企业发展的两种模式
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而不是一人一把號各吹各的調
啟發、激勵、 員工成長
20世紀的管理者
21世紀的管理者
IDEAL MODEL 理想培训
用一定的时间来建管道
执行型人才的学习观:
先行动,边做边学边改善;
主动承担责任, 凡事认真、凡事快、凡事坚守承诺
走出误区的几个跳板:
消极、怕失败、被动工作; 自私、懒惰、怕得罪别人、没有原则; 凡事怕出头,不敢说话!
• 休息十分钟,请大家看一个小故事“《管道》”
IDEAL MODEL 理想培训
二、车间干部职责心态
车间主任的两种真实写照 车间主任的四种身份象征:领导与管理,人才与人手 对待企业的两种心态 对待报酬的两种心态 对待下属的三种心态 对待工作的三种心态 实战训练:如何管理好你的班长? 班长有哪四种不称职表现? 班长为什么总是忙而乱? 班长有哪些事情做了等于不做? 怎样才能发挥出班长的能力和优势?
提供
提供 提供 提供
3.可靠性優勢 Delivery
4.效率優勢Production
5. 安全優勢 Safety 6. 心态優勢 Morale
IDEAL MODEL 理想培训
充满热情的做完
提供
面對21世紀員工
“80后/90后”工人与“70前”管理?
有效率的完成您的指令 有效果的創造團隊績效
有如樂團的琴瑟和鳴
05:44
IDEAL MODEL 理想培训
新时代车间干部职责
领导工作恰到好处 1、放权,放任与放纵。 2、事情,人情与感情。 3、原则,规则与制度。 4、判断,果断与武断。
工厂车间管理实战技能训练坊
張宗啟 主講
广州北鸣学习机构
IDEAL MODEL 理想培训
张宗启
先生
简
介
学历专业
威尔士大学MBA、华南理工大学上市培育与运营EMBA 中山大学-花旗银行培训培训师(TOT)
工作经历 广州市中小企业服务中心副主任、广东省咨协上市委员会主任
广州汉唐汽车电子供应链 台湾光宝集团关系企业 副总经理 PMC经理、系统经理
控制:预防系统/发展差异/矫正/排除 控制系统:责任基准(P)掌握现状(D) 差异分析(C)纠正回馈(A)
计划
No
执行
Yes
正确
No
成果
执行出错
控制系统的概念图
05:44
IDEAL MODEL 理想培训
PDCA/SDCA 模式:管理的精炼
奖 罚
原因 分 析
品質目標 流程績效
方案拟定
说明教导
標準化 经验
IDEAL MODEL 理想培训
一、车间干部角色认知
经营层 ———总经理 管理层 监督层 ——— 部门经理 ———车间主管
互动讨论:5分钟 1. 现场干部的定位? 2. 现场主管的作用? 3. 现场干部的角色?
05:44
执行层
———操作员工
IDEAL MODEL 理想培训
不同管理阶层的PDCA/SDCA 模式
IDEAL MODEL 理想培训
顾客的需求是什么?
车间管理四要素:
质量
服务
交期
价格
增加企业的竞争能力
05:44
IDEAL MODEL 理想培训
作業系統的『六大績效目標』
把事情做對/好 以低成本作業 把事情準時做完 用最好的方法做完 把事情安全的做好 提供 1.品質優勢 Quality 2.成本優勢 Cost
专精领域 企业战略管理咨询 企业上市培育与运营 企业运营系统构建 企业人力资源管理 IDEAL MODEL
理想培训
张宗启
先生
简
介
培训特点
MBA情景案例式、“亲验式”培训——轻松又实用 部分客户
华强三洋 汤姆盛电子 光宝集团 德永佳集团 深圳新华书店(书城)
A C
P D
A S C D
新的水平
进 度
A P C D
原有水平
Plan :建立傳達與顧客要求及組織政策一致的結果所必要的目標和流程; Do :落實流程; Check:監督和量測流程及產品,以對應政策、目標和產品要求,並報告結果; Action :採取措施以持續地改善流程績效; Standardize :将错误的纠正情况/标准流程方法固定下来。
05:44
IDEAL MODEL 理想培训
一、车间干部角色认知
1、管理的三种认识 你选哪三个?
• 过程( )与手段( ) • 技术( )与艺术( ) • 行为( )与借力( )
管理是让别人与自己一道去实现既定的目标, 是一 切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
05:44
讨论:管理到底是不是一种科学?
階層名稱 功能/職能 △創業精神與經營理念 △遠景/願景(Vision)規劃 △方針/目標的擬定 △策略/戰略策劃 △企業診斷與審查(Review) △作業模式/流程規劃 △部門職責與職權劃分 △機能規劃 △作業活動查核(Checd) △作業教導 △任務貫徹 △異常排除 △作業執行 △自我檢查 管理模式
經營層
P–C–P
P–D–C–A
管理層
↓
S–D–C–A
D–C–A–P–D C–D–C
IDEAL MODEL 理想培训
監督層 作業層
[管理方法研讨] 繁忙的张经理
管理管什么?
人
物 金錢 資訊 時間 内外 客戶 • 部屬的能力、態度、情緒、士氣、部屬的衝 突、部屬的績效評價‧‧‧等,你要提升每一 個人的『附加價值』。 • 生財設備、原物料、儀器工具、事務設備‧‧ 等,讓這些物力提升組織的品質與服務。 • 預算、成本、毛利、報酬率‧‧等。 • 生产情報、质量狀況、生产報表、管理報表 等,防止資訊被扭曲,讓數據說話。 • 各種進度時間等,在目標時間內完成工作。 • 客戶關係建立與維持、客戶滿意度、客戶投 訴、客戶意見等,讓(内部)客戶更貼心。
康佳电子 科泰电子 圣诺盟集团 达利集团 深圳电子城
华南工业集团 金海湾地产
……等上百家
超霸电池 长城地产(集团)
IDEAL MODEL 理想培训
内
容
提
要
一、车间干部角色认知 二、车间干部职责心态 三、成本降低与效率提升 四、生产运营与质量管控 五、部门沟通与团队协作 六、80后、90后员工管理 七、自我成长与生涯规划
IDEAL MODEL 理想培训
一、车间干部角色认知
1、什么是管理? 计划/组织/指挥/协调/控制 2、什么是车间管理? 资源——努力——目标
对上级负责:
企业 利润
质量、成本、交货期 对自己负责:
职位、价值、尊严
对下级负责: 安全、 绩效、报酬
0பைடு நூலகம்:44
IDEAL MODEL 理想培训
管理是什么?
啟發、激勵、 員工成長
20世紀的管理者
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二、车间干部职责心态
车间主任的两种真实写照 车间主任的四种身份象征:领导与管理,人才与人手 对待企业的两种心态 对待报酬的两种心态 对待下属的三种心态 对待工作的三种心态 实战训练:如何管理好你的班长? 班长有哪四种不称职表现? 班长为什么总是忙而乱? 班长有哪些事情做了等于不做? 怎样才能发挥出班长的能力和优势?
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No
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一、车间干部角色认知
经营层 ———总经理 管理层 监督层 ——— 部门经理 ———车间主管
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作業系統的『六大績效目標』
把事情做對/好 以低成本作業 把事情準時做完 用最好的方法做完 把事情安全的做好 提供 1.品質優勢 Quality 2.成本優勢 Cost
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P D
A S C D
新的水平
进 度
A P C D
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05:44
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1、管理的三种认识 你选哪三个?
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讨论:管理到底是不是一种科学?
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内
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一、车间干部角色认知 二、车间干部职责心态 三、成本降低与效率提升 四、生产运营与质量管控 五、部门沟通与团队协作 六、80后、90后员工管理 七、自我成长与生涯规划
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1、什么是管理? 计划/组织/指挥/协调/控制 2、什么是车间管理? 资源——努力——目标
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对下级负责: 安全、 绩效、报酬
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IDEAL MODEL 理想培训
管理是什么?