中国特色社会主义理论及实践研究实践报告

J I A N G S U U N I V E R S I T Y

《中国特色社会主义理论与实践研究》实践报告

所属学院：

专业班级：

姓名：

实践项目：

实践成绩：

任课教师：

年月日

马克思主义学院《中国特色社会主义理论与实践研究》教研室制表

二、调查汇总及结果分析

1、数据汇总

此次调查共有130名大学生填写了调查问卷，共回收121分问卷，其中121份答卷均有效。

2、结果及分析

（1）大学生开始网购时间分析

我们可以看到样本人群的开始购物时间相对比较集中，45.45%的学生在本科或者专科期间开始网购，其次是36.36%的人群在高中时期就进行网购，6.61%的学生在硕士期间才开始网购，有一种原因是硕士人群的基数比较小，导致所占比例比较小。其他的11.57%则选择的其他。由此看来，整体的网购人群的开始购物时间还是比较年轻化。都处于刚刚成年的阶段，对于消费的概念不强。

（2）对于为什么在网上购物的分析

所占比例最大的还是网上可供选择的余地较多，大约68.6%的学生这样认为的。其次就是因为网上购物的价格要普遍低于实体店的价格，这也成为58.68%的人的考虑因素之一。再者，随着人们生活日益繁忙，更多人选择网购还是因为没有时间逛商场，这类人群占45.45%。其余的一些因素就是觉得网购新奇或者有其他原因。

（3）大学生网购物品种类的分析

从以上图表可以看出，大学生网购的物品主要集中在服饰，图书，食品和日用品类，比重分别是76.03%，50.41%，43.8%和56.2%。大学生在网上购物的种类还是更多的趋向于生活必需品，网上消费还是比较理智的。但也有43.8%的人上网购买高档品，例如数码产品，说明大家对网购的信任在上升。（4）大学生家人是否网购的分析

大约76.03%的人选择是，由此可以看出网购也不仅是年轻人的选择，越来越多的家长也加入到网购的行列

（5）大学生网购标准的分析

对网购存在的顾虑调查中我们发现，有近61.98%的人表明口碑是否良好是主要的标准之一，大家反映虽然网上物品便宜且购买方便，但质量实在差强人意，有待改善。是否包邮，是否是旗舰店，占到了11.57%和15.7%。对于价格很少有人作为标准。

（6）从哪些地方判断质量的分析

很大程度上大家都是从好评率上观察是否存在质量问题，这一类大约占到80.99%，其次就是商品是否有良好的介绍，大约60.33%的人群关注这一点。（7）对网购软件商品推荐功能的分析

绝大多数人群并不在乎这些推广，大约60.33%的人不关心，只想买自己想要的。

（8）网购软件记录用户购买习惯并向用户推荐相似产品的分析

对于这类功能，学生群体还是持有比较乐观的态度，47.11%的人认为减少了查询时间，所以还是认同的。

（9）对于购买的商品，您选择好评的标准的分析

最主要的还是看商家服务是否周全，占到61.98%。其他的比如包装，是否有附赠礼品都不是人们对于网购好评的标准

（10）大学生对网购快递到货时间态度分析

从图中可以看出，绝大部分网购者认为快递1-3天到达比较合适，其中认为快递1-2天，2-3天到达比较合适的分别占51.24%和40.5%，结果充分体现了网购者对于购买物品的期待感，考虑到我国幅员辽阔, 网购较远地方的物品期望当天到也不实际，故1-3天刚好满足大部分网购者需求也比较容易实现。

（11）对于商家追求好评而过度包装态度分析

有79位购买者认为商家没有必要为追求好评而过度包装商品。一方面，消费者是否会对购买商品进行好评和对是否过度包装商品无必然关系；另一方面，随着国名素质提高和环保意识增强，越来越多人意识到过度包装商品会浪费资源、对我们赖以生存的环境造成污染；此外，过度包装会增加产品成本，

损害消费者利益，而且这种现象会助长奢侈浪费，毒化社会风气。仍然有35位购买着认为商家有必要过度包装商品以此来体现业界良心，或许他们会认为好的包装会保证好商品质量。

（12）对于今年双11，中国网络的交易情况了解情况分析

双十一即每年阳历11月11日，原先指光棍节，如今也成为网络促销日。有61.16%购买者了解今年网络交易情况，说明这种消费方式在一定程度上引起不少人的关注，这也体现出将来的电子网上消费会成为常态。今年双十一交易情况又创历史新高可以看出中国网络购物市场规模迅速增长，中国网民热捧网络购物、具有很强的购买力；仍有38.84%大学生不了解今年双十一中国网络交易情况，说明中国网络购物规模还有很大增长空间，相信未来会有更多人参与网购。

（13）网购时您对快递种类是否有选择偏好分析

从121份调查的结果来看，最多选择的是没有快递种类偏好，有56位，远高于具有偏好快递种类的，该结果可反应出随着近几年中国电子商务的进一步发展，中国整个快递行业也得以蓬勃发展，并且已经能够满足消费者对快递期望值。而在有快递种类偏好中，最多选择的是顺丰快递，说明顺丰快递在整个快递行业中首屈一指，顺丰快递的运输速度、运输服务等情况总体得到广大消费者青睐。第二、第三偏爱的快递种类分别为快递和圆通快递，考虑到大学面积较大，被调查者多为在校学生，和圆通快递在校园中，并且距离学生宿舍很近，便于学生取快递而喜爱。其余的韵达快递、百世快递、申通快递或因其运输快递慢、距离学生宿舍远、不便于提取快递而不受大学生喜爱。

（14）货物到收后您是否会进行评价以及对于商品评价，您做何看法分析

有86%被调查者会对购买商品进行评价，通过评价购买品来表达自己商品使用使用情况及心得，包括商品优缺点、最佳用途、适合人群、性价比、选购技巧等，而这些评价消息对于那些想购买者有重要的参考意义，正如调查结果显示，59.5%购买者认为评价商品有必要，有利于打假。仍有26.45%认为没有必要评价商品，他们认为有人会刷单，他人无法有效甄别评价容的真假，进而无法做到全面、客观地了解商品，那么评价商品还有何意义。有14.05%网购者未对商品评价表态。

（15）对您一般哪种购物平台用的最多分析

结果显示，有90位网购者会使用淘宝，同时各有15位、8位、4位选择京东、宁和唯品会。从以上的数据可看出，淘宝网占据着网购的主流市场，这