第十一章幼儿园公共关系管理幻灯片

▪ （三）幼儿园公共关系的作用 ▪ 1.开放办园，满足社会教育需求 ▪ 2.优化育人环境，提高办园质量 ▪ 3.树立幼儿园的良好形象，提高竞争力 ▪ 4.争取社会的广泛支持，开发教育资源
二ຫໍສະໝຸດ Baidu幼儿园公共关系的对象、内容与原则
▪ （一）幼儿园公共关系的对象 ▪ 1.公众的含义 ▪ 公众是指与组织发生直接或间接关系，对该组织的
第十一章幼儿园公 共关系管理幻灯片
优选第十一章幼儿园公共关系 管理
▪ （二）幼儿园公共关系的含义
▪ 幼儿园公共关系是幼儿园为实现教育目标， 有组织有计划地运用各种传播手段与外部 沟通联系，在幼儿园与公众之间建立和发 展相互理解与支持的关系，以塑造幼儿园 这一社会组织的良好形象和创造最佳教育 环境的社会实践。
生存和发展具有现实或潜在影响力的个人、群体和 社会团体。 ▪ 2.公众的分类： ▪ 依据公众与幼儿园的密切程度划分为：非公众；潜 在公众；知晓公众；行动公众 ▪ 依据公众与幼儿园有无归属关系划分为：内部公众； 外部公众
（二）幼儿园公共关系的内容
▪ 1.幼儿园内部的公共关系： ▪ 对教职工的公共关系； ▪ 对幼儿的公共关系； ▪ 对主办单位的公共关系。
园公共关系的根本 ▪ ·贯彻全员公关的原则
▪ 2.努力做好家长工作，取得家长的支持、 理解和信任
▪ ·通过多种形式，就孩子的教育问题与家长 进行有针对性的交流
▪ ·让家长参与幼儿园的保教工作与管理 ▪ ·开展多种形式的家庭教育服务 ▪ ·主动想家长宣传和介绍幼儿园
▪ 3.服务社区，在社区公众中树立幼儿园的 良好形象
▪ （一）幼儿园管理者必须澄清认识 ▪ （二）组建幼儿园公共关系委员会，安排
专人负责 ▪ （三）制定公关计划与详细的公关方案
幼儿园家长工作
▪ 一、幼儿园家长工作的意义 ▪ 二、幼儿园家长工作的形式和方法 ▪ 三、幼儿园家长工作的管理与指导
▪ ·了解社区公众的教育需求，开展多种形式 的教育服务
▪ ·积极参加社区公益活动 ▪ ·充分利用社区资源
（二）幼儿园公共关系管理的方法
▪ 1.向幼儿家长及社区公众展示幼儿学习的 过程和成果
▪ 2.向家长和社区公众印发宣传材料 ▪ 3.利用公共传媒手段，主动宣传
四、幼儿园公共关系管理中应注意的问题
▪ 2.幼儿园外部的公共关系： ▪ 幼儿园对家长的公共关系 ▪ 幼儿园对社区的公共关系 ▪ 幼儿园对上级教育行政部门的公共关系
（三）幼儿园公共关系的原则
▪ 1.信誉至上原则 ▪ 2.公开开放原则 ▪ 3.互惠互利原则 ▪ 4.全员公关原则
三、幼儿园公共关系的途径与方法
▪ （一）幼儿园公共关系的途径 ▪ 1.从内部公关做起 ▪ ·努力做好本职工作，提高办园质量是幼儿