购物中心娱乐化(体验经济时代)趋势

购物中心娱乐化(体验经济时代)趋势

购物中心娱乐化（体验经济时代）趋势

娱乐化成为购物中心一部分已成重要趋势。购物中心这个零售业态的持续迅速发展，很大原因就是顾客在购物中享受到了休闲愉快的感觉，这也是很多专家称之为“体验经济时代”将成为全球经济发展潮流的主要原因。

娱乐设施在购物中心的比重越来越大

现代人注重紧张工作或学习之外借休闲娱乐来得以放松身心，并且追求生活品位和情趣。为适应现代人的生活方式，近年世界新建和改造大型购物中心中休闲娱乐类设施一般占到总量的60％以上，休闲娱乐已成大型购物中心的主导定位模式。当然购物中心引进娱乐业态还是为了吸引人流，使购物中心比竞争对手更具有竞争力。

在九十年代的最后5年中，英国25%的新建购物中心开发设计方案中都包括了主要的娱乐设施，如电影院、保龄球场、夜总会等，2000年这个比例上升到了38%。世界上购物中心引进的娱乐业态还包括溜冰场，KTV，游乐场，儿童乐园，高尔夫练习场，蹦级，海底世界，赌场等等。一些西方国家的超大型带娱乐设施的购物中心，人们甚至一天都逛不完，那里还设有三星级旅馆，以供人们来此度假期或度周末。这些娱乐设施可以满足儿童、青少年、家庭、退休的老人、职业人群等所有年龄段的人们。

由于娱乐设施对建筑硬体的要求较特殊，如层高，进深，停车场等，所以通常需要在购物中心的前期设计就考虑周到，甚至与娱乐商家达成协议，量身定制。

具有代表性的带有娱乐设施的购物中心有:

1.Mall of America: 明尼苏达州明尼波利亚的”美国购物中心”原来是一个体育场，经改造后，其娱乐及休闲设施的比例非常高. 包括一个设于零售设施旁投资达7000万美元，占地7公顷的史努比主题公园; 在购物中心中建造了穿过大楼底部的一个120万吨的水族馆; 一个两层高，18洞的小型高尔夫球场，及一些传统的商业娱乐设施，如14屏幕的电影院。同时，商场刻意突出强烈的主题装修风格，配以与娱乐设施有关的一些零售商在区内经营。商铺布局合理，通过不同物业的混合发展，达到吸引顾客的目的。

l史努比主题公园: 投资达7000万美元，占地2.8万平方米。

l水族馆: 120万吨的水族馆

l高尔夫球场: 两层楼高，18洞的小型高尔夫球场

l14屏幕的电影院

2.West Edmonton Mall: 是目前世界最大的Mall，在加拿大的Edmonton. 其年营业额达28.8亿美元, 建筑面积超过50万平方米，商场的出入门达50个之多、停车位达2万辆，有800多个商家进驻、商场内有100多家餐馆。经营的主要项目是各类生活日用品专卖店、各种餐馆、其娱乐设施包括:

l人造海滩冲浪、蹦高、游戏机、游乐园

l溜冰场

l迷你高尔夫球场

l8个电影院

l1个赌场

l1个三星级宾馆等

还有一些免费娱乐性服务项目，如海脉表演、哥伦布发现新大陆使用的复制船、水生动物展、乐队表演等，消费者在此可以购物、娱乐、运动、就餐。

3.香港又一城Festival City: 于1998年11月落成，是九龙区最大型购物中心之一。包括地上七层大型商场，面积逾9万平米，地下三层共850多个车位。又一城拥有逾200家商店、

高级食府、国际化妆品牌及各式娱乐热点，集文娱、康乐、购物及饮食于一体，是香港少有别具风格的时尚生活热点。其娱乐设施有:

l欢天雪地溜冰场(全港最大的)与购物中心北部的美食店群落构成整个商场的人气中心，享用餐饮的人可以观赏溜冰场，使整个购物中心具有动感。

l人造海滩冲浪、蹦高、游戏机、游乐园

l最大的书店叶壹堂

l电影院

l玩具反斗城

又一城汇聚近几十间中西餐饮店，提供东南亚、中国、美国、意大利、日本等世界各地的美食佳肴。更设有各式一望辽阔的室内半露天餐厅，无论是越南风味，EXP2甚至KFC 都可以在露天座鸟瞰溜冰场的美态，而在mi餐厅，凭着充满“新碗意”的电子“米通卡”自由挑选亚洲美食，体验全新互动新概念的饮食环境。

4.广州天河城Tee Mall: 是国内功能齐全的现代型综合购物中心，建筑面积16万平方米，营业面积10万平方米。地上7层，地下3层。天河城集购物、美食、娱乐、休闲、商务等多功能于一体，在广州开创了一种全新的消费概念，把广州的商业发展提高到一个新水平，目前的日平均客流量已超过30 万人次，节假日客流量高达60 万以上。其娱乐设施有天梦宫, 它包括了游戏、娱乐“天梦宫”游戏机中心占地面积1300平方米，于1996年12月正式营业，设置各种模拟机，游戏机130多台，有格斗机，枪机，赛车等，样样都精彩刺激。是广州最大型的高档游戏机场所之一。还有奇趣城, 电影院等.

无论餐饮,娱乐,休闲环境,归根结底都是为了吸引人流,增加营业额.一方面餐饮娱乐本身可以赚取利润,另一方面又可以为其他店铺带来人流,增加营业额.所以今后购物中心要想在竞争中取胜就要顺应趋势,在主题化、品牌化、娱乐化、专业化方面多下功夫,脱颖而出.

娱乐化不仅是在购物中心，在一些专卖店，也体现购物过程中的娱乐休闲化，已经成为商店装饰、服务的主要考虑因素。如爱好店（HOBBY SHOP）、澳大利亚的地理知识商店GEOGRAPHY STORE）、美国的自己动手做小熊礼品店（BUILD A BEAR），现场做蜡烛店（CANDLE）等等。总之是让人们在购物的同时有参与、学习知识和愉快的经历。

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