策略管理讲义(繁体)

8-22
組織策略的種類(續)
事業單位層次策略 (續)
競爭策略
麥克．波特－產業分析是基於這五種力量
新進入者的威脅－新競爭者進入某一產業的難
易程度
管
理 學
替代品的威脅－轉換成本及顧客忠誠度等因素，
第
決定了顧客可能購買替代品的程度
八 章
購買者的議價能力－市場上購買者的數量、顧
策
客可取得的資訊，與替代品來源的便利性等因
管
「策略適合度 」
理 學
非相關多角化－藉由合併或購入不同或非相關產業
第
的公司，來達到成長的目標
八
章
策 略 管 理
8-16
組織策略的種類(續)
公司總體層次策略 (續)
總體策略－成長 (續 )
減縮－用來處理組織弱點與其所連帶的績效下降
有助於 :
管
穩定營運
理 學
恢復組織的資源與能力
第 八
為下次的競爭作好準備
策略管理
8-1
學習目標
閱讀本章後，您應該能：
解釋策略管理的重要性
列出策略管理程序的步驟
解釋SWOT分析
管
理 學
分辨公司總體、事業單位，和功能層次的策略
第
比較不同種類的總體策略
八 章
解釋何謂競爭優勢，以及它對組織的重要性
策 略
描述五項競爭力
管 理
定義不同的競爭策略
8-2
策略管理的重要性
何謂策略管理？
決定組織長期績效的一套管理決策與行動
策略管理的目的
牽涉到管理者所作的許多決策
管
有正式策略管理系統的公司，比沒有此系統的公司，
理 學
擁有更高的財務報酬率
第 八
對於營利組織及非營利組織都相當重要
章
策 略 管 理
8-3
圖表8.1 策略管理的過程
管 理 學 第 八 章 策 略 管 理
8-4
策略管理程序
步驟一：界定組織目前的使命、目標與策略
等方式來達成
管 理
垂直整合
學
第
後垂直整合－成為自己的供應商
八 章
向前垂直整合－成為自身的配銷商
策 略
水平整合－透過結合相同產業中的其它組織來成長
管 理
需經美國聯邦交易委員會認可
8-15
組織策略的種類(續)
公司總體層次策略 (續)
總體策略－成長 (續 )
相關多角化－由合併或購入相關但不同產業的公司， 來達到成長的目標
略 管
SWOT分析－組織的優勢、弱點、機會與威脅之分析
理
8-9
圖表8.3 找出組織的機會
組織的資源/能力 組織的機會
管 理 學
第 八 章
策 略 管 理
環境中的機會
8-10
策略管理程序(續)
步驟六：形成策略
公司總體、各事業單位及各功能層次都需要策略
策略的形成可遵循第6章所描述之決策程序
步驟七：執行策略
章
策 略 管 理
8-17
圖表8.5 SWOT分析與總體策略
有
價
值
的
優 勢
公 司
公司總體 成長策略
公司總體 穩定策略
狀
管 理
關況
學
鍵
公司總體
公司總體
第
的
穩定策略
縮減策略
八 章
劣
勢
策
略
環境狀況
管 理
豐富的
主要的
環境機會
環境威脅
8-18
組織策略的種類(續)
公司總體層次策略 (續)
公司的投資組合分析－在組織的總體策略包含數個事
使命 － 一個對組織存在目的之描述
對於營利組織及非營利組織都相當重要 界定組織現階段的目標與策略是很重要的
管 理 學 第 八 章 策 略 管 理
8-5
圖表8.2 使命宣言的構成要素
管 理 學 第 八 章 策 略 管 理
8-6
策略管理程序(續)
步驟二：分析環境
成功的策略需要與環境有良好的契合
同 時 檢 視 特 定 環 境 與 一 般 環 境 中 的 趨 勢 與 正 發 生 的 改變
8-21
組織策略的種類(續)
事業單位層次策略
決定的是組織的各事業單位該如何競爭
策略事業單位－各事業部間彼此獨立且可自定其發展
策略
管
競爭優勢的角色
理 學
競爭優勢－讓組織得以超越同業的明顯優勢
第
來自組織核心能力
八
章
別人無法做到，但我們可以做到，或我們可以
策 略
做得比別人更好的一種能力
管 理
一旦建立，就必須穩固其優勢
管 步驟三：找出機會與威脅
理 學
機會－外部環境因素中的正面趨勢
第 八
威脅－外部環境因素中負面的趨勢
章
策 略 管 理
8-7
策略管理程序(續)
步驟四：分析組織的資源與能力
檢視組織內部
無論是多大或多成功的組織，在很多方面還是會受可 用資源與能力的限制
管
組織的核心能力 －某些能力或資源很卓越或獨特
理 學
為組織策略性武器的技術、能力與資源
略 管
素，決定產業中購買者影響力的大小
理
8-23
組織策略的種類(續)
事業單位層次策略 (續)
理 學
角色
第 八 章
策 略 管 理
8-13
組織策略的種類(續)
總體策略－穩定
沒有顯著的改變
對組織的績效滿意
環境維持穩定不變時
管
少數的高階管理者願承認企業所採取的是穩定策略
理
學
第 八 章
策 略 管 理
8-14
組織策略的種類(續)
公司總體層次策略 (續)
總體策略－成長
試圖增加組織營運的層次
直接擴充－藉由增加公司銷售量、產能或工作人員
業時使用
BCG 矩 陣 － 藉 由 矩 陣 ， 來 評 估 並 點 繪 組 織 的 各 事 業
單位
管
理 學
幫助管理者建立資源分配的優先順序
第
藉此區分其企業種類
八 章
市場佔有率
策 略
預期市場成長率
管
理
8-19
圖表8.6 BCG矩陣
市場佔有率
高
低
高
明星
問題事業
管 理
百度文库預期
學
市場成長率
第 八 章
策
管
唯有能夠執行的策略才是好的策略
理
學 步驟八：評估結果
第
八
控制程序以確認策略的效率
章
策 略 管 理
8-11
圖表8.4 組織策略的層次
管 理 學 第 八 章 策 略 管 理
8-12
組織策略的種類
公司總體層次策略
決定
公司希望或應該在何種產業中營運 公司總體層次策略決定組織未來的方向
管
組織每個事業單位在朝未來方向前進時所扮演的
略
管 理
低
金牛
落水狗
8-20
組織策略的種類(續)
公司總體層次策略 (續)
BCG矩陣 (續 )
企業的事業單位可用策略
金牛事業－“milk”
以現金投資明星事業及問題事業
管
明星事業－需要大量投資
理
學
通常會逐漸成為金牛事業
第 八
問題事業－兩個策略
章
投資並使其成為明星事業
策
略 管
多樣化
理
落水狗事業－出售或清算
第 八 章
策 略 管 理
8-8
策略管理程序(續)
步驟五：找出優點與弱點
優勢－組織可以有效執行，或組織所擁有的特殊資源
弱點－組織表現較差的活動，或組織需要但卻未擁有
的資源
組織文化有其優劣點
管 理
強勢文化－讓管理者較容易對新進員工傳遞組織的
學
核心能力與優勢
第
八 章
較不容易接受變革
策
influence managers’ preferences for certain strategies