个案工作的主要模式：危机介入模式

个案工作的主要模式：危机介入模式

危机介入模式

危机是指一个人的正常生活受到意外危急大事的破坏而产生的身心混乱的状态。危机通常可以分为两类：一是成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；二是情境危机，即因生活情境的突然转变而引发的危机。

(1)危机介入的原则：①准时处理。②限定目标。危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避开不良影响的扩大。③输入盼望。在危机中关心服务对象的有效方法是给服务对象输入新的盼望，让服务对象重新找回行动的动力。④供应支持。社会工需要充分利用服务对象四周他人的资源，如父母亲的关怀、伴侣的支持等，为服务对象供应必要的支持。⑤恢复自尊。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱，使服务对象的自尊感下降。社会工要关心服务对象恢复自信。

⑥培育自主力量。实际上，整个危机介人过程就是社会工关心服务对象增加自主面对和克服危机力量的过程。

(2)危机介入模式的特点：①快速了解服务对象的主要问题。②快速作出危急性推断。这样既可以有效削减或

者阻挡服务对象的破坏行为，又可以预防或者减轻对社会工自身的损害。③有效稳定服务对象的心情。④乐观帮助服务对象解决当前问题。