业务管理及管理基础知识培训

产品功能
支持市话、国内长途、国际长途、区 内电话、区间电话、移动电话（包括 本地、异地的移动、联通手机）的呼 出和呼入，及短信、彩信（终端支持 条件下）等功能，不支持漫游功能。
推广亮点
➢无需布线，无线通话； ➢使用便捷，轻松上手； ➢单价便宜，物美价廉； ➢可开通移动虚拟网和家庭亲情网。
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基础通信类---宽带接入---宽带
—— 一线接入互联网世界，畅享宽带高速公路
产品定义
“宽带”是移动、舟铁通联手推出的新一代宽带网络，是通过光纤到户（FTTH）或光纤 到楼（FTTB + LAN ）方式接入住宅小区为家庭客户提供的宽带、固话、WLAN等业务 接入服务。
产品功能
业务特点
高速上网：提供基本高速上网功能， 承载多种新型互联网综合应用，如多 媒体信息查询、IP电话、视频会议、 网上银行、电子商务等。 接入方式：
推广亮点
➢让用户在任何时间、任何地点，通过任何终端都获得一致的通信服务
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基础通信类---数据专线---互联网专线
—— 一线接入互联网世界，畅享宽带高速公路
产品定义
互联网专线接入业务满足集团客户高速接入互联网的需求。依托中国移动覆盖广泛的国内骨干传输 和宽带城域网络，具有多种有线接入方式，带宽灵活选择。
智能布线 局域网 GSM/GPRS/TD/WLAN
成本与投资 BT方式
基础通信类---语音业务---有线固话
产品定义
有线固话是中国移动与中国铁通紧密业务合作的一种模式，利用铁通的码号资 源，利用移动的设备、传输和网络资源，采用GPON方式接入IMS网络为企业用户提 供传统固定电话、综合虚拟网等语音通信服务。
基础通信类---语音业务---融合通信（IMS）
Biblioteka Baidu产品定义
融合通信是指：把计算机技术(IT)与传统通信技术(CT)结合在一起的新通信模式。 通过IP网络（如FTTB/FTTH、LAN、2G/3G等），把手机、GPON固话、PC软终端 、IP传真、短/彩信、会议、即时通信、电子邮件等众多通信服务与企业办公生产业 务流程融合在一起的通信技术和业务。
各产品功能
网络融合：不限定移动还是固定接入，无论总部还是跨省分支机构，都可以统一接入、无碍使用。 终端融合：电脑、手机和固话统一分配的号码，灵活切换。不同的终端享受相同的通信和办公服务。 实现异地多人协同工作，降低集团的通信成本。对内短号互拨，对外号码统一呈现。
PC也能够拨打电话、参加视频会议，还能收发传真、短信、彩信。手机也能够接收即时消息、 处理公文。 业务融合：可以随时随地召开多媒体会议，文字、语音、视频融合传递，手机、固话、PC都能参加， 并分享文件、共享信息。帮助集团应对突发事件，节省差旅和办公成本
• FTTH（光纤到户）：接入距离可 达1公里，提供2-20M的高速带宽 。
• FTTB（光纤到楼）：接入距离在 100米，提供2M到20M的独享带 宽。
带宽灵活选择：客户可以根据实际需要，以端口独享 方式在2Mbit/s－20Mbit/s的带宽间进行自由选择。 网络覆盖广，接入方便：客户接入地点无限制，有光 纤到户、光纤到楼等多种接入方式可供选择。 高质量的电信级服务：采用新一代宽带无源光综合接 入标准GPON为核心的电信级网络为基础，网络容量 大、安全性能高、业务功能强，提供电信级QoS保障
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基础通信类---专线业务---数字电路
产品定义
数字电路出租业务主要广泛应用于银行、证券、教育、网站等需要作高速业务传 送的行业，适用于任何局域网之间的高速互联、以及会议电视等图像业务的传输。
产品功能
支持数据、话音、图象多种业务的传输,传输质量高，网 络时延小 。
推广亮点
➢全光纤接入，性能稳定； ➢24小时热线服务10086； ➢专家级的售后服务保障； ➢全部使用移动公司的自有管线，安全可靠
业务特点
带宽灵活选择：客户可以根据实际需要，以端口独享 或共享方式在1Mbit/s－1000Mbit/s的带宽间进行自 由选择。 网络覆盖广，接入方便：客户接入地点无限制，有光 纤、以太网多种接入方式可供选择。 高质量的电信级服务：以新一代宽带IP技术为核心的 电信级网络为基础，网络容量大、安全性能高、业务 功能强，提供电信级QoS保障和SLA服务标准。
产品功能
通话功能：支持市话、国内长途、 国际长途、区内电话、区间电话、 移动电话（包括本地、异地的移动 、联通手机）的呼出和呼入，并提 供传真接口等功能。
推广亮点
业务资费
推 广 资 费 ： 本 地 、 国 内 话 费 5 折 优 惠（国际电话除外）。 包 打 套 餐 ： 100 包 打 200 等 1:2 套 餐 ， 500 包 打 1500 等 1:3 套 餐 ， 并 赠 送 相应的千岛宽带1年。
➢资费优惠：月租费 5 元，话费打折。 ➢虚拟网：与手机可组建虚拟网，享受免费通话资费优惠，省钱。
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基础通信类---语音业务---无线座机
产品定义
无线座机是中国移动公司根据传输接入现状，为弥补接入最后一公里不足而推出 的使用专用GSM或GSM+TD话机终端和中国移动的码号资源，利用移动GSM或TDSCDMA无线网络实现终端接入，满足用户沟通需求的一种语音业务。
业务资费
标 准 资 费 ： 月 费 8 元 （ 包 含 彩 铃 和 来电显示），优惠小区内拨打市话 0.08元/分钟，国内长途0.18元/分钟 ；优惠小区外本地拨打国内电话0.59 元/分钟，本地接听免费。
注：保底套餐打折优惠，是按标准资费计 费后的费用打折，优惠打折的范围是指国 内通信费用，不包含月费和国际长途等其 他费用，且打折后消费不能低于承诺保底 的费用
产品功能
高速上网：提供基本高速上网功能， 承载多种新型互联网综合应用，如多 媒体信息查询、IP电话、视频会议、 网上银行、电子商务等。 接入方式：
• 光纤专线：接入距离可达70公里 ，提供10-1000M的高速带宽。
• LAN：接入距离在100米，提供 1M到10M的独享带宽，或 100M/1000M的共享带宽。
业务管理及管理基础知 识培训
路漫漫其悠远
2020/4/1
重点全业务
基础通信产品 语音业务
数据专线 宽带接入 集团信息化产品
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基础网络知识 信息化项目商务知识
有线固话 无线座机 融合通信(IMS） 互联网专线 数据电路出租 千岛宽带接入 无线宽带接入
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