媒介经营与管理

1.媒介形象定义P70

媒介形象是指媒介的社会形象，使人们对媒介长期观察，认识而产生的知觉性整体看法和综合评价，一般由媒介的外在和内在的特征与风格构成。媒介形象通常经由公共宣传，广告宣传和公共关系等方式，有意识地刻意树立而成。

2.塑造媒介形象的渠道P75

课本：①实施品牌策略②实施公关策略③实施公共宣传策略④实施公众服务策略老师：公共宣传，广告宣传，公共关系

3.媒介广告营销主体P162

广告客户，广告公司，广告媒介，广告受众

4.媒介受众细分

人口统计指标:年龄性别教育程度收入等

5.媒介品牌及特征P89

媒介品牌是媒介良好形象得到社会高度认可，是经过多年努力经营与科学管理在同类媒介中享有的威望和影响力。

媒介品牌具有以下几个显著特征：

①知名度和满意度较高

②具有较高的市场占有率

③具有强大的社会影响力

④具有较高的广告收入

⑤具有鲜明的个性特征

6.媒介品牌知名度P93

媒介品牌知名度是指一个媒介品牌在受众心目中的强度，即在受众心目中的印象程度。根据印象程度，可将媒介品牌分为无知名度，提示知名度，未提示知名度和第一提及知名度四个层级。一般来说，建立媒介品牌知名度主要考虑后三个方面。

7.媒介定位P47

媒介定为其实就是通过生产制作出合适某一部分受众口味需求的媒介产品，来使受众与传媒之间彼此找到“另一半”，从而形成“供”与“需”的一一对应。

媒介定位的类型

避强定位，缺口定位，迎头定位，重新定位，差异定位。

媒介公司的定位策略

市场领导者的定位策略，市场追随者定位策略，市场寻位者策略

媒介产品的定位策略

媒介产品类型定位，媒介个性与风格定位。

媒介个性和风格

媒介的个性与风格是媒介在传播过程中所表现出来的比较稳定的特性，由媒介倾向，媒介品质和媒介文风三个部分构成。

媒介融合在新的媒介技术的前提下,传统媒体和新媒体出现了一体化趋势,表现在内容,渠道,经营上.

内容,表现形式,品牌,文化上与其他媒体的区别

媒介形象评测指标（知名度,美誉度）P76

媒介知名度是媒介被公众知晓和了解的程度，指媒介形象在受众心中的强度，知名度是一个中性概念。媒介美誉度是媒介获得公众信任、赞许的程度，指媒介良好的社会公众形象，为褒义词。

知名度,美誉度是品牌资产的重要方面美誉度:是媒介品牌重要资产之一,是媒介在受众中的良好口碑与影响力,权威性.是社会公众对媒介的总体态度和评价，分别从量和质两个方面反映了媒介在公众心目中的存在程度和所处位置，是评价媒介形象的最基本的两个指标。

媒介经营管理环境P26

媒介经营管理环境是指决定或影响媒介经营管理活动的发生，进行及其成效的外部环境和内部条件的总和。

媒介经营管理内外部环境的关系

内部条件相当于事物发展的内因，是媒介经营活动的基础，在媒介经营中起决定性作用，是可控和可调整的；外部环境相当于事物发展的外因，是媒介经营活动必不可少的条件，它只有通过内部条件才能起作用，是不可控的因素，因此媒介只能尽量去适应它和利用它，但不能改变它。

媒介经营管理的宏观环境

政治环境，经济环境，社会文化环境，科学技术环境，法律环境。

媒介品牌忠诚度P94

品牌忠诚度就是传统的“回头客”理论。品牌忠诚是指消费者的一种行为过程，即消费者在购买决策中表现出来的对某一品牌有明显偏向性的行为反应。品牌忠诚度是消费者品牌忠诚的量度，反映出一个消费者转向另一品牌的可能程度。

层次划分：忠贞型受众，情感型受众，满意型受众，习惯收视/阅听者，无忠诚度者。

媒介产品促销的主要形式P138

赠品促销，折扣促销，展览促销，广告促销，公关宣传促销。

简答题

1.湖南卫视和凤凰卫视的风格特点,形成原因凤凰卫视P238 湖南卫视143

口号,原因,品牌定位,主持人特点,娱乐化节目

新闻性,评论性,有独特观点,事件报道迅速

2.大数据对传统媒体有什么样的挑战和机遇.

经营变化,受众流失,广告流失, 如何利用好大数据

生产内容更有针对性

培养品牌忠诚

产业链延伸,针对受众

3.媒体三种商业模式(内容,广告,技术)，举出实际案例并加以说明346

论述题

1.广告失效的大环境下,企业投入促销,内容营销,举例说明新旧媒体在内容营销上的潜力和方式

与企业合作,办杂志刊物，合作展开活动,调研,文化服务，合作报道，合作栏目

新媒体,数字营销,APP,品牌微信,微博，门户网站，视频

2.对名人代言广告的看法

名人效应，光环效应，有哪些标准，责任感对名人行为规范的考核，风险控制

3.台标的形象价值与符号意义P80

代表传播理念，体现到主持人身上

4.假设你是一家地方报纸媒体,如何改善经营P176 199 204

5.分析中国电影票房和电影产业的市场营销P252

虚假繁荣，水分多，精品少，

大部分受众是学生群体

电影营销：植入式营销，话题营销

问题：与观众的互动不够，续集少，长期声誉不够

6.《中国好声音》和《中国好歌曲》的异同

差异：导向不一样，一个翻唱，一个原创，

受众定位不同

节目形式不同，舞台，赛制

评委，参赛者，

传播价值上的差异

7.分析《舌尖上的中国》流行的原因

内容，

形式，多样，制作精良

形象，良好的口碑

传统文化，乡愁