社会心理学 第四讲态度与行为

道德行为，特别是主动选择而非被迫做出时， 会影响道德思维
• 一个不起眼的恶行会很容易产生一种更恶劣的行为。“勿 以恶小而为之，勿以善小而不为”是有道理的 • 温柔的选择 • 两组小孩：一组被试被严厉威胁不能玩玩具 • 一组被试被温柔地告诫不能玩玩具
• 结果：
四、为什么行为会影响态度
• 1.自我展示：印象管理
• 了解自我的最好方式，不是沉思，而是行为
• ——歌德，1749－1832
威廉.詹姆斯
• • • • • 你觉得热，心跳加速，手有点抖 1.如果你碰到愤怒的大熊，你会感觉…… 2.如果你碰到令你神魂颠倒的人，你会感觉…… 3.如果你拿到期末考试题，你会感觉…… 4.如果你在健身房，你会感觉……
• 表情和态度 • 过度合理化和内部动机
面证据时，他们常常为自己的欺骗行为感
到不安。
2.登门槛效应
• 你见过这种情况吗？
• 登门槛效应，又称登门坎效应、得寸进尺效应：
• 当个体先接受了一个小的要求后，为保持形象的 一致，他可能接受一项重大、更不合意的要求。
引申：低价法策略
对登门槛效应的教训
• 某些人试图诱导我们——在经济、政治或性方面——表现 顺从。 • 现实的教训在于：在我们答应某一些小要求之前，考虑一 下后果是什么。 • 有了第一次必然有第二次：第一次是偶然，第二次是必然， 第三次是命中注定 • 于是“三思而后行”是有道理也是有必要的
认知失调的证据之一：
Festinger和Carlsmith（1959）
不充分理由（insufficient justification）的作用： 让你从事你不喜欢的事情，并且给你很少的奖励，你会 喜欢这个事情吗？
喜 欢 程 度
控制组
1美元
20美元
Festinger 和Carlsmith 预测不当理由组（给1美元而撒谎）将经历最大的认知失调，并 产生最大的态度改变；而正当理由组（给20美元而撒谎）没有产生认知失调，所以 态度发生最小的改变。预测得到了的支持。
无外部报酬
自我知觉：我这样做是因为我喜欢它
内部动机
令人愉快的行为
有外部报酬
自我知觉：我这样做是因为我得到了报酬
外部动机
来自百度文库
二、态度决定行为吗？
• 态度与行为是一致的吗？
• 态度能够很好地预测行为？ • 改变人的态度能够改变人的行为？
态度与行为是一致的吗？
• 对作弊的态度与他们实际作弊的行为 • 烧香 • 婚前性行为
态度能够很好地预测行为？ 改变人的态度能够改变人的行为？
• 吸烟有害健康 • 电视暴力行为 • 安全驾驶
认知失调的证据之二：
Brehm (1965）
决策后失调：人们在任何一个决策做出之后均会产生 失调，这种失调就叫做决策后失调，它可以通过改变 对最终选择的评估来减少。
3.自我知觉理论
• 观点： • 当我们的态度和感受处于不确定获模糊不清时， 我们通过观察自己的行为和改行为发生的情景， 来推论自己的态度和感受。
态度何时能够预测行为？
• 1.态度的特殊性水平
对于行为的态度： 我是为了身体健康
主观标准： 我的邻居似乎正 在跑步
行为意向： 我从下周开始
感觉控制： 我也可以很容易做到
行为
• 2.自我意识
• 内在自我的人较为关注自身的行为标准，因此用他们的态 度预测行为有较高的效度； • 而公众自我意识高的人比较关注外在的行为标准，所以难 以用他们的态度对其行为加以预测。 • 当我们思考我们的态度时，态度会影响我们的行为
一、态度的定义
• 态度（attitude）：是个体对社会存在所持有的具有一定 结构且比较稳定的内在心理状态。（Freedman,1985 ） • 态度的成分：
• 认知(Cognition)：个体对态度对象所具有的认识、理解与评价 复杂 单纯 • 情感(Affect)：个人对态度对象的情绪体验。 • 行动倾向(Behavioural tendency ) ：行为前的一种心理准备状态和 反应倾向
• 2.自我辩解：认知不协调 • 3.自我知觉理论
1.自我展示理论
• 观点：
• 人都有维护自己印象的心理倾向 • 为了避免自己看起来自相矛盾，我们表现出与自 己行为一直的态度
2.自我辩解：认知不协调理论
• 人的态度改变是因为要保持认知间的一致性。 • 费斯廷格：认知不协调理论
• 1. 认知，它是个体对环境、他人及自身行为的看法、信 念、知识和态度。它可以分为两类，第一类是有关行为的； 第二类是有关环境的。 • 2.认知元素间的关系划分为三种：不相干；协调；不协调 • 3.认知不协调的强度＝ 不协调认知项目数量×认知项目 的重要性不协调程度/协调认知项目的数量×认知项目的 重要性 • 4.认知不协调的解决途径
• （1）改变行为，使对行为的认知符合态度的认知。比如， “知道吸 烟有危害”而“每天还在吸烟”的人，把烟戒掉。这样，两个认知元 素便协调起来。 • （2）改变态度，使其符合行为。如认为“自己比别人都聪明”，而 期终考试时“两门功课不及格”的人，改变对自己原先的评价，认知 到自己不过是个中等或者中等偏下的学生，这样认知达到协调。 • （3）引进新的认知元素，改变不协调的状况。 如为了缓解吸烟问题 上出现的认知不协调和心理紧张，可以寻找有关吸烟不会致癌，甚至 反而对身体有些益处的事例知识。
• 3.态度强度
与弱的态度相比，强烈的态度对行为的决定作用更大。但是 怎样才能使态度变强呢？Davidson (1982)发现，对态度 对象仅仅要求更多的信息就足以使人们态度的强度增加。 也就是说，参与可以加强态度。
三、行为何时决定态度
• 行为能够决定态度？
2.语言会变成信念
• 当诱导人们对其所怀疑的事作出口头或书