绩效考核系统设计
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绩效考核系统
目录
目录 (1)
一、绩效管理的组织系统 (2)
二、绩效考核系统辅导流程 (3)
三、绩效考核系统辅导计划 (4)
四、绩效考核系统介绍 (5)
五、案例说明 (8)
六、管理培训课程 (13)
编写者:
人力资源系统
职务评估
职务分析
部门职能分析
完善组织架构
任职标准 职业通道 评价系统
职业发展通道
战略目标 企业KPI 部门KPI 岗位KPI
整合物流
整合资金流
任职能力 职位系统
薪酬调查 考评业绩 回报/报酬
动态薪酬+
奖金
基于战略的激励系
目标/计划
考勤,奖惩
考核/检查
信息化整合
与高层面谈;与经理层面谈;与主管层面谈;与
技术层面谈;与初级层面谈;抽样与工人面谈
工厂优、劣势分析;管理共性优、劣分析;人员
素质的优劣分析;人员能力的优劣分析(整体分析)
高级人员岗位分析;中级人员岗位分析;初级人
员岗位分析;基层人员岗位分析;技术人员岗位分析;
诊断完成后撰写
岗位分析; 绩效考核系统
A.内容格式 A.几种模工
B.如何分析 B.运作方法
C.统计分析
D.如何改善
见课程表
高级人员考核要素;中级人员考核要素;初级人
员考核要素;基层人员考核要素;技术人员考核要素;特种岗位考核要素
检讨运行问题
检讨后修订考核系统
运作辅导、监督
三、绩效考核系统介绍
(一)岗位分析
1、岗位分析目的
---落实岗位的职责和权限,工作条块清晰,不至于管理模糊和混乱
---各岗位工作内容轻重明确,有利于工作重点和时间管理及授权管理
---为公司人力招聘提供标准依据
---岗位的资格确定,岗位人员了解自己与要求的差距,以采取措施改善不足
2、职务说明书
《见案例》
(二)考核方案
1、考核的目的
通过建立适于本公司最优化评估体系,实现全面优化管理,提升员工的管理
能力、工作业绩和自身素质
根据考核的结果确定员工培训、报酬、晋升、降职、调动、技能提升、激励、
辞退等工作的合理性
可发现因人的原因而产生的工作缺陷和不足,以采取改进措施
正确的考核,使人们了解和发现自己的缺点,自我改善的效果比消极的指责
与批评好得多
2、考核原则
“三公”原则 : 公正、公平、公开地对员工的绩效做出评价。
全方面,多角度考核的原则
3、考核层次
管理职系:经(副)理级、专员级、课(组)长级
专业职系;技术人员
4、考核委员会
人员构成:总经理室成员,由总经理主持
5、本考核系统特点
扣分和加分相结合
与目标实施相结合
部门评估与相关部门评估相结合
发现弱项与改善相结合
监督与自我管理相结合
月、季、年度考核相结合
激励作用
6、考核共性要素(KPI)
工作态度
纪律性、积极性、合作性、责任感、进取心(学习精神)服从性
工作技能
专业技能、分析判断能力、沟通协调能力、计划能力、创新能力、指导能
力、领导能力、激励能力、工作方法、执行力、理解能力、策划能力、
应变能力 、检讨能力 、处事能力、组织能力、控制能力、及时发现问题能力、灵活性、信息沟通能力、表达能力、人际关系能力、独立工作能力、
亲和力、解决问题能力 、工作方法 工作业绩 质量 、数量、损失(物料损耗、设备损耗、废品率、事故率)、效益 、
工作准确性、群体气氛、目标完成情况 工作知识:基础知识、专业知识 、 素质:成本意识、品德言行、思想素质 、危机意识、竞争意识 7、考核个
性要素 (部分举例) 技术层 道德意识、技术深度、技术创新、对新技术和新产品敏感性、技术的鉴别能力、经济观念、专业知识、知识面、思维力(周密性)、灵活性、信息
沟通能力、技术成果、经济效果 行政管理人员 : 制度观念、榜样作用、纪律性、公平公正性、原则性、鼓动作用、监督能
力、 宣传力、活力与激情、处事能力、沟通能力、表达能力、服务意识 7、月考评要素 (事实结果纳入当月份奖惩并公告,并要有完整的记录保存) 工作质量 工作量 工作效益 沟通协调
出勤 纪律 安全
团队合作 案例(生产主管考核要素)
8、考核阶段 月度考核 年度考核
9、考核对象 (含公司所有部门) 技术职人员 初、中、高级管理人员
(三)、考核系统方案
1.绩效层次
特优 90-100
优 80--89 良 70-79
一般 60--69
差 50--59 特差 49以下
2、层次提升法
某段时间内要求某人提升一个层次 3.评估结果的分析
全公司人员共性强项与弱项
80% 10%
10%
部门人员强项与弱项
每人强项与弱项——案例改进方案
末位淘汰制(通用每年淘汰倒数10%的管理及技术职)
改善弱项措施
改善期限
以上由个人和上司共同拟定
4、绩效与奖金
年度绩效奖金职级不同金额所调的浮度也不同.年度考核以当年度的奖惩与相关部门主管的评核积分来考量.
四、案例说明
职务说明(范例)
一.基本资料(红色部份是新增的部分)