财务资源、物质资源、组织资源、技术资源和商誉。这些资源包括有形资源和无形资源。总之企业要想获得竞争优势,就必须正确分析企业的经营资源。对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的价值链。所谓价值链是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合,也就是供应商的原材料开始,直到分销者把产品送到最终用户手中的活动。价值链分析的核心是将公司所有资源、价值活动与公司战略目标紧密连接起来,以价值增值为目的,形成一个简明而清晰的结构框架。企业的发展离不开资金的支持,评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的财务状况进行客观、合理的分析。企业财务能力分析主要有二个方面的内容,它们分别是企业资金筹措能力分析和企业产生内部资金的能力分析。企业财务状况的分析主要有收益性指标、安全性指标、流动性指标、成长性指标和生产性指标。营销能力的分析包括:产品竞争能力分析、销售活动能力分析、新产品开发能力和市场决策能力分析等。
企业的一切活动是人的活动,人与人之间、人与岗位之间都需要合理的分工组织。这就会涉及到企业组织设计,但企业组织设计应遵循的原则是:1、有效性原则2、统一指挥原则3、合理管理层次和幅度原则4、责权对等原则。但组织效能分析也有问题,主要问题是1、