同业对标在供电所管理中的应用 胡培培
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同业对标在供电所管理中的应用胡培培
发表时间:2018-06-13T14:56:16.073Z 来源:《电力设备》2018年第3期作者:胡培培[导读] 摘要:同业对标在供电所管理中的有效应用,实现了将优秀的专业管理理念全面向基层电站渗透的管理目的,有助于供电所管理实现规范化、统一化管理。
(国网安徽蒙城县供电公司安徽蒙城 233500)摘要:同业对标在供电所管理中的有效应用,实现了将优秀的专业管理理念全面向基层电站渗透的管理目的,有助于供电所管理实现规范化、统一化管理。供电所通过对照学习,借鉴先进方法与优秀管理理念,不断完善自身内部管理结构,提升综合竞争力,有效推动了配网可持续发展。本文探讨了同业对标在供电所管理中的应用。
关键词:同业对标;供电所管理;应用同业对标在供电所中的应用,可以显著提高供电行业之间的良性竞争,促进供电企业的可持续发展,在目前的供电管理当中,针对其中生产安全管理、经营管理、营销服务管理和配网运行管理中所出现的主要问题,供电所可以建立相关的对标制度和评价方法,对各个供电所的指标进行收集和判定,从而明确对标标杆,引导各个供电所取长补短,最终形成共赢的局面。
1 同业对标的含义和重要性
所谓供电所同业对标就是指供电所在生产经营的过程中严格遵守国家政府制订的相关生产标准和要求,并以提高自身效率和质量为最终目的,从彼此的竞争和合作中发现自身存在的问题和缺陷,互相交流学习,促进供电所的稳定发展。同时,在经济水平不断提高的情况下,人们对供电质量提出的要求也就更严格,在一定程度上增加了供电所的工作压力。因此,供电所不但要提高自身的供电效率和质量,还要综合增强自身的管理能力,带动经济的全面发展。除此之外,供电所同业对标的展开不但能使相关工作人员充分了解到自身发展存在的问题,还能使供电所具有一定的工作经验,进而合理解决实际问题,促进供电企业的可持续发展。
2 同业对标在供电所管理中应用存在的不足 2.1 基本的管理存在不足
基础管理是供电所能平稳运行的重要倚仗,但我国目前的供电所管理并未达到理想地步,管理方式依旧粗放、业务流程混乱。为让供电所顺利实现供电,供电所组织人员实施调整,在对供电所运行实现优化的同时,也给供电所带来负面影响。比如,人员和机构的调整较为密集,造成业务人员对同业对标数据产生陌生印象,指标和业绩的信息无法得到尽快处理,在管理中容易受到主观因素的影响。
2.2 标杆管理存在缺陷
在开展同业对标管理时,标杆管理的主要流程包括,选择标杆、分析原因等,各环节实现有机结合后,创建完整的同业对标体系。但某些供电所为实现节约成本的目的,就忽略的信息的搜集,虽然工作效率得到提升,但也让同业对标的使用效果降低。情报搜集是开展此项工作的第一个环节,对企业文化的建设也有较大的意义。要加强同业对标管理,在分析市场需求的基础上对同业对标的内容进行调整,对各环节进行改进,如此才发挥同业对标的积极作用。
2.3 存在营销服务方面的问题
国家加大对电力供需矛盾的管理,让电力市场从卖方市场转化为买房市场,优质的服务越来越重要。但供电所的服务为达到理想的地步,不仅硬件处于缺乏状态,服务水平也没有得到明显改善,故障维修超过正常期限、电费统计出现偏差等问题频频出现。在没有出现业绩考核的前提下,供电所并未表现出较高的市场开拓热情。
3 同业对标在供电所管理中的应用 3.1 完善相应工作制度
供电所管理人员以及工作人员只有全部提高对同业对标的重视程度,那么才能够推动供电所管理水平稳步提升,所以应对员工进行相关知识培训,加大力度宣传同业竞标重要性。使供电所管理中同业对标实行更为顺利。除此之外,应将供电所管理中有关制度进行完善,将工作人员考核制度和奖罚制度进行完善,并要求员工规范会实行。只有工作人员的专业知识有所提高,认识到了同业对标重要性,才能够使员工在应用同业对标时充满主观积极性。使企业增强活力,推动供电所健康稳定发展。
3.2 完善同业对标体系
目前国内企业都在积极进行改革,只有不断将对标体系进行完善,企业使用正规对标指标,所以,供电所工作人员也应该要以自身发展为出发点,确立工作目标,有效结合工作内容,继续将同业对标体系进行完善,发挥出同业对标对于供电所管理工作的效果。同时,在供电所管理工作中应各个环节都应用同业对标,使供电所管理能够得到更具体分析,使供电所之间信息能够共享,从而研究出更有效管理措施,完善供电所管理水平,保证供电所运行过程中能够稳定安全。
3.3 树立影响性标杆
同业对标在供电所管理过程一定要树立起标杆作用,带动员工的积极性和责任心。依据各个供电所管理工作环节不同,树立各种类型标杆,引导工作人员都能够积极的向标杆学习,以此将各个供电所之间的差距减少,使供电所管理工作能够有效进行。同业对标在实行过程中,应必须增加同业对标的管理工作,针对供电所管理中如:基础信息记录、台账、线损等情况都要一一进行审核,减少由于工作失误出现问题,从而避免供电所管理有较大漏洞出现,使供电所管理工作能够向着规范化、科学化方向发展。
3.4 强化过程管理与质量管理
对于任何一项管理工作来说,过程管理与质量管理都占据着十分重要的地位,占据较大一部分不利,对整个管理工作实效的影响要明显高于其他方面管理。因此,供电所在实施同业对标时应高度重视起对过程的管理和质量管理,加强对对标过程中信息的收集、整理与分析,将其他供电所报出的数据作为自身的辅助,对这些数据进行深入挖掘与分析,充分挖掘对自身有用的、有价值的数据,并根据数据分析找出自身与其他供电所之间差距产生的根本原因。同时,供电所在进行同业对标过程中,还应学会善于发现和抓住行业竞争中所带来的各种发展契机,为自身争取更多的发展机会与发展空间。提高指标数据对自身管理实际与当前管理水平的真实反映、完整反映,让职能科室根据供电所提供的指标对其自身各管理方向与管理过程存在问题进行明确指出和客观系统的评价,各供电所根据职能科室指出的问题对自身管理过程存在不足进行深入分析,并制定有效的解决方案,提高管理过程质量。
3.5 提升工作人员创新精神