最佳学习型组织标杆

最佳学习型组织标杆

美国的组织每年在员工学习和发展方面花费10９2.5 亿美元。

AＳTＤ样本中的企业,2005 年每名雇员培训和发展的平均

花费为１４24 美元，而最佳企业在每名员工身上的平均花费达到了1６16 美元, 提高了 3.7%, 在2０06 年更达到了1６72 美元。

学习型组织的特点

投资:一般来说，最佳实践公司在培训方面花费最多，但也有一些公司的花费比平均支出少。

衡量:最佳实践公司监测组织和个人绩效指标,并将之与学习和非学习导致的绩效改善行为的不同联系起来，从而评估学习的有效性。

最佳实践公司通过监测花费的时间、使用方法和成本等指标,并将这些指标的降低与学习活动中流程和实践的变化联系起来,以保证展示学习型组织的效率。

效率:通过把握集中或分散管理学习活动间的平衡,如：内部流程改善、技术和策略性外包等,将组织学习功能效率最大化。

效果:最佳实践公司通过以下行为将学习效果最大化,他们将学习行为和商业需要联系起来并及时提供相关的学习机会。

一致性:最佳实践公司有正规流程保证长短期的商业战略和员工能力、学习以及绩效的解决方案的需要;并和这些需要的优先性相吻合。最佳实践公司将学习资源在员工能力、个人发展和集团目标之间有效配置。

学习机会：最佳实践公司提供了公司内部、外部以及基于工作的学习机会,包括知识分享体系、培训和参加会议等。

高管介入:大多数最佳实践公司得到了公司高层的支持,公司的领导常参与到学习中。

非学习解决方案:最佳实践公司也将大量的资源分配在非学习的

绩效改善行为上，特别是组织发展、流程改善和特定工作资源优化。

来自AＳTD的调查研究，ＡSTD是世界最大的致力于在职培训与学习的非营利组织编译／马飞

员工的请愿

１.不要抑制我天生的好奇心，唤醒它!

换句话说,不要拿走我的“指南针”。给我一些独立性;让我从一开始就参与其中并让我找到属于自己的理由，告诉我自己为什么应该投入其中。

2.只要把我需要的信息交给我就行了，不要给我不需要的东西。

换句话说，我尊重你的知识，我想你也愿意和我分享你的知识,但是请记住,你被指派做我的上司的唯一理由,是把我需要的信息—对我来说有意义的信息交给我。

３.让我自己想通问题,并得出自己的结论。

换句话说，不要放弃我，不要否定我得出自己的结论和认知的路径。控制住你的热情和急切心情。不要认为以你自己多年经验得出的结论,仅仅因为你把它们告诉了我，就会变成我的结论。

4．帮助我找到我已经理解的内容的表达方式！

换句话说，当你看到我理解了,我正在深刻地感知,并醍醐灌顶般地说“啊……”，那么请帮助我找到表达我已经理解的这些内容的词句,这样我才能够把我自己的认识和想法转化成我能够掌握的知识。

5.帮助我运用我的知识，这样它就不会枯萎而毫无用处。